"Ліс цілей"

Метою підприємства називають конкретизацію місії у вигляді, доступному для регулювання процесу її реалізації. Існує п`ять головних принципів, за якими здійснюється визначення її (мети) специфіки та властивостей:

1. Вимірність і конкретність.
2. Тимчасова визначеність.
3. Спрямованість, адресність.
4. Несуперечливість та узгодженість з іншими цілями і можливостями підприємства.
5. Контрольованість.

Для об`єднання завдань застосовують метод "дерева цілей". Цей спосіб дозволяє скласти ієрархічну модель. Число рівнів декомпозиції буде залежати від складності та масштабності поставлених завдань. Важливе значення має і сформована структура підприємства, а також ієрархічність побудови менеджменту.

"дерево цілей" має вершину. Вона являє собою місію організації. Фундамент, на якому стоїть "дерево цілей", Являє собою завдання. Вони, в свою чергу, є формулюванням робіт, які можуть виконуватися конкретним чином в заздалегідь встановлений період.

Зазвичай підприємство ставить перед собою і реалізує кілька завдань, що мають для нього стратегічне значення.

Наприклад, одне із завдань організації може бути спрямована саме на підсистему "маркетинг". В даному випадку в дерево цілей можуть бути включені наступні види робіт:

1. Вироблення і специфікація певних параметрів в новий товар або послугу.
2. Освоєння ринків. Ця робота передбачає виявлення конкурентів споживачів і партнерів.
3. Контроль над змін споживчого від попиту й смаку.
4. Заходи щодо розподілу та доставки послуги або товару споживачеві. До цього виду робіт відносять, зокрема, просування послуги або продукції, а також стимулювання процесу продажу.
5. Формування стратегічного підходу до встановлення вартості (товару або послуги).
6. Заходи щодо встановлення ефективних зв`язків комунікативного характеру. До них, зокрема, відносять рекламу, зв`язки з громадськістю, особисті продажу та інше.

Відео: Дерево цілей. Уроки тайм-менеджменту. # 25. Про дерево цілей

Діяльність підприємства передбачає очевидність співпідпорядкованості і взаємозв`язку головних маркетингових і стратегічних завдань.

До найбільш важливим моментам при визначенні завдань належать не тільки "дерево цілей". Велике значення має і процес розгляду динаміки їх реалізації в певний часовий проміжок.

"дерево цілей" - Це структурований комплекс завдань економічної системи, плану або програми. Програма формується відповідно до результатів аналізу наявних проблем на підприємстві.

Модель ієрархічної системи цілей була запропонована Акофф і Черчменом в 1957-му році. Вона використовується при наявності великої кількості завдань на підприємстві. Таким чином, стає можливим структурування цілей і визначення їх взаємозв`язку.

Відео: Дерево цілей: декомпозиція за ролями

Крім "вершини" (Головної мети) і "гілок" (Підцілей), модель "дерева" відображає засоби реалізації та кінцеві результати.

В ієрархічній системі виділяється для кожного завдання час, масштаб, зміст.

Відео: Фрагмент МК: Стратегічне дерево мети. Планування майбутнього періоду на 3-5 років. [Олена Любина]

процесу побудови "дерева" передує процедура формулювання цілей. До моменту реалізації завдання доводяться до відома певних виконавців. Після досягнення цілей обов`язково здійснюється аналіз результатів відповідно до побудованим "деревом", знизу вгору.

Модель ієрархічної системи може застосовуватися як для короткострокового, так й для довгостроковогопланування.

Для будь-якого підприємства, що має кілька різних структурних підрозділів, а також кілька рівнів з управління, формується ієрархія цілей, представлена декомпозицией більш високих завдань в більш низькі. Цілі підвищеного рівня відрізняються більш широким характером і мають тривалим інтервалом досягнення.