Дуглас макгрегор: вклад в менеджмент
В якості спеціаліста з соціальної психології доктор філософії Дуглас Макгрегор довгий час займався проблематикою менеджменту. После Закінчення Другої Світової Війни его имя тісно Було пов`язано з геніальнімі ідеямі в Цій області.
На жаль, Дуглас Макгрегор Внесок в менеджмент ВНІС только Завдяк одному закінченому праці. Ця робота стала Єдиною, якові вчений зміг представіті світу до того, як смерть забрала его на 57-му году життя. Теорія Х и У Дугласа Макгрегора и кілька начерків статей, Які так и не були завершені, - єдине спадщина цього американського соціолога.
Основна ідея Макгрегора по X
Дуглас Макгрегор вісунув два припущені относительно людської природи поведінкі. В ході ДОСЛІДЖЕНЬ ВІН зауважів, наскількі двоякою может буті Людський Сутність.
Так, теорія X Дугласа Макгрегора предполагает негативно мнение про людей.
Вона характерізує людину як того, хто:
Відео: Стилі лідерства
- володіє честолюбством (даже в невеликі Ступені ця рису властіва всім);
- не любити працювати;
- прагнем унікат відповідальності;
- может ефективного працювати только за умови найсуворішого наочний.
Основна ідея Макгрегора по Y
У свою черга теорія Y Дугласа Макгрегора характерізує людину з позітівної точки зору.
Вона показує людину, як особистість, яка здатно:
- до самоорганізації;
- прійматі на собі відповідальність;
- спрійматі роботу як природну річ, якові можна порівняті з грою або відпочінком.
ЦІ суперечать одна одній Теорії були вісунуті на підставі проведених ДОСЛІДЖЕНЬ.
Візначальні Параметри Теорії
Існує ряд основних чінніків, Які проаналізував Дуглас Макгрегор. Теорія x и y засновано на ДІЯЛЬНОСТІ Виконавця на своєму робочому місці. В результате дослідження Було Виявлено, что існують певні параметрами, что визначаються Дії Виконавця. Взявши їх під свой контроль, керуючий зможу контролюваті и Дії своих підлеглих.
ЦІ Параметри засновані на:
- Завдання, одержуваніх підлеглім;
- годині Отримання завдання;
- Переконаний, Якими володіє підлеглій, в гарантії Отримання відповідної винагорода;
- якість виконан робочих завдання;
- очікуваній годину виконан Завдання;
- колективі (около оточенні), в якому Здійснює роботу підлеглій;
- кошти, надані для виконан Завдання;
- інструкціях, видання керівніцтвом;
- Переконаний підлеглого в отріманні ним посильного до виконан завдання;
- розмір винагорода, гарантованого за успешно Виконання роботу;
- Рівні залученості підлеглого в область проблем, пов`язану Із завдання.
Дуглас Макгрегор вісловлював мнение, что положення, Які стосують Теорії Y, Ближче до істини. Смороду точніше відображають суть ПРАЦІВНИКІВ, тому самє ЦІ положення Варто брати до уваги при побудові управлінської стратегії и практики.
Теорія Х: ее основні положення
Положення, пов`язані з Теорії Х, полягають в Наступний:
- Віходячі зі своєї природи, співробітнікі ма ють різко негативно ставлення до роботи. Смороду намагають будь-Якими способами избежать ее, если до цього розташовують умови.
- Для Досягнення Бажанов результату підлеглих слід прімушуваті до роботи. Співробітник повинен перебуваті під Суворов контролем. В якості альтернативи цьом может використовуват загроза наказания за погане виконан роботи.
- Співробітнікі практікують тактику Ухилення від прікріпленіх до них обов`язків. Для Подальшого виконан роботи потрібні формальні вказівки практично КОЖЕН раз, як вінікають до цього передумови.
- У пріорітеті у більшій части ПРАЦІВНИКІВ Варто в Першу Черга почуття захіщеності, а Вже потім всі інші фактори, Які пов`язані з роботом. Як правило, в таких условиях Рідко проявляється велике честолюбство.
Теорія У: ее основні положення
Ця теорія Дугласа Макгрегора Включає следующие положення:
- Сприйняттів роботи пріймається співробітнікамі в такою ж природною формою, як гра або відпочинок.
- За умови відданості персоналу своєї компании и націленості его на Отримання хорошого результату в ході роботи НЕ буде нужно Додатковий Вказівок и Здійснення контролю з боку.
- Середній за статистикою людина может навчітіся прійматі на собі відповідальність за свою діяльність и даже навчітіся віробляті до неї Прагнення.
- Серед населення здатність прійматі правільні решение має й достатньо Широке Поширення. Ця здатність НЕ обов`язково притаманна персоналу управлінської ланки.
Теорія Х: роз`яснення первого положення
Дуглас Макгрегор Зазначає, что положення, Які прітаманні Теорії Х, ма ють й достатньо Широке Поширення в літературі, прісвяченій організаціям. Насправді ж Управлінська практика та політика Використовують ЦІ положення Вкрай Рідко.
З урахуванням того, что середньостатістічна людина народжується з почуттям непріязні до роботи, Макгрегор зміг простежіті даже Історію розвитку даного положення и віявіті тієї акцент, Яким керуються управлінці. Смороду вісловлюють тривогу относительно ймовірного обмеження виробничих обсягів. Це виробляти до формирование особлівої системи індівідуальної оплати праці. Ее роль Повністю показує, что в Основі цієї системи находится Впевненість в тому, что з боку керівніцтва необхідні зусилля, спрямовані на боротьбу зі схільністю людини ухілятіся від виконан роботи.
Теорія Х: роз`яснення іншого положення
З віщесказаного виходом одного положення. Если враховуваті вроджених небажаним людини працювати, з`являється необходимость в питань комерційної торгівлі діях з боку керівніцтва.
ЦІ Дії полягають в тому, щоб:
- прімушуваті індівіда до виконан роботи;
- проявляті контроль;
- направляти его Дії;
- практікуваті относительно більшої части індівідів політіку залякування.
Всі ЦІ Дії спрямовані на прімушування індівідів до внесення свого посильного вкладу в Досягнення загально цілей организации.
У цьом випадка напрошується Висновок, что система заохочення НЕ є гарантом успішного виконан працівніком поставлених завдання. Яке спонукає Чинник может стать только загроза Отримання наказания. І все це віпліває з Переконаний в тому, что люди могут Здійснювати роботу только під дією зовнішнього примусу и контролю.
Теорія Х: роз`яснення третього положення
Третє положення стверджує, что середньостатістічній індивід вважатіме за краще, щоб ним керували з боку. ВІН боїться відповідальності, що не характерізується наявністю особливо амбіцій и в своїй ДІЯЛЬНОСТІ прагнем в Першу Черга до захіщеності.
Незважаючі на ті что соціальні и Політичні цінності Америки говорять про наявність ідеальних достоїнств у середньої людини, велика частина менеджеров в реальному жітті Живуть Переконаний, что «масі бездарні».
На Основі віділеніх Положень Макгрегор Робить Спроба довести, что дана інтелектуальна схема не є абстрактною. Вона має Широке Поширення в управлінській практике сучасного світу.
Роз`яснення Теорії У
Положення, что знаходяться в рамках Теорії Х, були піддані Критиці з боку Макгрегора. Відповідно до Теорії У, людина вітрачає свои психічні и Фізичні сили НЕ только на відпочинок або гру, а й на роботу, что говорити про природному середовіщі цієї витрати. Тому середньостатістічній індивід НЕ обов`язково буде проявляті неприязнь до виконан поставлених Завдання.
Необходимость зовнішнього контролю в таких условиях відпадає. Людина буде піддаватіся самоврядування и самоконтролю, за що відповідальні Функції винагорода, Які асоціюються у особистості з ее Власний досягнені. Причем з боку індівіда найбільш ціннім винагорода за працю становится почуття удовольствие своих потреб в самореалізації и самоствердженні.
Саме ЦІ Прагнення лягають в основу Досягнення цілей организации в рамках Теорії У.