Підвищення конкурентоспроможності підприємства: якості як основний фактор
Економіка країни функціонує в умовах необмеженої конкуренції з максимальною ефективністю. Конкурентоспроможність підприємства - це його можливості, потенціал, а також динамічність пристосування до ринкових відносин. Шляхи підвищення конкурентоспроможності підприємства в цих умовах визначаються тільки підвищенням якості продукції, зниженням цін на товари і послуги, впровадження інноваційних технологічних процесів, пошуком нових можливостей.
Рівень конкурентоспроможності підприємства є показником, що залежать від ряду факторів. Показники конкурентоспроможності підприємства це фактори, до яких відноситься: конкурентоспроможність товарів або послуг на ринках (зовнішньому і внутрішньому) - ємність ринку (Характеризує обсяг щорічних продажів) - вид товару або послуги-можливість доступу на ринок-позиції на ринку підприємств-конкурентів-однорідність ринку- конкурентоспроможність галузі в цілому-можливість впровадження інновацій- конкурентоспроможність даного регіону і країни (в разі виходу на міжнародний ринок).
Підвищення конкурентоспроможності підприємства, це, в першу чергу, розуміння потреб споживчого ринку та перспектив його розвитку-знання можливостей конкурентів, аналіз тенденцій розвитку довкілля- здатність створити товар з такими якостями, щоб споживач зволів його, а не товар конкурента. В умовах конкурентної боротьби ціни на ринку визначаються попитом, і будь-яка зміна бажання споживача даного виду товару або послуги відразу ж повідомляється виробнику шляхом зміни ціни на товар.
Відео: Управління інноваційною діяльністю підприємства. урок 76
Підвищення конкурентоспроможності підприємства в масштабах країни веде до підвищення конкурентоспроможності галузі та промисловості в цілому. Результат конкурентоспроможної промисловості виражається активним розвитком внутрішнього ринку, зростанням ВВП, стабільністю податкових надходжень до бюджету, зростанням експорту, раціональністю та ефективністю використання природних ресурсів, збереженням і розвитком наукового потенціалу країни, високою зайнятістю населення, соціальної і політичною стабільністю, а також гідним місцем, яке займає країна на міжнародному економічному ринку.
Підвищення конкурентоспроможності підприємства - це, в першу чергу, підвищення якості продукції, яке є головним показником діяльності будь-якого виробництва. У широкому розумінні якістю продукції називається сукупність властивостей товару або послуги задовольняти потреби, відповідні її призначенням. При цьому підвищення рівня якості продукції диктує збільшення попиту на неї і збільшення суми прибутку не тільки за рахунок обсягу продажів, але також за рахунок підвищення ціни на товар більш високої якості. Таким чином, підвищення конкурентоспроможності підприємства - це підвищення якості продукції, індивідуальні показники якої характеризують такі властивості товарів або послуг:
- корисність;
Відео: Управління якістю за допомогою NICE Quality Optimization. Історія успіху в Мегафон
- надійність;
- технологічність;
- естетичність.
До узагальнюючих показників якості продукції відносяться:
- питома вага нового товару (послуги) у випуску;
- питома вага товару вищої якості;
- середньозважений бал продукції;
- коефіцієнт сортності;
- питома вага продукції, що пройшла сертифікацію;
- питома вага продукції, оціненої відповідно до світових стандартів якості;
- питома вага експорту (в тому числі до країн, з високими показниками розвитку промисловості і економіки);
- питома вага продукції, що пройшла атестацію (і окремо - не пройшла атестацію).
Крім того, якість продукції може описуватися непрямими показниками, до яких відносяться штрафи, обсяги забракованої продукції, питома вага продукції з претензіями на її якість, а також втрати від забракованої продукції.
