Бюджетна авіакомпанія wizz air: відгуки, літаки. Wizz air ukraine

Що може зробити подорож більш приємним, ніж якісне обслуговування на борту літака? Доброзичливий персонал, готовий вислухати і допомогти, налагоджена система надання стандартних і екстра послуг, акції та знижки, розширений список доступних напрямків, а також демократична вартість квитка.

Чи можна краще описати ідеальну авіакомпанію? І чи багато перевізників підпадають під подібне опис? З упевненістю можна сказати, що все перераховане вище стосується компанії Wizz Air. Відгуки підтверджують цей факт. Щоб вирішити, чи варто співпрацювати з даної авіакомпанією, необхідно вивчити правдиву інформацію про неї.

Що кажуть фахівці про Wizz Air? Відгуки реальних клієнтів, правила провезення багажу і реєстрації на рейс, інші нюанси - всі ці пункти слід досліджувати заздалегідь. Розібратися з ними допоможе ця стаття.

Історія авіакомпанії

Wizz Air - авіакомпанія відносно молода. Ідея її створення виникла тринадцять років тому в колі досвідчених фахівців в області авіаперевезень. Всього через три місяці розглянутий перевізник вже був офіційно зареєстрований і цілком готовий здійснювати польоти. Перший з них відбувся в середині 2004 року з польського міста Катовіце. На даний момент рейси здійснюються з двадцяти п`яти аеропортів, розташованих на території різних держав. В Україні - це Київ, "Жуляни".

У минулому році розглянута бюджетна авіакомпанія здійснила повний ребрендинг. У тому числі вона надала своїм повітряним судам яскравий, сучасний образ, який став ще більш приємним для пасажирів. Також були введені нові акційні тарифи, знижкові програми і акції.

У поточному році розглянута авіакомпанія Wizz Air Ukraine була удостоєна честі називатися найкращим бюджетним авіаперевізником за версією найвідомішого галузевого друкованого видання "Ейр Транспорт Ворлд".

рівень обслуговування

Авіакомпанії України докладають значних зусиль для залучення клієнтів і забезпечення їх комфорту. Однак Wizz Air виділяється на їх фоні, так як активно впроваджує безліч інновацій на кожному етапі обслуговування пасажирів, які користуються їхніми послугами.

Відео: Зліт літака Airbus A320 Wizz Air Ukraine аеропорт Жуляни (Київ)

Подорожі разом з даним перевізником запам`ятовуються клієнтам не тільки своїм неймовірним комфортом, але і досить низькими цінами. Якщо вам знадобиться харчування на борту, ви зможете замовити його безпосередньо під час польоту, сплативши його додатково.

Маршрутна мережа та аеропорти

Авіакомпанії України, і Wizz Air не є винятком, прагнуть розширити свою маршрутну мережу, щоб дозволити своїм клієнтам подорожувати за нижчими цінами по ще більшій кількості напрямків.

Відео: Авіаперевізник Wizz Air святкує своє 11-річчя (новини)

Розглянутий перевізник, незважаючи на зростаючу конкуренцію, зміг закріпити найбільш низький рівень вартості квитків на території як Центральної, так і Східної Європи. Ціна, крім інших факторів, залежить також і від аеропорту вильоту. Перевізник задіє цілу мережу другорядних і невеликих регіональних аеропортів, які готові запропонувати більш приємні тарифи. Багато напрямів продовжують доопрацьовуватися, наприклад, Wizz Air: Hungary. Згодом перельоти стануть тільки більш комфортними.

Переліт з маленькими дітьми

Якщо ви здійснюєте переліт з немовлям, то послуга "пріоритетна посадка" буде вам надана авіакомпанією абсолютно безкоштовно.

З собою на борт літака пасажир-батьки зможуть взяти:

• підгузники з розрахунку по одному на кожну годину, який дитина проведе в польоті;
• упаковану дитячу їжу;
• іграшки невеликого розміру, пустушки;
• дитячі серветки;
• складну коляску або колиска;
• один комплект одягу на зміну.

Нескладною коляскою ви зможете скористатися до трапа. У цей момент один із співробітників авіакомпанії прийме цей предмет на зберігання на час перельоту. Після висадки ви зможете забрати її назад. На візку повинна бути особлива бирка, яку прикріплять на стійці реєстрації. У той же час дитяче автомобільне крісло також може бути взято з собою на борт. Однак таке додаткове місце доведеться оплатити.

Під час бронювання важливо вказати разом з ім`ям пасажира, що це дитина. Після броні такого додаткового місця не знадобиться оплачувати дитячий збір.

Послуги, які авіакомпанія надає на борту літака

Послуга Wizz Caf пропонує пасажирам під час перельоту придбати різноманітні напої (гарячі, алкогольні, безалкогольні), сендвічі, закуски.

Послуга Wizz Boutique дає пасажирам можливість купити косметику та парфумерію різних популярних брендів, необхідні дорожні речі, подарунки і сувеніри, вироби з корпоративною символікою даної компанії-перевізника.

Оплатити такого роду покупки можна за допомогою різних валют, в тому числі злоті, фунти стерлінгів, євро і угорські форинти.

пріоритетна посадка

Як повідомляють про послуги компанії Wizz Air відгуки, приємним бонусом є можливість скористатися правом пріоритетної посадки. Що це означає? Вам більше не доведеться стояти в чергах перед посадкою на борт (так як ви будете викликані на посадку в першу чергу, набагато раніше за інших пасажирів). Також у вас буде можливість пронести на борт ще одну зайву одиницю ручної поклажі. Коли ви будете пересуватися по території аеропорту (наприклад, "Київ Жуляни") Автобусом, зможете зайняти місце в його передній частині і раніше інших пройти на посадку.

Проте дана послуга не дає жодних привілеїв під час проходження всіх пунктів огляду. Цю процедуру такі пасажири пройдуть нарівні з іншими.

Щоб забезпечити собі право пріоритетної посадки, необхідно залишити заявку на цю послугу в момент бронювання квитка або здійснити телефонний дзвінок в спеціалізований інформаційний центр компанії.

Вже згадана послуга коштує чотири євро в разі замовлення за допомогою сайту авіаперевізника або інформаційного центру і двадцять євро в разі оплати в аеропорту.

багаж

У тому випадку, коли користуються послугою нової авіакомпанії, неминуче виникають питання щодо того, скільки речей можна перевезти з собою. Так само йде справа і з Wizz Air. Багаж, який може бути перевезений безкоштовно літаками даного перевізника, повинен відповідати певним вимогам. Його розміри не повинні перевищувати 42 х 32 х 25 сантиметрів. Вага одиниці багажу повинен бути не більше тридцяти двох кілограм. Таких одиниць можна провести не більше шести штук.

Якщо багаж перевищує зазначені норми, його провезення доведеться сплатити додатково.

На борт з собою можна брати такі речі, як:

• мобільний телефон;
• будь-яку друковану продукцію;
• милиці;
• дитячі речі (в тому числі складну коляску і колиска), а також ковдру або якусь верхній одяг.

Право пріоритетною посадки дає пасажиру можливість взяти на борт ще одну одиницю поклажі.

Провезення наднормативного багажу можна оплатити під час оформлення заявки на бронювання або пізніше на сторінці з інформацією про ваш рейсі!

Оплатити провезення наднормативного багажу слід не пізніше, ніж за три години до моменту вильоту. Вигідніше оплачувати подібні збори через Інтернет. В аеропорту їх сума буде трохи вище.

особлива допомога

Wizz Air - авіакомпанія, яка приділяє особливу увагу пасажирам, які мають певні обмеження щодо їх фізичних можливостей і, відповідно, особливі потреби при перельоті. Про наявність необхідності допомоги або медичного догляду важливо повідомити співробітників хоча б за дві доби до часу реєстрації на рейс. Ця інформація може бути передана через Інтернет. Але найбільш надійний метод (він же рекомендований авіакомпанією) - це телефонний дзвінок.

Пасажирам з особливими потребами слід приходити на реєстрацію на рейс не пізніше, ніж за дві години до моменту вильоту.

Часом авіакомпанія може зажадати у пацієнта медичну довідку, яка підтвердить той факт, що його фізичний стан дозволить йому благополучно перенести переліт без додаткової медичної допомоги. У такому документі лікуючий лікар повинен ясно висловити своє вирішення пацієнтові на конкретний переліт.

Переліт з собакою-поводирем

Вже згадана бюджетна авіакомпанія дозволяє пасажирам, яким це необхідно, подорожувати разом з собакою-поводирем. Переліт таких супроводжуючих ніяк додатково не оплачується. Однак тільки за умови, що така собака буде присутній тільки одна на борту і не стане займати окреме місце в салоні.

Про таку потреби важливо повідомити Wizz Air Ukraine заздалегідь (а саме, в момент бронювання). Ця інформація повинна надійти в спеціалізований відділ авіакомпанії - інформаційний центр служби особливої допомоги.

Не пізніше, ніж за дві доби до часу вильоту, пасажир повинен надати авіакомпанії наступні документи: свідоцтво, яке підтвердить статус собаки-поводиря, а також комплект паперів, які потрібні правилами держави-акцептора.

Відгуки

З розглянутої авіакомпанією співпрацюють тисячі пасажирів, які вже встигли полюбити Wizz Air. Відгуки свідчать про те, що якість послуг, що надаються даним перевізником, зростає рік від року. Пасажири цінують чуйність персоналу, доброзичливість екіпажу, комфорт перебування на борту, а також безліч приємних акцій і можливостей отримати знижки.

Авіакомпанія Wizz Air надає якісні послуги своїм пасажирам. Ставши одного разу її клієнтом, ви вже не зможете відмовитися від розкоші комфортної подорожі за низькою ціною. Така можливість незмінно зачаровує мандрівників. Більше не доведеться переплачувати або позбавлятися природних зручностей.

Не дозволяйте безвідповідальним перевізникам псувати ваші подорожі. Поважайте себе, користуйтеся послугами найкращих!