Спілкування в сестринській справі як необхідний елемент терапії
Турбота про пацієнтів клінік і лікарень - надзвичайно нелегка, зате таке необхідне справу. Попит на молодший медичний персонал постійно зростає, особливо в країнах Західної Європи і США. Але одночасно підвищуються і вимоги до кваліфікації і особистим якостям. Наприклад, все частіше потрібне знання іноземної мови та успішне проходження характерологического тесту. Яку роль відіграє спілкування в сестринській справі? Чому воно настільки важливо, що створюються спеціальні курси підвищення кваліфікації, які приділяють цьому аспекту особливу увагу?
Контакт з іншою людиною
Від лікаря залежить вибір відповідної терапії, призначення процедур, ліків. Але виконує його вказівку молодший медичний персонал. Саме він знаходиться в постійному контакті з пацієнтом. Тому сміливо можна стверджувати, що спілкування в сестринській справі - це невід`ємна частина процесу лікування. У чому його суть? Ця взаємодія двох людей, зацікавлених в спільної мети - одужання хворого. Тим основним фактором, який допомагає обмінюватися інформацією про стан здоров`я пацієнта і виконувати дії (процедури - уколи, крапельниці, фізіотерапія і т. Д.), Є саме спілкування.
Сестринська справа - це професія, заснована на допомоги, на візуальному, тактильному, вербальному контакті. Лікар може призначати ліки або процедури, спираючись тільки на дані аналізів і діагностику. сестра повинна "впровадити їх в життя", Тобто виконати, торкаючись до хворого, звертаючи увагу на його актуальний стан (температура, апетит, набряк і т. Д.). без "зворотнього зв`язку", Без контакту з пацієнтом, який може повідомити про те, як себе почуває (щоб лікар зміг внести корективи), вони можуть не принести очікуваного ефекту.
Етапи встановлення зв`язку
Яким би банальним це не здавалося, спілкування в сестринській справі - це, перш за все, тактильний і зоровий контакт. Дотик, погляд значать дуже багато. Нерідко тільки на підставі цих якостей пацієнти судять про професіоналізм і характер медсестри. Про одну говорять "у неї легка рука і добре серце", Іншу бояться і уникають. Навіть якщо формально - вербально - спілкування в сестринській справі на словесному рівні відбувається ввічливо і коректно, пацієнти завжди відчувають по дотиків, відчуває дана людина до них симпатію і співчуття або тільки холодно виконує свої обов`язки. Після того як встановлюється хороший зоровий контакт (а для цього необхідно, слухаючи, дивитися хворому в очі, не уникати погляду) можна налагоджувати такі рівні. Особливо це важливо для дітей. Вони повинні відчувати повну довіру до лікуючого персоналу, перш за все - молодшому. Інакше страх, неприязнь і стрес негативно позначаться на процесі одужання. Цими питаннями займається така галузь філософії, як біоетика. Спілкування в сестринській справі вона розглядає в ширшому контексті. Зачіпає вона такі теми, як альтруїзм і особиста дистанція, кордони і взаємодопомога.
терапевтичне значення
Ні для кого не секрет, що слово і дотик означають - особливо для вразливої, чутливої людини - дуже багато. Вони можуть стимулювати і заохочувати, а можуть пригнічувати і лякати. Спілкування в сестринській справі - необхідна дисципліна, яка повинна навчити молодший медичний персонал задіяти всі органи чуття, все механізми пацієнта, спрямовані на поліпшення здоров`я. Бо часом досить привітного "доброго ранку", Щоб людина випробувала бажання жити, щоб піднявся настрій і захотілося боротися з недугою.
