Синдром емоційного вигорання - не дурощі, а проблема

Відео: Краща версія. Випуск 5. Емоційне вигоряння: примха, втома або серйозна проблема?

Ще в 2005 році Європейська конференція ВООЗ відзначала, що на цю недугу страждає приблизно кожен третій працівник в європейських країнах. Синдром емоційного вигорання, хоча і визнаний офіційно, але не є підставою для видачі листка тимчасової непрацездатності. І, мабуть, даремно. Адже людина, що зазнає на собі подібну проблему, перестає бути хорошим працівником. Він не тільки втрачає фізичну і емоційну енергію, швидко втомлюється і не отримує задоволення від роботи, але ще і втрачає психологічну рівновагу, стає розсіяним і дратівливим, що негативно позначається на обстановці всередині колективу. Крім того, напругу, що нагромадилася багато людей схильні знімати алкоголем, а то й ще сильнішими і небезпечними речовинами. І що в результаті? Був відповідальний виконавець, ініціативний працівник, прекрасний фахівець - і раптом скінчився, «згорів».

Відео: Чи є у Вас емоційне вигорання?

Коли психотерапевт Герберт Фройденбергер в 1974 році вперше описав це захворювання, він і сам не припускав масштаби його поширення. Спочатку вважалося, що синдром вигоряння властивий лише представникам таких професій, кому доводиться регулярно контактувати з іншими людьми. До групи ризику включили медичних і соціальних працівників, вчителів, продавців. Але чим далі - тим більше поповнювався цей список. Виявилося, що «спілкування» з технікою «випалює" не менше, і постійне перебування серед колег або під пильним поглядом начальства теж сприяє виникненню і розвитку цієї недуги.

Відео: Синдром емоційного вигорання

Сьогодні вже встановлено, що синдром емоційного вигоряння не так проявляється під впливом обстановки і умов праці, скільки є наслідком ставлення до роботи. Найбільш схильні до нього три типи людей. Перші - це ті, хто звик все робити педантично і досягати потрібного результату. Якщо щось не ладиться, їх психологічний стан починає давати збій. Другі - яскраво виражені перфекціоністи, патологічно прагнуть до підкорення найвищих вершин, до першості у всьому. Такі люди заганяють самі себе до повної знемоги. Треті - просто надто чутливі особистості, болісно переживають найменший промах. Таким досить буває одного критичного зауваження, щоб «вилетіти з сідла».

Справедливо назвати синдром емоційного вигоряння хворобою трудоголіків. Ті, хто до роботи ставляться з прохолодою і не виявляють особливого завзяття, «заразитися» не ризикують. І навіть загальні проблеми колективу, такі як низька зарплата при високому навантаженні, одноманітна діяльність, мала кількість вихідних і відпусток, сприймаються ними по-різному. У друге це викличе, скоріше, обурення і емоційний спалах, а перші, навпаки, згаснуть, «перегорять».

Ознаки синдрому емоційного вигорання добре помітні навіть з боку - людини немов підміняють. Зазвичай палаючий ентузіазмом, тепер він ставиться до своєї справи з байдужістю. Раніше доброзичливий і чуйний, відтепер він замкнутий і дратівливий. А вже що твориться у бідолахи всередині - так це і зовсім похмура картина. Постійна втома, напади зневіри і спустошення, апатія, відсутність радості перед новим днем. Часом можуть виникати панічні відчуття нестачі часу на виконання поставлених завдань, а в деяких випадках можливо і погіршення самопочуття - біль у хребті, підвищення тиску і так далі.

Відео: Синдром емоційного вигоряння.

Головне лікування, яке рекомендують лікарі, якщо у пацієнта спостерігається синдром емоційного вигорання, - це відпочинок. Так, лікарняний листок дільничний терапевт не дасть, але, можливо, допоможе переконати начальство відправити вас у відпустку. Тимчасова зміна занять (нероботи!) - Теж хороший варіант можна записатися на курси, в спортивну секцію або в творчий гурток.

Профілактика синдрому емоційного вигорання виходить з самих методів лікування. Для того щоб не перевтомлюватися на роботі, потрібно вміти і мати можливість добре відпочивати. Фізична активність і здоровий спосіб життя - прекрасні помічники в цій справі. Розумне розподіл навантаження на роботі, бути може, навіть зміна графіка теж допоможуть уникнути виснаження: невже цінному співробітникові керівництво не піде назустріч? Вчіться отримувати задоволення не тільки від досягнень у професійній діяльності, а й від простих життєвих радостей, які не акцентуйте увагу на неприємності, які найчастіше - не більше ніж негаразди. Оптимізм - найкраще щеплення від синдрому емоційного вигорання!