Роль маркетингових досліджень
Зараз неможливо уявити жоден бізнес, який можна було б почати або вести без використання інструментів маркетингу. Відкриття власної справи вимагає наявності не тільки великої кількості грошових коштів, але також і ідеї, яка мала б успіх. А як перевірити, чи буде Ваша ідея затребувана? Для яких верств населення вона буде мати значення?
Відео: Маркетинг
Спираючись на можуть варіювати свою діяльність. Такі дослідження проводять з метою збору інформації і аналізу споживчих інтересів, характеристик, ідей для поліпшення і просування продукції на ринку. Можна замовити маркетингове дослідження з метою дізнатися конкурентів в обличчя і про їхній успіх на ринку. Завдання тут бувають абсолютно різні.
Результати цих процедур допомагають менеджерам в ухваленні рішень щодо вибору ринку, цільової аудиторії, регіону, стратегії ведення бізнесу, а також розробці заходів по контролю за їх виконанням.
Видів таких досліджень всього два, але вони, в свою чергу, діляться на інші підвиди. кабінетне дослідження проводиться на основі вторинних даних, які можна знайти в офіційних джерелах, публікаціях державної статистики, торгових компаній і об`єднань і т.п. Таким чином можна отримати уявлення про загальні тенденції ринку, дії конкурентів. Але це може бути лише першим етапом і вимагає уточнення іншими методами.
Для більш глибокого аналізу рекомендуються польові методи. Їх поділяють на якісні та кількісні, однак всі вони пов`язані з безпосереднім спілкуванням з потенційними споживачами. Це може бути опитування, інтерв`ю, телефонне опитування, анкетування поштою.
Відео: Наталія Тюлькова. МАРКЕТИНГ продукту №3. Самостійні дослідження ринку
Ці методи мають свої переваги і недоліки, і вибір залежить від багатьох факторів. Найчастіше такі опитування займають небагато часу у респондентів і не розкривають причин і нюансів.
Існує такий особливий вид як фокус-групові інтерв`ю (ФДМ), які мають на увазі тривале глибоке обговорення зі спеціально підібраною групою опитуваних, які розкривають хід міркувань споживача з даного питання, що дозволяє заглянути в корінь процесу і серйозно підійти до планування запуску новинки.
Кожна компанія може замовити дослідження відповідно до своїх можливостей і цілям, проте обійтися без нього зовсім не можна. Клієнтами на цьому ринку є банки, інтернет-провайдери та компанії інших комунікацій, торгові компанії, ресторани і все всі види бізнесу, які відносяться до сфери споживання. Тому не слід намагатися розвивати бізнес "наосліп", Вартість таких матеріалів багаторазово окупиться.
