Управління навчанням персоналу: доцільність і підходи
Відео: 03 Управління персоналом в сучасних умовах
Будь-яка успішна організація, якими б високими технологіями вона ні володіла, яким би не було дорогим її обладнання, сильна перш за все своїми працівниками. грамотне управління навчанням персоналу - запорука процвітання та успішного розвитку в бізнесі. Що слід врахувати кадровому менеджеру, і якими способами можна домагатися поліпшення продуктивності праці?
По-перше, управління навчанням персоналу має спиратися на реальні потреби і можливості як людей, так і самого підприємства. На жаль, останнім часом часто управління професійним навчанням персоналу ґрунтується на принципі "залишковості". Наприклад, потрібно швидко використовувати виділений на ці цілі бюджет, потрібно виправдати витрати, підтримати якусь організацію чи спонсорів. При цьому вчать не тих і не тому, кого і чому потрібно. Наприклад, всілякі психологічні тренінги, з одного боку, звичайно, могли б принести певну користь - наприклад, навчити працівників ассертивности або вмінню ефективно використовувати час. Але якщо при цьому завдання не змінюються, якщо розпорядок дня і цілі і так задаються "зверху", Психологічні тренінги сприймаються лише як розвага, як спосіб відволіктися від роботи. Аналогічно виглядає управління навчанням персоналу іноземним мовам. 
мета фірми полягає в тому, щоб максимально ефективно використовувати нові знання працівників, а не в тому, щоб "поставити галочку" і відзначитися в якості "передовий організації". Тому не має сенсу витрачати корпоративні гроші, наприклад, на те, щоб всі пройшли курс англійської. Нехай мовою посилено займаються ті, хто реально може використовувати його в своїй практиці.
Відео: Як оцінити ефективність розвитку співробітників?
По-друге, надзвичайно важлива психологічна складова. Саме на вмілій мотивації грунтується ефективне управління персоналом. Заочне навчання, курси підвищення кваліфікації, навчання на робочому місці не повинні бути ні привілеєм, ні виконуватися в наказовому порядку. Співробітники повинні бачити доцільність придбання нових знань і умінь. Наприклад, добре використовувати фінансову мотивацію: підвищення окладу може залежати від рівня освіти і підготовки працівника. Управління навчанням персоналу повинно здійснюватися без натиску і системи покарань або штрафів.
У наш час все більше молодих людей розчаровуються в формальному вищій та професійній освіті, вважаючи, що "скоринки" їм не дадуть ні реальних знань, ні реальних переваг на ринку праці. І часто вони мають рацію. Вузівська освіта стрімко втрачає престижність не лише через падіння якості, а й через те, що воно не забезпечує підготовку відповідно до вимог часу. Саме тому в руках роботодавця грамотне використання різних способів підвищення кваліфікації може бути вдалим методом підвищення лояльності співробітників. Управління навчанням персоналу повинно здійснюватися в ідеалі за індивідуальними схемами. Якщо люди не відчувають своєї потрібності і необхідності для даної організації, високий ризик плинності кадрів. Отже, витрачені кошти виявляться витраченими даремно. Зате, якщо управління навчанням персоналу виконується грамотно і відповідно до індивідуальним підходом, лояльність і вірність організації підвищуються. Працівники відчувають щиру турботу про них і зможуть працювати з більшою самовіддачею.
