Що таке маніпуляція? Маніпулятивний вплив

На питання "Що таке маніпуляція?" найчастіше можна отримати відповідь про психологічний вплив з метою досягнення певної особистої вигоди. При цьому подібний вплив часто є прихованим.

Що таке маніпуляція

Маніпуляція є свого роду психологічний прийом, метою якого є примусити людину до певних дій всупереч його бажанню. При цьому вплив здійснюється не явно, а приховано. Суть маніпуляції полягає в тому, що особистість, на яку чиниться тиск, повинна сама захотіти зробити певні дії, навіть якщо їй це невигідно.

До маніпуляції люди вдаються в тому випадку, коли вони бояться відмови або ж свідомо впевнені в негативному результаті того чи іншого підприємства. Мабуть, навіть ті індивіди, які до кінця не розуміють, що таке маніпуляція, самі того не усвідомлюючи, досить часто використовують цей психологічний прийом для досягнення своїх цілей. Навіть дитячі капризи можна в якійсь мірі віднести до маніпуляційному впливу.

Чому люди вдаються до цього

Для того щоб виконати певну маніпуляцію, повинна бути причина, яка може бути як усвідомленої, так і підсвідомої. Так, до подібних прийомів людей змушує наступне:

Відео: Маніпуляції. Що означає Маніпулювати? Психологічні Маніпуляції. механізми Психології

• небезпека опинитися в скрутній або безвихідній ситуації (В даному випадку особистість починає використовувати інших з метою обійти незручні моменти);
• невпевненість у власних силах нерідко призводить до того, що людина підсвідомо намагається впливати на оточуючих;
• тиск суспільства, а також стереотипи, пов`язані з конкретним становищем, нерідко спонукають до маніпуляцій, метою яких є приховування або виправдання певних дій;
• негативне ставлення до певної особистості, а також прагнення до помсти нерідко стає причиною психологічного впливу;
• маніпуляція найчастіше стає недобросовісним методом досягнення корисливих цілей.

Як нейтралізувати маніпуляцію

Розібравшись з тим, що таке маніпуляція, важливо ознайомитися з методами її нейтралізації. Так, щоб уникнути психологічного впливу, рекомендується використовувати такі прийоми:

• розпізнавши маніпуляцію, варто негайно і відкрито заявити про неприпустимість подібного впливу на вас (якщо воно викликано невпевненістю в собі, то подібний різкий відповідь відразу ж збентежить опонента);
• розкриття намірів маніпулятора і викриття її перед оточуючими (оприлюднення незручних фактів зробить вплив неефективним і недоречним);
• якщо ви відчуваєте тиск з боку опонента, викличте його на відверту розмову з метою прояснити ситуацію і визначити мотиви поведінки (в ході бесіди може бути знайдений компроміс);
• досить ефективним методом боротьби з маніпуляцією є критика людини, який намагається надати на вас тиск;
• якщо ви розумієте, що дипломатичні методи не допомогли вам позбавитися від тиску з боку, надайте опір опонента, вступивши з ним у відкриту конфронтацію (протистояння виб`є його з колії);
• спробуйте відповісти маніпуляцією на маніпуляцію.

Як зрозуміти, що вами маніпулюють?

Маніпуляція (проведення впливу) може мати найрізноманітніші прояви, і щоб ефективно протистояти їй, важливо вміти її розпізнати. Так, вона супроводжується наступними ситуаціями:

• відчуття психологічного дискомфорту і відсутності логіки в послідовності подій;
• протиріччя між вербальними і невербальними посиланнями опонента;
• напруженість в розмові;
• перепади настрою у маніпулятора в залежності від того, чи вдається йому домогтися бажаного;
• атмосфера недовіри між співрозмовниками.

прості прийоми

Виділяють наступні прості маніпуляції:

Відео: Прийоми маніпуляцій (частина 1)

• спроба домогтися своєї мети, спираючись на почуття образи або провини (в даному випадку опонент починає відчувати себе зобов`язаним догодити "жертві");
• психологічний вплив мовчанням направлено на те, щоб продемонструвати душевний розлад і привернути увагу до своїх переживань;
• маніпуляція гнівом та іншими негативними почуттями заснована на тому, що шантажист демонструє своє неврівноважений психічний стан, намагаючись домогтися від вас певних дій або поступок;
• тиск на почуття любові розраховане на близьких людей (часто такі ситуації виникають в сім`ях або парах, коли одна зі сторін спекулює хорошим ставленням, намагаючись домогтися корисливих цілей);
• обіцянку і вселення в співрозмовника певної надії є досить поширеним методом, який використовується для того, щоб спровокувати людину на конкретні дії або поступки;
• маніпуляція марнославством на увазі надання тиску шляхом демонстрації високого статусу;
• сарказм і насмішки здатні вибити людину з колії, що робить його більш податливим в плані управління.

складні маніпуляції

Складні методи маніпуляції можна описати таким чином:

• така методика, як зміщення акцентів, достатньо часто зустрічається в засобах масової інформації (Одну і ту ж новину можна піднести абсолютно по-різному, якщо зробити акцент на певних фактах);
• ті чи інші слова або ситуації можуть викликати у людини бурю емоцій, що полегшує процес маніпулювання їм;
• для того щоб дати людині установку до певних дій, не обов`язково говорити про це прямо (для цього розумніше використовувати запитливо інтонацію або ж форму пропозиції);
• психологічний тиск, а також гра на сильних емоціях з метою зробити свої неправомірні дії меншими на їх фоні;
• якщо у маніпулятора немає чіткої аргументації своєї поведінки і вимогам, він починає агресивно демонструвати образу, намагаючись піти від конструктивної розмови;
• методика зміщення спору полягає в тому, що, не маючи достатньо переконливих доводів на захист аргументу, людина починає активно його критикувати;
• щоб заплутати опонента, маніпулятор може засипати його цілим потоком питань з метою пізніше звинуватити його в нерозумінні і небажанні дати розгорнуту відповідь.

Як це відбувається

Алгоритм маніпуляцій суспільною свідомістю передбачає проходження декількох послідовних етапів:

• складання психологічного портрета групи або конкретної особи з метою визначення основних переконань і цінностей;
• приведення планованої ситуації у відповідність з нинішнім кліматом в суспільстві шляхом впливу через ЗМІ та інших методик;
• впровадження певних механізмів, які сприятимуть переходу до нового стану;
• наступний контроль ситуації з метою не допустити відхилення від заданого курсу розвитку.

види маніпуляцій

Намагаючись добитися певних цілей, особистість може використовувати різного роду прийоми психологічного впливу. У зв`язку з цим важливо розуміти, які маніпуляції прийнято виділяти:

• усвідомлена маніпуляція є цілеспрямованою і спланованою (людина чітко усвідомлює алгоритм своїх дій по досягненню бажаного ефекту);
• неусвідомлена маніпуляція не має під собою конкретної мети, а індивід не розробив чіткого плану і уявлення про методи впливу на опонента (часто сценарій розвивається хаотично, під впливом сильних емоцій);
• лінгвістична (або комунікативна) маніпуляція заснована на ораторських здібностях індивіда, за допомогою яких він прагне спровокувати співрозмовника на певні дії;
• поведінкові маніпуляції засновані на скоєнні певного роду вчинків і дій, які не вимагають додаткових вербальних методик.

засоби маніпуляції

Для того щоб виконати маніпуляцію, індивід може користуватися такими засобами:

• вербальні комунікації з метою переконання опонента в своїй правоті і призову в конкретних дій;
• емоційна складова, яка спрямована на демонстрацію власних почуттів або виклик таких у співрозмовника;
• апелювання до терміновості, що вибиває опонента з рівноваги і вимагає швидкого прийняття необдуманих рішень;
• постійне повторення одного і того ж твердження з метою чинити тиск на співрозмовника;
• виділення певного фрагмента із загального контексту подій, щоб уявити ситуацію з найбільш вигідного боку;
• розмова про проблему без згадки контексту і ряду важливих обставин, які можуть прояснити реальний стан справ;
• придушення протилежної думки шляхом спекуляцій;
• використання стереотипного мислення для переконання оточуючих у своїй правоті;
• уявлення власної думки як об`єктивної і підтвердженої інформації з достовірних джерел;
• тиск на співрозмовника за допомогою свого авторитету або високого суспільного становища.

уразливість

Найчастіше маніпуляціям піддаються наступні особистості:

• бажаючі у всьому догоджати оточуючим і отримувати постійне схвалення;
• люди, які бояться сварок і недоброзичливого ставлення;
• несамостійні і нерішучі особистості (тільки в залежності від інших вони відчувають емоційний комфорт);
• довірливі люди, впевнені в чесності і правоті оточуючих;
• альтруїсти, які вважають своїм обов`язком всім і у всьому допомагати;
• імпульсивні особистості, які приймають важливі рішення під дією миттєвих емоцій;
• Молодих людей, які ще не мають власної сформувалася життєвої позиції і знаходяться в пошуку авторитету;
• самотні особи, які шукають спілкування і дружніх відносин;
• невпевнені в собі особистості, які вважають думку інших більш правильним і раціональним, ніж своє власне.

висновок

Маніпуляція людьми - це найсильніший механізм психологічного впливу (часто прихованого), який має на увазі примус співрозмовника до будь-яких дій (при цьому останній повинен бути впевнений, що він сам цього хоче). Подібні явища можуть виникати як усвідомлено, так і несвідомо. При цьому успіх маніпуляції залежить як від самої людини, так і від психологічних особливостей індивіда, на якого спрямована дія.

Причини маніпуляції можуть критися в характері особистості або в зовнішніх обставинах. Так, найчастіше до неї вдаються люди, які панічно бояться кризових ситуацій і всіляко намагаються їх уникнути. Також подібного роду прийомами користуються невпевнені в собі особистості, які просто не бачать для себе іншого шляху досягнення поставлених цілей. Маніпуляція може стати причиною натягнутих відносин між людьми, а також є недобросовісним методом отримання вигоди.

Для того щоб протистояти маніпуляції, потрібно знайти в собі сили дати жорстку відповідь і винести попередження про неприпустимість подібних дій. Людина повинна зрозуміти, що його наміри розкриті. Краще, якщо даний факт отримає широкий розголос, щоб перекрити маніпулятору подальші шляхи до дії.