Як використовувати smart мети
Багато людей і організації зрозуміли, що успіх неможливий без правильної і чіткої мети. Smart - це методика, що дозволяє досить швидко і конкретно поставити завдання або розділити їх на важливі і неактуальні. Назва системи - це абревіатура.
Smart: цілі повинні бути чіткими (Specific)
Напишіть список цілей. Кожен пункт повинен бути чітким і позначати конкретний результат. У разі, якщо в формулюванні є слова "до", "більше", "менше" та ін., потрібно вказати - на скільки саме. У вигляді вимірювання можна використовувати гроші, час, відсотки тощо.
Якщо виявляється, що будь-які дії не призводять до результату, цей пункт необхідно відкинути.
Smart: цілі повинні бути обгрунтованими (Assignable)
Оцініть значимість кожного пункту для вашої діяльності. Обгрунтуйте кожну мету і розставте пріоритети. Для цього можна використовувати різні критерії. Наприклад, визначте важливість кожного пункту для вашої діяльності за десятибальною шкалою. Пріоритет віддається цілям, які життєво необхідні для організації або конкретної людини. Кожна позиція повинна бути не випадковою, а обгрунтованою і доведеною. Не дуже значущі пункти відкидаються на цьому етапі.
Smart: цілі повинні бути реалістичними (Realistic)
Спрогнозуйте та оцініть ступінь досяжності кожного пункту. Для цього можна застосовувати різні параметри. Наприклад, коефіцієнти досяжності. Також можна використовувати 10-бальну шкалу. Кожна мета повинна бути в принципі досяжною, тобто реалістичною. Ви повинні мати ресурси (внутрішні та зовнішні), необхідні для здійснення задуманого або мати можливість ці ресурси отримати.
Це не означає, що мета не може бути амбітною. Якщо якийсь пункт здається вам нереалістичним, розбийте його на кілька досяжних підпунктів. Причому мета не повинна суперечити вашим іншим пріоритетам.
Цілі, які вимагають серйозних витрат ресурсів і мають високий рівень можливого ризику, варто відсіяти на цьому етапі.
Smart: цілі повинні бути вимірними (Measurable)
Для кожного пункту оберіть від трьох до п`яти критеріїв, згідно з якими ви будете проводити вимірювання і контроль своїх досягнень. Важливо, щоб критерії для оцінки проміжних результатів були досить зручними. Зазвичай для цього використовуються фінансові показники. Вони досить конкретні і їх найпростіше оцінити.
Якщо мета складно або неможливо контролювати, від неї варто відмовитися на цьому етапі.
Smart: цілі повинні бути визначені в часі (Time related)
Зазвичай на момент переходу до цього пункту залишається близько п`яти-семи найбільш значущих і відповідних цілей. По суті, на цьому етапі відбувається перехід від довгострокового стратегічного планування до оперативного короткострокового.
Для кожного пункту повинні бути передбачені точні терміни досягнення, а також конкретні дати для контролю за досягненням проміжних етапів.
Складіть детальний план, в якому пропишіть всі етапи здійснення задуманого.
Постановка цілей Smart
Зазвичай система використовується при надмірній кількості цілей. На кожному етапі відкидаються недостатньо актуальні і важливі пункти, які отримали низькі оцінки. Це відмінний спосіб для контролю над наявними цілями і для постановки нових.