Місія організації - загальний орієнтир
Місія організації, в широкому сенсі, в широкому розумінні, відображає сенс існування самої організації. У вузькому сенсі, вона показує, чим відрізняється дана організація від подібних їй.
Найважливіше завдання стратегічного менеджменту полягає в тому, щоб встановити баланс інтересів між різними соціальними інститутами, а також групами людей, які зацікавлені в тому, щоб організація існувала і функціонувала.
До соціальних інститутів і груп людей відносять:
1-ша група - це споживачі;
2-а група - це працівники організації;
Відео: Духовність, процвітання і багатство. Лекція 1.
3-тя група - це власники організації;
4-а група - це ділові партнери;
Відео: Набіулліна може радіти: злидні знизила інфляцію нижче 4% [Сухий залишок]
5-а група - це місцеві спільноти;
6-а група - це суспільство в цілому (в першу чергу в особі органів влади).
Інтереси перерахованих вище шести груп, більшою мірою, висловлює місія організації. Вона являє собою ділове поняття, яке відображає призначення даного виду бізнесу, а також його філософію.
1.Чем займається конкретна організація?
2. Яка її сутність?
3. Які масштаби і перспективи розвитку організації?
4. У чому відмінність організації від конкурентів?
На ці чотири питання відповість місія організації. Вона допоможе визначити, чим же, насправді, займається та чи інша організація.
При цьому на перший план ставляться запити і потреби споживачів, а не товари, які виробляє организация. Потрібно зорієнтувати або, точніше сказати, підпорядкувати інтереси організацію інтересам суб`єктів зовнішнього середовища. Саме це дозволяє зробити місія організації, і формується вона для того, щоб:
По-перше, суб`єкти зовнішнього середовища повинні мати загальне уявлення про те, що ж із себе представляє організація, про її прагненнях, про те, які кошти вона використовує для досягнення власних цілей.
Відео: 4Б МКОУ ЗОШ №10 Нижнеудинск Діти Росії голосують за мир. Мета ООН №16
По-друге, щоб сприяти єднанню самої організації і створенню в ній корпоративного духу.
По-третє, для створення передумов для успішної реалізації концепцій стратегічного менеджменту.
Стратегічний менеджмент, в свою чергу, виділяє дев`ять чинників стратегії підприємства, яка має прямий вплив на те, як підприємство використовує власні ресурси:
- Місія підприємства - це чітко сформульована причина, по якій існує саме підприємство.
- Конкурентні переваги, що дозволяють максимально ефективно використовувати наявні в наявності потужності.
- Організація бізнесу, тобто тієї оргструктури, яка дозволяє на практиці використовувати конкурентні переваги.
- Продукція, що відповідає бажанням споживачів.
- Ринки.
- Поточні витрати та інвестиційні вкладення.
- Зміни структури підприємства.
- Програми розвитку.
- Культура управління, компетентність.
Місія фірми надає діям співробітників (працівників) організації осмисленість, цілеспрямованість, які дозволяють найкраще бачити, усвідомлювати власну діяльність. Не тільки те, що вони повинні робити, але і заради чого вони працюють. Тому, місія повинна бути яскравою, лаконічною, добре сприйматися і відображати наступні аспекти:
- коло потреб, що задовольняються;
- характеристики продукції, що виробляється, а також її конкурентні переваги;
- перспективи зростання розпочатої справи.
Місія задає тільки загальні орієнтири, напрямки діяльності організації (підприємства, фірми), відображає сенс існування. А конкретні, кінцеві стани, до яких прагне організація (підприємство, фірма), фіксуються в вигляді цілей, досягнення яких дуже бажано.
Відео: Орієнтир Тренінги - Довгострокове планування
Цілі, в свою чергу, повинні бути гнучкими, досяжними, конкретними, ні в якому разі не суперечити один одному, мати статус закону для всіх членів організації (підприємства, фірми).