Психологія управління персоналом: механізми і закони підвищення ефективності
За останні півстоліття словосполучення «психологія управління персоналом» стає дуже популярним. Воно використовується для того, щоб описувати ті базові функції, які присвячені підвищенню ефективності зазначеного процесу.
Управління персоналом є видом діяльності, який стосується керівництва людьми. Воно повинно бути спрямоване на те, щоб були досягнуті мети організації або підприємства за допомогою використання досвіду, праці і таланту людей. Природно, що найголовнішим законом тоді є підвищення ефективності управління персоналом, враховуючи обов`язково задоволеність їх своєю роботою. Це - перше базове положення.
По-друге, обов`язково потрібно робити акцент на тому вкладі, який робить персонал для того, щоб досягати корпоративні цілі.
По-третє, дисципліна "Психологія управління персоналом" останнім часом рекомендує, що на зміну жорсткої регламентації у взаємодіях між працівниками і начальством повинна прийти атмосфера співпраці. Основними її рисами є наступні:
- наявність плідних взаємовідносин в невеликих робочих групах;
- орієнтація є не тільки на задоволення споживача, але і персоналу;
- співробітники повинні обов`язково залучатися до досягнення цілей організації;
- наявність розшарування організаційної ієрархічної структури і делегування повноважень керівникам робочих груп.
Відповісти на питання, як управляти персоналом, допоможуть певні моделі.
Відео: Personnel Management. Lesson 1: The levels of staff qualification
Перша з них, яка спирається на мотивацію людини, є дуже ефективною. В її основі лежить постійний аналіз мотивів, цілей, настроїв і інтересів співробітників, які необхідно об`єднати з цілями і вимогами організації. Але цей процес не повинен бути насильницьким, а психологія управління персоналом допомагає знайти "працюють" механізми, щоб співробітники самі захотіли це зробити. Тому в основі кадрової політики будуть лежати цілі зміцнення морально-психологічного клімату і розвиток людського ресурсу.
Друга модель передбачає наявність рамкової управління, яке дозволяє створити особливі умови для того, щоб розвивати ініціативу, відповідальність і самостійність працівників. Крім цього, наголошується на тому, що рекомендується підвищувати рівень комунікації і організованості в організації, сприяти розвитку задоволеності своєю працею. В результаті починає розвиватися корпоративний стиль в керівництві.
Відео: Жорсткі інструменти управління персоналом
Третя модель, яку пропонує дисципліна "Психологія управління персоналу", Є однією з найефективніших. Йдеться про делегування своїх повноважень, коли співробітникам передається відповідальність, компетенція, право приймати самостійно основні рішення, а також здійснювати їх. Це - одна з найдосконаліших систем управління.
Четверта модель передбачає, що в її основі лежить концепція "антрепренерство". Це поняття складається з двох: "співробітництво" і "внутрішній". В основній суті є наявність підприємницької внутрішньої активності в організації, коли кожен співробітник відноситься в своїй роботі, як підприємець, новатор і творець.
Відео: Лідерство: ефективне управління персоналом. Частина 1
П`ята модель передбачає наявність відносин співробітництва в організації, коли базовим стає не стільки авторитет керівника, скільки рівноправні взаємини з співробітниками. Тому, кожен працівник зможе брати активну участь у формуванні цілей і основної стратегії розвитку організації.
дисципліна "Психологія управління персоналом" - Це динамічно розвивається наука, яка постійно пропонує інноваційні підходи.
