Метод ранжирування - це що таке?
Будь-якому підприємству потрібно постійно відстежувати точність і ефективність прийнятої системи оплати і коригувати ситуацію при необхідності. Якщо стан справ вимагає розробки нової схеми, то вона повинна відповідати цілям і задачам організації, її специфічних потреб. Разом з цим не можна забувати і про задоволення потреб персоналу, забезпечення справедливого розподілу винагороди між працівниками підприємства.
особливості вибору
До недавнього часу було прийнято вважати, що компанії досить використовувати одну схему оплати. Розроблялася універсальна система, що враховує можливості і потреби підприємства. Наприклад, компанія могла вибрати схему з додатковими виплатами. В даний час керівництво більшості організацій прийшло до висновку, що необхідно використовувати системи в залежності від умов, в яких діє фірма. При цьому слід враховувати специфіку продукції, що випускається, послуг, що надаються або виконуваних робіт. Важливе значення має і природа виробництва. Зокрема, мова йде про необхідні навички персоналу, технологіях, автоматизації, тривалості технологічного циклу і так далі. Враховується і характеристика робочих ресурсів: вік співробітників, стабільність кадрів, плинність, кількість прогулів та ін. Крім цього, на вибір системи оплати впливають і інші фактори: стан ринку праці, специфіка відносин в колективі.
справедливість оплати
Однією з ключових функцій підприємства або галузі промисловості виступає визначення співвідношення між виконуваною роботою і одержуваних за це винагородою. Велика частина співробітників порівнюють свою зарплату з тією, яку отримують інші, особливо колеги. Для багатьох працівників диференційована система цілком прийнятна. Однак прагнення до справедливого розподілу коштів вимагає, щоб відмінності між одержуваними сумами регламентувалися відкрито. Для реалізації цього завдання були вироблені спеціальні експертні методи диференціації. Розглянемо їх детальніше.
Експертні методи: загальна характеристика
Існують різні підходи до диференціації і обгрунтування відмінностей оплати праці. Всі їх прийнято розділяти на 4 великі категорії. В першу входять методи оцінки робіт. Вони формують більш систематичний підхід до вирішення проблеми. Інші варіанти розробляються індивідуально для кожного конкретного випадку. Вони іменуються спеціалізованими. Ці підходи базуються на локальних актах. При аналізі в таких випадках в першу чергу досліджується обсяг коштів, що виділяються на виконання тієї чи іншої професійної діяльності. Потім вибудовується схема диференційованої оплати. Вона може задовольняти співробітників або Не Відповідати їхнім потребам. На практиці найчастіше виникає друга ситуація. Вона супроводжується постійними суперечками і претензіями з боку співробітників до керівництва.
Оцінка об`єктів за методом ранжування
Вона передбачає формування моделі диференціювання операцій. Оплата за ту чи іншу дію встановлюється після узгодження. Цей підхід тісно пов`язаний з вмістом діяльності. При його використанні виконується оцінка якості здійснених операцій. При цьому до уваги не беруться ні конкретний виконавець, ні зовнішні фактори ринку. Оцінка якості повинна базуватися на об`єктивному аналізі діяльності. Вихідний пункт дослідження пов`язаний з тими видами діяльності, оплата яких вважається усіма сторонами відносин справедливої, які мають певну схожість з іншими категоріями, щоб їх можна було зіставити.
Найпростіший варіант
Їм є метод прямого ранжирування. Простим він вважається тому, що аналіз здійснюється шляхом розподілу видів діяльності в залежності від тієї цінності, яку вони мають для підприємства. Метод ранжирування - це спосіб зіставлення змісту будь-якої операції з процесом, прийнятим за вихідний. В результаті аналізу дію відноситься на відповідну позицію. Найчастіше порівняння двох об`єктів здійснюється по посадовій інструкції. При цьому не проводиться глибокий аналіз змісту операцій. Метод ранжирування - це спосіб, який доцільно застосовувати в невеликих компаніях. На таких підприємствах, як правило, виконується трохи різних операцій. У великих компаніях такий підхід може виявитися абсолютно марним. У таких фірмах зазвичай здійснюються різні види діяльності з різним вмістом. Цим підприємствам підійде метод якісного упорядкування. Віднесення операцій до тієї чи іншої категорії в таких випадках здійснюється відповідно до затвердженої схеми. Це особливо актуально, коли установка великої кількості індивідуальних рівнів і ставок оплати є абсолютно неприйнятною.
Плюси і мінуси підходу
Метод ранжирування - це одна зі схем, яка може вводитися дуже швидко в практику підприємства. Його безперечною перевагою є економічність в використанні. Разом з цим аналіз може бути виконаний на основі неповних даних і без урахування низки стандартів. Часто відзначається недостатній рівень кваліфікації і відсутність необхідних знань у фахівців, що використовують метод ранжирування. Це, в свою чергу, вказує на поверхневий характер аналізу і може привести до градації не так видів діяльності, скільки їх виконавців.
Альтернативний варіант
Їм є метод класифікації. Цей спосіб широко використовується при визначенні зарплат службовців в установах, диференціації навичок фахівців обробної промисловості. На відміну від розглянутого вище, цей варіант передбачає встановлення структури градацій і відповідної винагороди до виконання ретельного дослідження тих чи інших операцій. Число рівнів при цьому строго визначено, встановлені функції. Відповідно, зрозумілі і виплати по кожній позиції. Метод класифікації передбачає складання описів градацій таким чином, щоб в них були відображені істотні відмінності в обов`язках, навичках, вимогах до професійної діяльності.
формування таблиці
Види діяльності, які виконуються по простим інструкціям при постійному контролі, відносяться на нижчу позицію. На кожній наступній ступені відбивається більш високий рівень обов`язків, навичок, вимог і так далі. Разом з цим знижується ступінь контролю. Вся діяльність не розбивається на складові. Вона розглядається як одне ціле. Угруповання об`єктів здійснюється наступним чином.
шкала Д | Звичайна рутинна діяльність. |
шкала С Відео: Нові фактори ранжирування (вебінар SeoPult) | Операції, що вимагають спеціальних знань, досвіду, навчання в певній сфері. Для виконання роботи співробітник повинен володіти певними особистими характеристиками. Діяльність вимагає високого ступеня точності і надійності при контакті з деталями. Контроль операцій, крім загального керівництва, що не передбачається. |
шкала В | Діяльність вимагає серйозних спеціальних теоретичних і практичних знань, досвіду. Для виконання деяких операцій необхідні високі особисті якості. Необхідна висока ступінь точності і надійності при взаємодії з деталями. Виконані операції додатково не перевіряються. Від співробітника очікується індивідуальна відповідальність при вивченні інструкції, ініціативність при прийнятті рішень. Передбачається керівництво середньої / невеликою групою персоналу. |
шкала А | Діяльність вимагає дуже серйозної підготовки, спеціальних знань, навичок, досвіду. Співробітник повинен вміти організовувати і виконувати деякі операції самостійно. Передбачається відповідальність за результати діяльності і поведінку невеликої групи персоналу, вміння аналізувати їх здатності і ефективність їх праці. |
Переваги і недоліки
Розглянутий вище метод теж вважається відносно простим, легко застосовним і недорогим. Однак, незважаючи на те, що результати, отримані в ході аналізу, можуть цілком задовольняти зацікавлених осіб, суми винагороди за ту чи іншу діяльність можуть виявитися в залежності від існуючих ставок. З недоліків слід також відзначити велику трудомісткість складання описів ступенів. Це може стати справжньою проблемою для великих підприємств. Складнощі часто виникають при безпосередньому віднесення тієї чи іншої операції на конкретну позицію. Найчастіше це зробити вкрай проблематично, оскільки у кількох видів діяльності можуть виявитися схожі характеристики. При цьому аналіз не завжди досить докладний для правильної класифікації.
Відео: GTA 5 ONLINE MULTIPLAYER - BEST RANKING UP METHOD - EASY TUTORIAL
зіставлення факторів
Перше завдання при застосуванні цього методу полягає в чіткому описі ознак, які будуть використовуватися в аналізі. Як правило, ними виступають вимоги до утворення, підготовці, фізичної в тому числі, умови діяльності, відповідальність, наявність певних навичок. Залежно від специфіки підприємства перелік може звужуватися або розширюватися. Для аналізу підбираються певні види операцій, які будуть виступати як ключові. Щодо них складаються посадові інструкції. Відповідно, призначаються і ставки для кожного виду діяльності. Особливість цього методу - у використанні існуючих тарифів ключових операцій для визначення декількох фіксованих точок на шкалі для показників, які виявляються в процесі аналізу. Обрані види діяльності повинні мати суттєві відмінності. Їх необхідно детально описати. Кількість ключових видів діяльності має бути достатнім для фіксації необхідного числа реперних точок для зіставлення всіх операцій: від найпростіших до найскладніших. Далі роботи розподіляються по їх значущості відповідно до обраних факторами. Аналогічним чином встановлюються виплати за ті чи інші ознаки за ключовими видами операцій. Кількісні показники виставляються пропорційно використовуваним факторам. Наприклад, діяльність інструментальника умовно характеризується 20 одиницями. Відповідно, їх можна розбити на наступні кількісні показники:
Відео: REVERSE ATTACK MARKETING - PotPieGirl - Fast Ranking Method with RAM
- За вміння і навички - 9.
- За вимога до рівня знань - 5.
- За фізичні вимоги - 2.
- За умови праці - 1.
- За відповідальність - 3.
Далі зіставляються результати розподілу діяльності по оплаті і факторинговим компаніям. Виникаючі невідповідності можна усунути коригуванням ставок або утримання операцій. Якщо ж це зробити не представляється можливим, то обраний вид робіт не може вважатися ключовим. На останньому етапі всі типи діяльності можна розташувати на шкалі відповідно до їх співвідношенням з основними операціями за змістом. Кожен фактор буде досліджуватися окремо, поки не сформуються нові рівні ставок оплати для всіх робіт на підприємстві. Суть цього способу полягає в тому, що тарифи за ключовими типам операцій розглядаються як підсумкові і правильні. Інші види діяльності розподіляються за кожною ознакою і підганяються під головну шкалу.
Позитивні і негативні моменти
В якості основного переваги розглянутого вище методу слід відзначити той факт, що до уваги беруться чинники, за якими визначається відносна цінність різних видів операцій. Цей спосіб дозволяє вибудувати базову шкалу, яка виражається в грошових одиницях. За нею можуть оцінюватися і неключових роботи. Такий підхід вважається більш гнучким і точним на відміну від попередніх двох. Разом з тим для впровадження і подальшого застосування даного методу необхідно більше часу. Крім того, його проблематично роз`яснювати співробітникам. При використанні цього методу з часом може виявитися певна несправедливість у виплатах. Вона обумовлюється неадекватністю діючих ставок або підходів, відповідно до яких розглядається значимість тієї чи іншої діяльності для підприємства. Варто також відзначити, що, незважаючи на явну науковість методу, пропорційне ранжування оплати по різних факторів є все ж довільним. У зв`язку з цим в даний час цей спосіб не такий популярний, як інші.
баловий розподіл
Метод визначення рейтингу базується на припущенні, що існують ознаки, загальні для всіх типів операцій. Цей спосіб може містити різне число факторів - від 3 до 40. В одній з найпоширеніших сьогодні схем використовуються наступні об`єкти рейтингу:
- Зусилля.
- Навички.
- Умови діяльності.
- Відповідальність.
Вони, в свою чергу, можуть поділятися на 10-15 подфакторов. Вимоги, які пред`являються до них згодом, можуть диференціюватися на кілька рівнів. Кількість балів, приписаних до кожного фактору, може бути різним. Це обумовлюється використанням зваженого баловий розподілу. Метод прямого ранжирування передбачає однакове віднесення значень на кожен фактор.
хід аналізу
Щоб визначити ранг об`єкта, необхідно:
- Відібрати фактори, які будуть вважатися загальними для всіх видів операцій.
- Визначити число рівнів для кожної ознаки при зіставленні типів діяльності.
- Розрахувати питому вагу для кожного фактора.
- Визначити цінність кожної ознаки або рівня в балах.
Після цього починається розробка посадових інструкцій по кожному виду діяльності. Як правило, вони складаються відповідно до результатів систематичного аналізу операцій. Різні роботи оцінюються за сформованими інструкціям, а також за сукупністю чинників кожної з них або всіх видів діяльності за першою ознакою, потім по другому і так далі. Як правило, використовується другий варіант, оскільки він полегшує аналіз відносної цінності операцій.
Відео: Ранжування для ріелторів
Плюси і мінуси баловий розподілу
Основна перевага цього методу полягає в тому, що з його допомогою підраховуються тільки бали, але не суми оплати. У зв`язку з цим його застосування істотно не впливає на діючі ставки, на відміну від трьох попередніх підходів. Метод баловий ранжирування вважається більш об`єктивним, тому що базується на відомостях про кожен тип операцій, отриманих при їх аналізі. Це дозволяє давати більш обгрунтовані роз`яснення з питань про достовірність даних. Разом з цим в даному варіанті міститься велика кількість суб`єктивних і довільних компонентів. Зокрема, вони проявляються при:
- Виборі типів і кількості рівнів і факторів, які будуть використовуватися при оцінці.
- Розподілі питомої ваги або балів за ознаками.
На практиці досить складно приймати рішення за вказаними пунктами. У цих ситуаціях майже завжди проявляється суб`єктивна оцінка, оскільки об`єктивні ознаки відсутні. Відповідно, в результаті значимість одних операцій може бути перебільшена. Щоб використовувати цей метод, необхідно володіти технічними навичками. Цей підхід не такий гнучкий, як попередні. При його використанні складно враховувати зміни загальногосподарських умов і інших чинників. Метод баловий ранжирування мають на увазі фахівці, коли вказують, що аналіз діяльності, по суті, виступає як статистична операція, і її необхідно пристосовувати до динамічної ситуації. Тим часом, оцінка роботи може використовуватися для збору інформації про зміни у змісті операції і переведення їх в вартісні розміри.
висновок
Необхідно сказати, що всі методи, незалежно від складності та наукової обгрунтованості, базуються насамперед на довільних рішеннях, а також суб`єктивних критеріях. Всі вони в значній мірі залежать від діючого співвідношення різних типів професійної діяльності. У багатьох ситуаціях єдиним способом запобігти проблемам і конфлікти, пов`язані з несправедливістю виплат, виступає саме оцінка робіт. Однак результати такого аналізу не можна розглядати як незаперечні і абсолютно правильні. Можливо, доцільно на практиці періодично виконувати оцінку, регулярно переглядати чинники і рівні, складати нові шкали, визначати значимість тієї чи іншої діяльності, якщо це допоможе знизити напруженість.