Приклад конфліктної ситуації як інструкція до її уникненню
У всіх сферах життя кожного з нас, як це ні страшно прозвучить, чекає конфліктна ситуація. Вона може бути заснована на скандалі, або ж носити суто дискусійний характер, в ній можуть брати участь два або більше осіб. Будь приклад конфліктної ситуації грунтується на характерах її учасників, на обставини, за яких сталося непорозуміння, на нормах моралі, які є загальноприйнятими в рамках конкретного суспільства.
Непорозуміння найчастіше виникають в сім`ях, на роботі, в дорозі. Чоловік свариться з дружиною, підлеглий розлючений на начальника через постійні його причіпок, вибагливий пасажир літака незадоволений температурою води, яку принесла йому стюардеса. приклад конфліктної ситуації можна зустріти в метро, в магазині, а можна також відчути на собі при сварці побутового або службового плану. Але розглянемо все по порядку, починаючи з сімейного кола.
Беремо сім`ю, яка складається з двох людей - чоловіка і дружини. Дуже часто кожен, як то кажуть, тягне ковдру на себе, намагається у всіх сферах життя випередити свого супутника. Нерідко подружжя змагаються за більший заробіток, за велику освіченість і мудрість, за успіх в чому-небудь. Все це, як правило, супроводжується нескінченними докорами, і якщо вони вчасно не зупиняються, справа доходить до розлучення. Такий приклад конфліктної ситуації можна спостерігати і в сім`ях з дітьми, де останні, як то кажуть, підливають масла у вогонь. Папа хоче, щоб малюк більше любив його, мама ж намагається переманити його на свою сторону, в той час як такого бути зовсім не повинно. Якщо це одна сім`я - люди, які один одного люблять, мають спільну дитину, то всі три її учасника повинні бути одним цілим, як три мушкетери.
Чергова сфера нескінченних сварок - офіс. Приклади конфліктних ситуацій в організації можуть бути засновані на конкуренції серед співробітників або ж бути результатом взаємодії начальника і підлеглого. У першому випадку, як правило, люди хваляться один перед одним своїми здобутками. Наприклад, один займає пост секретаря для того, щоб була можливість прогодувати сім`ю, а інший - для того, щоб зайняти себе, позбутися від неробства, при цьому абсолютно не потребуючи ні в чому. Природно, такий приклад конфліктної ситуації породжує заздрість, бажання насолити, підставити колегу. З начальником справи йдуть ще складніше. Часто на пост керівника ставлять молодого, розумного, але занадто амбіційного людини. Під його керівництвом виявляються кадри, які не один рік протруділісь на благо компанії і мають чудовий досвід роботи. Природно, між цими людьми постійно виникають непорозуміння, які можуть закінчитися звільненням.
Після всього вищесказаного варто зауважити, що жити стало б простіше, якби кожен з нас відрізнявся толерантністю, стриманістю, повагою до іншого, добродушністю. Саме на цих якостях грунтуються приклади розв`язання конфліктних ситуацій як в родині, так і на роботі. У першому випадку психологи рекомендують згадати, що ж змусило цих людей зв`язати себе узами шлюбу, чому вони люблять один одного. Друга ситуація складніша, однак за допомогою доброти і розуміння вирішується будь-яка сварка.