Підбір і навчання менеджерів
Відео: Як почати кар`єру в HR / Вакансия "Менеджер з персоналу"
Час «сімейних» фірм, що набирають співробітників за принципом споріднення або знайомства, закінчилося десь в середині 90-х.
Відео: Як дізнатися продавця? Співбесіда менеджерів. Підбір персоналу для продажу
Чим далі, тим краще роботодавці усвідомлюють, що - Питання дуже відповідальний і вимагає професійних навичок і знань. Так, звісно, для того, щоб знайти фахівця в своїй області, досить гарного знання професії. Ну а раптом професіонал високого рівня виявиться злим і погано уживався, не впишеться в колектив? А раптом він, домігшись довіри керівництва і отримавши доступ до секретів компанії, піде до конкурентів, залучений трохи кращими умовами і більш високою зарплатою. Відділ продажів - місце зосередження одночасно великої кількості грошей і розумних, які вміють працювати з ними людей. Так, звичайно, відстежувати нечесність можна і потрібно, і це робиться. Ну а якщо такий працівник просто зніме касу і сховається в невідомому напрямку?
Власне, впевненість ця повинна грунтуватися на професіоналізмі працівників кадрових агентств, а так само на трьох основах - професіоналізм, психологічна стійкість і моральна стійкість. З першим найпростіше. Цей критерій визначає, наскільки співробітник знає своє справа, чи готовий він вчитися далі, відвідуючи курси та освоюючи нові методи самостійно. Це питання вирішується, якщо роботодавець сам добре орієнтується в передбачуваній професією, проводить різні курси і тренінги з продажів, піклується про компетентність і підготовці своїх працівників. Психологічна стійкість - більш тонкий питання. Цей критерій має на увазі розуміння характеру людини, його вміння спілкуватися, дозволяє визначити, чи впишеться він в уже існуючий колектив. Звісно, можна і в цьому питанні спиратися на великий життєвий досвід, але краще довіритися професійного психолога. Моральна стійкість - найбажаніше, але і саме важко визначається якість. Тут не врятують або відеокамери у приміщенні фірми. Цей параметр має на увазі чесність людини, його лояльність керівництву. Саме він визначає ймовірність відходу до конкурентів з усіма напрацюваннями. Для того, щоб правильно оцінити моральну стійкість співробітника потрібні не тільки знання або професіоналізм, а й так зване професійне чуття. Саме не тільки - чуття, не підкріплене знаннями, річ ненадійна і покладатися на неї не варто. Ось тут-то і потрібні професіонали по кадрам - люди, які пройшли спеціальну підготовку і професійно займаються підбором персоналу. Саме вони знайдуть вам геніального програміста або професійного бухгалтера, наберуть співробітників в відділ продажів. Без їхньої участі не обійдеться і подальша підготовка і перепідготовка працівників - кому, як не їм, знати, чого саме не вистачає саме цій людині для успішної роботи? І що краще провести - курс, що передбачає психологічне розвантаження і об`єднання співробітників в єдину команду, або чергові тренінги з продажів?
Відео: Пошук і підбор менеджерів з продажу (Дзержинськ) 2 частина
Зрозуміло, в кадрові агентства звертатися не обов`язково. займатися набором персоналу особисто Вам ніхто не забороняє, але задумайтеся, а чи варті витрачений час і нерви тих грошей, що Ви вирішите заощадити на зверненні в кадрове агентство. Може виявитися, що Ваша впевненість в своїх знаннях і досвіді вдарить, і досить сильно, по Вашому ж гаманцю. Адже навіть якщо знайдений працівник виявиться кристально чесним професіоналом та майстром своєї справи, скільки грошей пройде повз вас і залишаться незаробленими і неврахованими, поки Ви особисто поговоріть з кожним з кандидатів?
