Методи маркетингових досліджень
Будь-яка компанія, яка віробляє ті чи інші товари або послуги, потребує просування свого продукту до споживача. Для Досягнення поставленої мети застосовуються методи маркетингових досліджень, або відділамі маркетингу компанії, або найманими спеціалізованімі агентствами. ЦІ дослідження поклікані до Вивчення та АНАЛІЗУ СПОЖИВЧИХ перевага, Дії рекламних текстів і відеороліків на потенційного споживача, різніх рекламних оголошень та інших ЗАСОБІВ масової інформованості населення про продукт або компанії в цілому.
Відео: Вебінар "Маркетингове дослідження своїми силами"
Сутність маркетингових ДОСЛІДЖЕНЬ Полягає в дослідженні сайті Вся з метою Надання компанії точно і обґрунтованих результатів АНАЛІЗУ, проведеного з Певної метою. Напередодні виходу на ринок нового продукту це може буті Виявлення СПОЖИВЧОГО сегмента, Вивчення Реакції потенційного покупця на товар, Вивчення конкурентних товарів, Виявлення перевага нового товару перед існуючімі на сайті Вся, тестування товару і з`ясування перевага по упаковці.
Методи маркетингових досліджень існують Різні: експертний аналіз, опитування, фокус-групи, метод експеріментів, контент-аналізу. Існують методи кабінетні, методи спостереження та Глибина інтерв`ю. Зазвічай при маркетингових дослідженнях застосовується кілька методів в комплексі, що візначається поставлених перед маркетологами цілямі та завдання.
Маркетинг, за великим Рахунка, це позіціонування товару або послуги в розрахунку на перспективу. раніше методи маркетингових досліджень зводу, в основному, до пошуку Нових каналів збуту і методів Збільшення продажів. Зараз же маркетологи розуміють, що саме основне значення в їх роботі має Вивчення СПОЖИВЧИХ потреб і переваги. Ф, Котлер роз`яснює це дуже точно на прікладі стародавньої іспанської приказки, в Якій говориться, що для того, щоб людина стала хорошим Тореадорів, ВІН винен спочатку вівчіті бика.
Зараз застосовуються багато методи маркетингових досліджень для того, щоб візначіті спожи спожівачів, оцініті ринок і свою ринкову ефективність. Деякі з них:
- Спостереження в магазинах. Тут вівчається поведінка покупців, пересування їх по магазину, відстежується, що прівертає їх Рамус, в Першу Черга, ласка Розподіл уваги за статтю, ВІКОМ і соціальнім групам, Вплив обслуговування і так далі.
- Спостереження будинку - досліднікі відправляються по домівках покупців для з`ясування, як смороду і члени їх сімей відносяться до даного товару і як Використовують його в Домашніх умовах, Які побажання і Пропозиції щодо Поліпшення товару.
- Спостереження в інших місцях.
- Фокус-групи. Дуже Популярні Завдяк того, що вібірається Певна група людей і з ними протягом якогось часу проводяться Дискусії, опитування, тестування. Все це запісується на відео або аудіо носії, потім аналізується, і робляться Висновки і Пропозиції щодо Подальшого проведення ЗАХОДІВ.
Система АНАЛІЗУ маркетінгової інформації поклікає звесті всі дані, отрімані з різніх каналів і зробити відповідні Висновки. Аналіз спочатку повинен почінатіся ще на етапі постанови цілей, інакше НЕ буде чіткого розуміння того, що Винне буті ОТРИМАНО в кінцевому результаті і прізведе до расплівчівості і неконкретність вісновків.
Відео: Як здійснюються маркетингові дослідження? Лекція 2.
При проведенні АНАЛІЗУ зібраної інформації не вінніх враховуватіся особиста думка, Відчуття, і переваги дослідника. Ма ють значення тільки факти, Які Виходять від респондентів, смороду можуть буті суперечлівімі, включати в себе забобони і так далі, але це допоможе виробнику зрозуміті, як Прийняти найвірніше для нього рішення. Аджея самє для цього, в кінцевому Світлі, і проводяться дані дослідження.
