Організаційні структури підприємства - приклад. Характеристика організаційної структури підприємства
Реалізація планів і програм досягається шляхом побудови організаційної структури, яка дозволяє ефективно спрямовувати спільну діяльність персоналу шляхом відповідного розподілу обов`язків, прав і відповідальності. Менеджменту підприємства слід вибирати таку організаційну структуру, яка відповідає стратегічним планам і забезпечує ефективну взаємодію з навколишнім середовищем і досягнення намічених цілей.
Характеристика організаційної структури підприємства
під організаційною структурою розуміється формальна схема, по якій діляться, групуються і координуються робочі завдання.
Характеристика організаційної структури включає шість основних елементів:
- спеціалізацію робочих завдань;
- департаментализацию;
- командну ланцюжок;
- норму керованості (Вимірюється максимальною кількістю підлеглих у одного керівника);
- централізацію і децентралізацію;
- формалізацію.
Відео: І. Адізес. Організаційна структура компанії. 128
Традиційні підходи до департаментализации
Спеціалізація робочих завдань полягає в поділі всього обсягу на окремі елементи і / або етапи і закріпленні працівника за виконанням вузького кола завдань, операцій або процедур. Підхід, на підставі якого потім окремі робочі завдання групуються, отримав назву департаментализации. Виділяють п`ять підходів до формування структури організації:
1. Функціональний підхід полягає в тому, що угруповання робочих завдань і профільних фахівців в відділи здійснюється відповідно до видів діяльності та кваліфікації - інженерний відділ, бухгалтерія, маркетинг, виробництво (рис.1).
Мал. 1. організаційні структури підприємства: приклад функціональної структури
2. При дивизиональную підході підставою для створення самодостатніх підрозділів служить схожість продукції, що випускається і впроваджуваних програм або вплив географічного чинника (рис. 2).
Мал. 2. Організаційні структури підприємства: приклад дивізіональної структури
3. Матричний підхід полягає в співіснуванні дивізіональних і функціональних командних ланцюжків, в результаті перетину яких виникає подвійний ланцюг підпорядкування: співробітники при цьому підзвітні двом безпосереднім керівникам - менеджеру по проекту або продукції, в розробку або реалізацію якого залучені, і керівнику функціонального відділу (рис. 3).
Мал. 3. Організаційні структури підприємства: приклад матричної структури
Нове в структурах компаній
До числа «нових», більш гнучких і адаптивних відносяться такі підходи до формування структури:
- Командний підхід застосовується з метою організації виконання специфічних завдань. Для координації діяльності основних відділів можуть створюватися різноманітні команди.
- При мережевому підході організація «стискається», при цьому провідну роль і ключове положення в ній займає брокер, роль якого полягає в підтримці за допомогою телекомунікаційних технологій взаємозв`язку з іншими відділами. Відділи можуть бути географічно розкидані по всьому світу, їх діяльність носить незалежний характер, вартість послуг брокера оплачується виходячи і умов контракту з прибутку. Така схема організаційної структури підприємства відображена на рис. 4.
рис.4. Мережева структура організації
Фактори, що впливають на вибір структури
На вибір оргструктури впливає безліч ситуаційних чинників як всередині організації, так і за її межами: масштаб бізнесу, його специфіка, ступінь рухливості зовнішнього середовища, характеристики галузі, в якій функціонує компанія і ін.
Переваги та недоліки адаптивних і бюрократичних структур
До числа бюрократичних структур, які також називають ієрархічними, відносяться лінійні, функціональні, дивізіональні і ін. Серед адаптивних (органічних) структур виділяють матричну, проектну, мережеву та ін. Характерні особливості цих оргструктур наведені в таблиці 1.
Таблиця 1. Переваги та недоліки бюрократичних і адаптивних оргструктур
бюрократична структура | адаптивна структура | |
плюси | • Наявність чітких зв`язків між підлеглим і керівником • Можливість повного контролю підлеглих • Оперативне реагування на кризові ситуації | • ефективна мотивація • Високий рівень відповідальності співробітників • ініціативність персоналу • Швидкий обмін інформацією між співробітниками різних рівнів |
мінуси | • Повільний рух інформації Відео: 36 Функціональна організаційна структура• Низький рівень відповідальності співробітників • безініціативність персоналу • Боротьба за владу | • імовірність некерованості Відео: Організаційна структура компанії - Висоцький консалтинг• Труднощі пошуку кваліфікованих співробітників |
В цілому організаційні структури підприємства (приклад - бюрократичні структури) краще відповідають компаніям, що функціонує в умовах стабільного зовнішнього середовища, а органічні - фірмам, вимушеним працювати в умовах, які змінюються дуже швидко.
Порівняльна характеристика організаційних структур
Організаційна структура підприємства ТОВ, в залежності від особливостей її побудови, має чітко вираженими перевагами і недоліками, які відображені в таблиці 2.
Таблиця 2. Порівняльна характеристика організаційних структур
Назва | опис | переваги | обмеження |
лінійна | Схема організаційної структури підприємства створюється при передачі завдань і повноважень від керівника до підлеглого і так далі по командної ланцюжком. При цьому утворюються ієрархічні рівні управління | Простота і легкість здійснення контролю | Менеджер будь-якого рангу повинен бути компетентним і ефективним при виконанні будь-якої управлінської функції. Ефективне управління сильно диверсифікованим і територіально розгалуженим бізнесом неможливо |
штабна | В організації створюється штаб (адміністративний апарат). Експерти, що входять до його складу (наприклад, юристи, фахівці з навчання та розвитку персоналу і т.д.), здійснюють консультації топ-менеджерів і лінійних керівників | Зниження рівня вимог до лінійним керівникам і спрощення роботи механіків Відео: Організаційна структура підприємства | Такий зразок організаційної структури підприємства характеризується відсутністю або обмеженістю владних повноважень штабу |
функціональна | За окремими підрозділами (виробництва, збуту, маркетингу, фінансів тощо) чітко закріплюються певні функції управління, завдання та обов`язки | Оптимізація діяльності в кожній функціональній області. Найбільш ефективна, коли асортимент продукції відносно постійний і організація вирішує переважно однотипні управлінські завдання | Жодне з підрозділів в цілому не зацікавлена в досягненні загальної мети, провокує конфлікти між департаментами. Труднощі в підготовці кадрового резерву вищої ланки через вузької спеціалізації менеджерів середньої ланки. Повільне реагування на зміни зовнішнього середовища |
Дивізіональна | Поділ організації на підрозділи за видами товарів або послуг, групам споживачів або регіонах | Ефективна структура для великих, географічно розосереджених підприємств з широким асортиментом товарів або послуг. Дозволяє концентрувати увагу на конкретні товари (послуги), групах споживачів або регіонах. Оперативно реагує на зміну технологій, купівельного попиту і умов конкуренції | Збільшення витрат, пов`язане з дублюванням робіт (в тому числі виконуваних функціональними підрозділами) в різних дивізіонах |
проектна | Тимчасова структура, створювана для вирішення конкретного завдання, обмеженою термінами. Очолюється керівником проекту, якому підпорядковується команда фахівців і в розпорядженні якого знаходяться необхідні ресурси | Всі зусилля співробітників спрямовані на вирішення однієї конкретної задачі | Неможливо забезпечити повну або гарантовану зайнятість учасників проекту після його завершення. Проблеми з завантаженістю команди і розподілом ресурсів |
матрична | Матрична Організація ділиться на структурні (зазвичай - функціональні) підрозділи, при цьому призначаються керівники проектів, які підпорядковані вищому керівництву. При реалізації проектів менеджери тимчасово керують діяльністю співробітників функціональних підрозділів. У всьому, що виходить за рамки проектної діяльності, ці співробітники знаходяться в підпорядкуванні начальників своїх відділів | Гнучкість і швидкість реагування на зміни зовнішнього середовища. Можливість оперативного перерозподілу ресурсів | Порушення принципу єдиноначальності через подвійне підпорядкування співробітників. Виникнення конфліктів на грунті розподілу ресурсів |
Таким чином, приймаючи рішення про вибір організаційної структури, важливо знати і враховувати її переваги і недоліки, а також вплив таких чинників, як масштаб ведення бізнесу, його специфіку, ступінь невизначеності зовнішнього середовища, характеристики галузі, в якій функціонує компанія і ін. Універсального типу структури на всі випадки життя просто не існує.