Маркетингові дослідження підвищують ймовірність успіху вашого бізнесу.
В умовах сучасної ринкової економіки вивчення середовища, в якій проходить ваша діяльність, її послідовний, регулярний моніторинг є найважливішим елементом стратегії благополучного розвитку для будь-якого підприємства. А якщо ваш сегмент бізнесу не повністю сформований або спрямованість вашої роботи невизначена роль дослідження багаторазово зростає.
Щоб ви не збиралися зробити, випустити щось абсолютно нове або з вже випробуваним продуктом освоювати нові ринки збуту, інформації про всіх необхідних складових успіху вам буде явно не вистачати. Чи потрібен ринку ваш продукт, який необхідний обсяг випуску? Звичайно, ви маєте основну концепцію. Але детальне Чи є у вас бачення проблеми. Ретельно вивчити ринок, створити працюючу маркетингову концепцію, швидше за все краще зможуть професіонали.
Для початку необхідно якісно провести . Це сучасний напрям прикладної соціології, певна форма бізнес-аналізу, яка досліджує переваги, бажання і потреби споживача, ринку, конкурентів, державних органів в окремо взятих умовах.
Дослідження можуть бути «польові». Збирається первинна інформація в певному місці про необхідність продукції, попит на неї з урахуванням окремих споживачів. Тут, по-перше, визначаються мотиви поведінки споживача. А потім отримують і аналізують конкретні дані, які статистично обробляються. Тобто отримують кількісну оцінку думок і поводжень об`єктів опитування. Використовуються такі методи збору інформації - спостереження, експеримент, вибіркові обстеження, індивідуальні глибокі інтерв`ю, групові дискусії, експертні оцінки.
Інший вид дослідження - «кабінетний» - аналізує вторинні дані. Їх можна отримати з офіційних джерел, спеціальної літератури тощо Тут розглядаються загальні тенденції ринку, його доступність, наявність конкурентів, ймовірність їх дій.
Відео: Як підвищити конверсію сайту та інтернет-магазину?
При дослідженні виділяють:
- мети підприємства - тобто, що ж потрібно робити в ситуації, що склалася. Освоювати новий продукт, зміцнювати існуючі позиції, збільшувати прибуток для нового ривка і т.п.
- мети маркетингу - які існують шляхи для пошуку виходу.
- мети самого маркетингового дослідження - отримання необхідної інформації для обгрунтування прийняття конкретних маркетингових і управлінських рішень.
Далі визначають робочу гіпотезу. Це схоже на алгоритм вирішення проблем, виділених для дослідження. Визначається необхідна для роботи система показників, а так же рамки і основний напрямок роботи.
Відео: УСПІШНИЙ БІЗНЕС
Підсумком виконаної роботи є висновки і рекомендації. Вони повинні бути строго аргументовані, спрямовані на рішення попередньо визначених проблем, достовірні.
