Інформаційний менеджмент: поняття, основні підходи і види компаній

Відео: 02 Поняття організація

Інформаційний менеджмент є технологією, основними компонентами якої вважаються:

- персонал;

- документи, програмні та технічні засоби забезпечення процесів.

Останнім часом саме такий тип управління стає популярним завдяки переходу суспільства на новий, постіндустріальний етап розвитку.

Велике значення мають інформаційні системи в менеджменті, які повинні бути обов`язково нормативно затверджені. Вони являють собою організаційно впорядковану сукупність масивів документів і технологій з застосуванням засобів ЕОМ і зв`язку, які реалізують систему інфопроцессов.

Інформаційні системи призначені для того, щоб зберігати, обробляти, шукати, поширювати, передавати і надавати дані. Тому потрібно більш детально розглянути особливості їх формування та функціонування.

Інформаційний менеджмент в організації розвивається відповідно до таких положень.

По-перше він здійснюється тільки в межах конкретної фірми.

По-друге, інформація стає самостійним чинником виробництва, що лежить в процесі прийняття рішень.

По-третє, інформаційний менеджмент має відношення не тільки до інформації, а й до всієї інформаційної роботи організації. Причому він є більш масштабним і широким поняттям, ніж простої керування документообігом.

Інформаційний менеджмент - це особливості управління діяльністю по формуванню і застосуванню даних в інтересах компанії. Основна його мета - ефективне забезпечення розвитку фірми завдяки регулюванню різних типів діяльності.

Існує різне трактування поняття "інформаційний менеджмент" в різних країнах.

У німецькій школі під ним розуміється цілий комплекс цілей і завдань менеджменту, який стосується сфери формування та використання ресурсів інформації.

В англійській школі трактується IT-менеджмент у вигляді комплексу задач управління, які пов`язані з системою інформаційних даних.

У російське ж визначення інформаційного менеджменту входить широке коло управлінських завдань, від вирішення яких залежатиме забезпечення досягнення цілей конкретного підприємства. Це досягається за допомогою узгодженого та ефективного управління інформаційними ресурсами і технологіями підприємства.

В данному вигляді менеджменту відповідно до наведених вище параметрами, можна охарактеризувати два види підприємств.

Відео: 05 Функції менеджменту

У компаніях, що мають високий рівень застосування інформаційного менеджменту, виділяється ряд показників:

• керівництво організації здатне пояснити цілісну процедуру його організації;

• вищий менеджмент приймає особисту участь у основних процедурах і прийнятті стратегічних розпоряджень;

• є чіткі цілі бізнесу, для того щоб здійснювати інвестування цієї сфери;

• є динаміка в тому, щоб зменшувати зміни в управлінні.

У компаніях, що мають невисокий рівень використання інформаційного менеджменту, можна виділити наступний ряд показників:

• вищим керівництвом такої менеджмент сприймається як галузь, що має низьку рентабельність від вкладених інвестицій;

• інформаційний менеджмент в даній формі стає перепоною для того, щоб здійснювати нові стратегії компанії;

• суперечливе або повільне дія в прийнятті рішень в ИТ;

• вищий менеджмент не здатний пояснити основні і поточні процедури в рамках цього менеджменту;

• проекти компанії в ІТ ніколи не вкладаються в бюджет або терміни;

• часто змінюються механізми управління.

Через наявність таких двох підходів до управління теорія і практика інформаційного менеджменту в Росії потребує значного доопрацювання.