Підбір персоналу. Проблеми при підборі співробітників
Відео: Секрети підбору та утримання персоналу
Часто, керівники в першу чергу спантеличені проблемою з персоналом. Ця проблема, в усі часи, займала лідируюче місце серед труднощів, які траплялися у керівників. Тому спробуємо внести в неї трохи конкретики, щоб ви, як керівник, відчували менше тривоги з цього приводу. Проблема, пов`язана з співробітниками складається з деяких частин:
Відео: Мистецтво підбору персоналу - Світлана Іванова
- Де взяти співробітників?
- Як обрати потрібних співробітників приходите на співбесіду?
- Як надходити, якщо у працівника є естетичні порушення, до примі каже, що не хоче працювати.
- Яким чином підвищити кваліфікацію співробітників?
- Яку стратегію вибрати, для правильного керівництва персоналом?
Відео: Методи підбору персоналу для салону краси - розповідає Олена Теміргаліева
Проблема з пошуком співробітників є питанням вашої служби, яка займається . Така служба повинна бути в будь-якій компанії. Навіть якщо фірма складається з семи осіб, все одно повинні бути люди, які будуть займатися підбором персоналу. Тому служба по підбору персоналу повинна давати рекламу і закликати здобувачів розміщувати свої резюме, тим самим вибудовуючи чергу з потенційних співробітників, щоб ви, як керівник могли вибрати потрібних людей. При пошуку співробітників не треба обмежуватися біржею праці, де зареєстровані тільки безробітні. Такі люди, дуже часто не зацікавлені в роботі. Їх цікавить тільки посібник, який вони отримують на біржі праці.
Відео: Розвиток персоналу
Підбір персоналу - принципи відбору
при відборі персоналу необхідно дотримуватися певного принципу, незалежно від рівня компанії. Цей принцип складається з дуже простого тесту, який легко виявив придатний та шкідливе персонал всього за кілька хвилин. Застосувавши цей метод, ви зможете виявити джерело проблем в своєму колективі. Існує таке поняття, як затримка спілкування, за яким можна багато що сказати про співробітника. Затримка спілкування являє собою проміжок часу, між вашим питанням і, власне, відповіддю на дане питання, не залежно від того, був співробітник зайнятий або говорив з кимось. При це не потрібно робити знижок на вік або якісь фактори. Затримка спілкування може бути, або не бути. Ви повинні запитати у людини про що-небудь простому, але щоб це було несподівано для нього. Наприклад, можна задати питання: &ldquo-Коли ви в останній раз відвідували перукаря?&rdquo- або &ldquo-Яка кількість людей живе з вами в квартирі?&rdquo-. відповіді &ldquo-не знаю&rdquo-, &ldquo-забув&rdquo- не приймаються за відповідь. Якщо він питає &ldquo-Для чого вам це знати?&rdquo- або щось на кшталт - це говорить про затримку спілкування. Якщо він намагається відповідати на інші питання, то у нього є затримка спілкування. Якщо у співрозмовника є затримка спілкування в кілька секунд, то це означає, що він щось приховує, чогось боїться, негативно налаштований.
Затримка спілкування, як правило, виникає через негативних емоцій. Кожна людина повинна вміти, дати швидку відповідь на просте запитання. Коли людина довго думає при відповіді на очевидні запитання - це говорить про те, що він звик брехати і перебирає відповіді в голові, щоб, не дай боже, не проколотися. Багато керівників, при посвяченні в дану методику починають захищати своїх працівників, у яких є затримка спілкування і придумують їм виправдання: &ldquo-Він відмінний співробітник, просто повільно говорить&rdquo-. Ми, адже, не торкається аспект кваліфікації. Адже кваліфікація є вторинним моментом по відношенню до життєвої позиції. Якщо людина негативно налаштований, то він більш небезпечний, якщо при цьому у нього висока кваліфікація. Якщо для прикладу, то висококваліфікований злодій ефективніше вкраде, ніж злодій з низькою кваліфікацією. Якщо у людини коротка затримка, то він, як правило, розумний і чіпкий. Його без проблем можна навчити або підвищити кваліфікацію. Тут, головне не плутати людей, які починають швидко і багато говорити, з тими, у кого реально коротка затримка спілкування. Адже, зустрічаються люди, які у відповідь на питання можуть миттєво почати говорити, але в їх словах ви не знайдете відповіді на поставлене запитання. Головне в цій справі уважність, не дозволяйте себе обманювати!
