Управління персоналом організації в умовах кризи
Управління персоналом організації - діяльність, спрямована на забезпечення підприємства кваліфікованими кадрами, їх ефективне використання і розвиток з метою максимізації ефективності роботи підприємства в цілому.
Що стосується ефективного використання кадрового потенціалу, то основним інструментом впливу на ефективність і результативність праці кожного окремого працівника є мотивація. Виходячи з тих чи інших видів мотивації, розрізняють такі методи управління персоналом організації:
- економічний метод - має на увазі тільки економічні методи мотивації, такі як заробітна плата, премії, грошові бонуси та інше;
- організаційно-розпорядчий метод - мотивація директивного характеру, заснована на авторитеті керівника, беззаперечному підпорядкуванні і високому рівні дисципліни серед персоналу;
- соціально-психологічний метод - моральний та психологічний стимулювання і заохочення працівників підприємства, засновані на психологічних портретах працівників і різних психологічних прийомах.
Окремо виділяють такий вид діяльності, як антикризове управління персоналом організації, що представляє собою ряд рішень і дій, спрямованих на управління кадровим потенціалом в цілому з єдиною метою - зберегти життєздатність підприємства в умовах кризи з мінімальними втратами кадрових ресурсів.
Управління персоналом в період кризи включає в себе вирішення наступних питань і проблем:
- формування спеціальної команди керівників вищої та середньої ланки, здатних адаптувати підприємство до нових умов на ринку;
- збереження найбільш цінних кадрів підприємства - досвідчених фахівців, які керують і робочих, внесок в розвиток і діяльність підприємства яких максимальний;
- не скорочення кадрового потенціалу, а приведення його до найбільш раціональної організаційної структури, яка відповідає всім вимогам підприємства при умовах, що змінилися ринку;
- зниження (в ідеалі - повна ліквідація) соціального і психологічного напруження в колективі, рівня недовіри до керівництва.
Одним з найважливіших моментів, які гарантують, що управління персоналом організації в кризовий період буде мати максимальну ефективність, є вибір правильної кадрової політики.
Виділяють чотири основних типи антикризової кадрової політики:
- пасивна - дії як персоналу, так і керівництва не мають чітко окресленого плану і зазвичай спрямовані на ліквідацію негативних наслідків кризи;
- активна - керівництво підприємства має повну інформацію і прогнози розвитку ринкового кризи і володіє методами і засобами впливу на кризову ситуацію в цілому;
- реактивна - керівництво проводить лише загальний нагляд і контроль окремих симптомів кризи, здійснює деякі дії, спрямовані на локалізацію негативних наслідків;
- превентивна - від активної відрізняється лише відсутністю коштів і методів впливу на кризову ситуацію у керівництва організації.
Правильно сплановане управління персоналом організації - одне з найважливіших умов, що дають можливість підприємству залишатися на плаву в умовах будь-якої кризової ситуації.