"Флай дубай": відгуки про авіакомпанію

Близькосхідний лоукостер? Це звучить трохи дивно в країні, де розташований Дубай, повний розкоші і розмаху. FlyDubai є лоукостером номером один на Близькому Сході і в даний час розширює сферу свого впливу на Центральну Європу. Але слід пам`ятати, що авікомпанії «Флай Дубай» відгуки пасажирів оцінюють набагато краще, ніж Ryanair, EasyJet або Air Asia. Тим, хто шукає недорогі квитки і популярні напрямки, авіакомпанія сподобається, але якщо вони до того ж очікують наявності належного обслуговування клієнтів, то тут їм робити нічого ...

Витрати масового сервісу

Незацікавлені співробітники, грубий персонал на стійках реєстрації і перевантажений роботою екіпаж - це всього лише деякі проблеми, які очікують авіамандрівників при польоті на літаках «Флай Дубай». Відгуки пасажирів говорять про те, що якщо ви прокинулися схвильованими і щасливими в передчутті нового пригоди, то хлопець за стійкою реєстрації опустить вас на землю. Ніхто і ніколи не буде відповідати на ваші електронні листи, а спроба вимагати компенсацію стане марною тратою часу і т. Д. Зустріти щиро усміхненого і щасливого співробітника авіаліній FlyDubai практично неможливо.

«Флай Дубай»: опис

Спочатку був абсолютно новий флот, велика різноманітність розваг під час польоту і цікаві напрямки за доступною ціною. Правда, екіпаж вже тоді був перевантажений роботою (це був єдиний мінус). Але переліт «Флай Дубай» відгуки пасажирів оцінювали позитивно: авіамандрівники отримували задоволення від польоту. Саме це змушувало їх користуватися послугами компанії знову і знову. Для повного щастя не вистачало повністю автоматизованої стійки реєстрації (т. Е. Взагалі без людей) і роботів замість екіпажу літака.

Компанія досить довго залишалася невідомою в Європі або Австралії, поки в грудні 2014 року не вийшла на ринок авіаперевезень країн цього регіону з новими європейськими напрямками в Прагу, Софію, Братиславу та ін.

Економ-клас «Флай Дубай»: відгуки, фото

Чи включена в тариф їжа? Ні! Але є можливість попередньо замовити харчування під час бронювання авіаквитка, що дає більший вибір різних страв, або придбати обмежений вибір гарячих страв і закусок прямо на борту літака. Середня вартість становить близько 40 дирхамів ОАЕ, що еквівалентно 10 доларам США. Крім того, можна взяти на борт свою власну їжу.

Чи можна дивитися стільки фільмів, скільки заманеться? Ні! По крайней мере, якщо пасажири не готові за це розщедритися. Після оплати надається доступ до більш ніж 350 фільмів і телевізійних шоу, які, безумовно, дозволять скоротати час польоту. Необхідна плата становить 30 дирхамів. Послугу можна замовити під час онлайн-бронювання авіаквитка.

Якщо пасажирам нудно під час перельоту, то вони можуть придбати пакет розваг прямо на борту. Це буде коштувати трохи дорожче, ніж при попередньому замовленні. Якщо все, що потрібно, це музика, то є й хороші новини. Велика частина бортовий музичної колекції надається безкоштовно, і можна створити свій власний список відтворення. Крім того, авіамандрівники доступна карта польоту.

Яка норма провозу багажу у FlyDubai?

Багато рейсів авіакомпанії дозволяють перевозити з собою до 7 кг ручної поклажі і 20 кг для здачі в багаж при реєстрації. Це досить пристойну пропозицію, так як багато низькобюджетні перевізники взагалі не включають багаж в свої тарифи.

Відео: Дубай або Баку? Flydubai або Azal? Аеропорт Дубая і аеропорт в Баку.

Якщо ж ця послуга у вартість квитка не входить, то при наявності вільного місця слід бути готовим внести за неї певну суму за такими розцінками: 50 дирхамів за 20 кг, 100 - за 30 кг і 200 за 40 кг. При цьому одиниця багажу не може бути важче 32 кг або перевищувати розміри 75 х 55 х 35 см.

Звідки вирушає FlyDubai?

Розташування терміналу «Флай Дубай» відгуки пасажирів знаходять вкрай незручним. Це можна пояснити на прикладі, який сподобається шанувальникам «Володаря кілець».

Відео: Fly From Dubai to Moscow, Переліт Думай - Москва

Припустимо, термінали № 1 і № 3 - це Середзем`я, прекрасне місце, де живуть феї і хоббіти, а сонце світить цілодобово 7 днів на тиждень. А термінал № 2 на кшталт Мордору, місця, де живуть злі і сварливі істоти, місце для вигнаних і небажаних, будинок ніколи не усміхненого персоналу Flydubai, який, здається, перетвориться на зомбі при заході сонця ...

Тут слід напружити всю свою увагу. Літаки авіакомпанії «Флай Дубай» відправляються тільки від терміналу № 2, який знаходиться в протилежному кінці аеропорту від терміналів № 1 і № 3. Якщо пасажир випадково виявиться в терміналах № 1 або № 3, то доведеться сісти на автобус до Мордора, т. Е . до терміналу № 2, що займе якийсь час ... до цього слід бути готовим!

Відео: Боїнг компанії Fly Dubai Київ-Дубаї. Казково красиві хмари.

Які місця на Fly Dubai краще?

Як і у більшості бюджетних авіакомпаній, місце для ніг є великою рідкістю. Мандрівники настійно рекомендують вибирати крісла в рядах у екстреного виходу, які надають трохи більше життєвого простору. Зазвичай це 15 і 16 ряд на більшості «Боїнгів-737» і «800», якими оперує FlyDubai.

Який він, сервіс на борту?

«Якщо у вас є проблема, ми не будемо допомагати вам розв`язати цю проблему», - така, ймовірно, політика, яку проводить компанія «Флай Дубай». Відгуки клієнтів дозволяють зробити такий висновок на підставі ставлення до авіамандрівники, яке починається зі служби підтримки клієнтів, триває на стійці реєстрації та досягає свого апогею на борту повітряного судна. Сервіс просто відсутня, і авіакомпанія, по всій видимості, має намір зберегти цей стан і надалі. Після того як FlyDubai отримав гроші від пасажира, більше до нього ніякого інтересу не проявляється.

Якщо авіамандрівники хоче заощадити 35 дирхамів на таксі, які автоматично утримуються аеропортом на його території, слід просто пройтися трохи до виходу і спробувати зупинити автомобіль там. Це займе всього лише три хвилини ходьби, а лічильник буде стартувати з 6 дирхамів, що навіть менше долара.

Бізнес-клас «Флай Дубай»

FlyDubai увійшов на територію бізнес-класу - цікавий крок для бюджетної авіакомпанії. Але оскільки тут присутній слово «бюджетна», то передбачається, що тут немає нічого особливого чи чогось, не випробуваного раніше. Самою химерною річчю, яку дозволила собі авіакомпанія «Флай Дубай», відгуки пасажирів називають безкоштовну півлітрову пляшку мінеральної води Evian.

Можна сказати, що це зразок продукту, що просувається Еміратами преміум-економ-класу. Хороші місця, хороша їжа, середній сервіс. Бар бізнес-класу в терміналі №2 компанії «Флай Дубай» відгуки пасажирів не критикують, а й нічого незвичайного в ньому немає. Без надмірностей.

Проте відгуки користувачів говорять про те, на що в дійсності можна розраховувати, здійснюючи політ рейсом FlyDubai в бізнес-класі ...

На яких маршрутах доступний бізнес-клас?

Дана послуга охоплює наступні напрямки.

• У міста країн Перської затоки: Абху, Бахрейн, Даммам, Доху, Гассе, Hail, Ель-Хуфуф, Джидду, Кувейт, Маскат, Медину, Ер-Ріяд, Салалу, Таїф, Табук і Янбу.
• У близькосхідні міста: Аден, Олександрію, Амман, Багдад, Басру, Бейрут, Ербіль, Стамбул, Мешхед, Наджаф, Сулейманію і Тегеран.
• У міста Центральної Азії і Європи: Алмати, Ашгабат, Баку, Белград, Бішкек, Братиславу, Бухарест, Кишинів, Душанбе, Казань, Київ, Краснодар, Мінеральні Води, Москву, Одесу, Прагу, Ростов-на-Дону, Самару, Сараєво, Шимкент, Скоп`є, Софію, Тбілісі, Уфу, Волгоград, Єкатеринбург, Єреван і Загреб.
• В Індії та Африки: Аддіс-Абеби, Коломбо, Дар-ес-Салам, Делі, Джібуті, Ентеббе, Хайдарабад, Джуба, Кабул, Кандагар, Карачі, Хартум, Коті, Мале, Мумбаї, Порт-Судан і Трівандрум.

Що авіамандрівники отримує на борту?

• Виділених членів екіпажу (не варто приймати це занадто серйозно).
• Вибір страв з меню бізнес-класу.
• Трохи закусок.
• Понад 200 фільмів.
• Універсальну електричну розетку, яка підходить під будь-який вид вилки.
• Ковдра і подушку.
• Навушники.

Що ще включає FlyDubai бізнес-класу?

• Оплачену реєстрацію багажу.
• Доступ в бар для бізнес-класу в аеропорту.
• Пріоритетну реєстрацію та посадку.
• Швидкий прохід через контроль безпеки.
• Пріоритетну видачу багажу.
• Безалкогольні та алкогольні напої.

Куди літає авіакомпанія «Флай Дубай»?

Завдяки одержимості арабськими чоловіками жінками зі Східної Європи, FlyDubai створила велику мережу в Росії і країнах колишнього Радянського Союзу. Але є кілька цікавих напрямків, які рекомендують відгуки про «Флай Дубай»: Москва, Казань, Катманду, Прага, Кабул і Ашгабат.

Які літаки використовуються?

Флот FlyDubai складається з 44 Boeing 737 і 800. Це найбільш поширений вузькофюзеляжний реактивний літак в світі з хорошою історією безпеки. Середній вік флоту 4 роки, і він вважається одним з найновіших в світі.