Управління змінами в організації: напрямки та основні групи

Управління змінами в організації та нововведеннями є стратегічною метою розвитку будь-якого підприємства, під цим розуміється оновлення (перетворення) компанії, засноване на впровадженні оптимальних рішень. Необхідність цього обумовлена тим, що їй необхідно адаптуватися у зовнішній або ж внутрішньому середовищі, а також опановувати нові технології і знаннями. Це є особливо важливим в умовах ринкової російської економіки.

Відео: Лекція 7: Реалізація управління змінами

Управління нововведеннями в організації визначається рядом причин - економічних, ідеологічних, організаційних, інформаційних, кадрових і так далі. В якості основних напрямків діяльності виділяють наступні:

• перетворення зовнішніх ситуацій і умов діяльності конкурентів;
• розробка і застосування прогресивних моделей і технологій застосування завдань управління;
• посилення автоматизації та комп`ютеризації;
• збільшення кількості управлінських витрат.

Але управління змінами в організації необхідно здійснювати після того, як з`явиться ряд діагностичних ознак, які визначають доцільність змін. Вони можуть бути непрямими і прямими:

• погіршення показників ефективності діяльність організації;
• програші і невдачі в конкурентному взаємодії;
• пасивна позиція персонала;
• наявність неаргументованого протесту проти будь-яких форм інновацій;
• застосування неефективних рішень начальства;
• є розрив між конкретною діяльністю персоналу та його формальними обов`язками;
• наявність великої кількості покарань в ситуації відсутності заохочень.

Відео: Управління знаннями в Канадської асоціації співробітництва

Управління змінами в організації можна розділити на три великі групи:

Відео: 67 Зарубіжний досвід управління персоналом організації

1. Технологічні, які включають в себе придбання нового обладнання, приладів, технологічних схем і так далі.

2. Продуктние зміни стосуються націленості на випуск нових матеріалів і виробів.

3. Соціальні нововведення включають в себе кілька великих підгруп, до яких можна віднести наступні:

• економічні (система нових матеріальних стимулів, показників заробітної плати);
• організаційно-управлінські (комплекс нових організаційних структур, в яких здійснюється вироблення рішень);
• соціальні (мова йде про цілеспрямовані зміни внутріколективних взаємин - виборність майстрів, бригадирів, керівників і так далі);
• правові, які головним чином виступають в якості змін у господарському і трудовому законодавстві.

В цілому, остання підгрупа відображає управління змінами на підприємстві з точки зору контролю над співробітниками і внутрішніми процесами.

Відео: Турнікет TiSO Центуріон - демонстрація основних режимів роботи

Всі нововведення є неминучими, оскільки вони обумовлені, в основному, системою об`єктивних чинників. Але реорганізація не може бути самоціллю, а лише засобом реалізації інноваційних завдань і напрямів діяльності. Тому управління змінами в організації повинно бути розумним і продуманим.

Наприклад, реорганізація можлива в декількох формах: приєднання, злиття, виділення, поділ, скорочення, перетворення, перепрофілювання. Але в будь-якому випадку має відбуватися необхідна перебудова в системі управління, яка спричинить зміни у себе в структурі, кадрах, технологіях, оргкультуру і інших параметрах функціонування компанії.

Але для того, щоб здійснювати успішно цей процес, необхідно, перш за все, проаналізувати причини невдач організації, негативні і позитивні сторони, а також чітко і конкретно сформулювати цілі. Тільки після проведення такої докладної і копіткої роботи слід впроваджувати зміни.