Продаж автомобілів з пробігом. Рейтинг представництв.

Розвиток автобізнесу в області продажів автомобілів з пробігом має велику історію. Завжди існувала система купівлі-продаж машин з пробігом. Однак лише з приходом на російський ринок іноземних брендів цей ринок почав ставати більш прозорим і отримав своє нове розвиток. Продаж автомобілів з пробігом вийшла але новий рівень

В основному, завдяки зусиллям представництв іноземних брендів дилери різних марок почали організовувати відділи продажів автомобілів з пробігом, що дозволило поліпшити якість обслуговування клієнта, збільшити об`єм продажу нових автомобілів і, що найголовніше, дало дилерам додатковий дохід. На сьогоднішній день Ви можете побачити красиві шоу-руми або навісу, де можна комфортно вибрати автомобіль з пробігом. Вам предоставять дані про його технічний стан і навіть піднімуть на підйомнику.

Рішення провести провести невелике дослідження на предмет, хто ж з виробників приділяє увагу продажу машин з пробігом і тим самим підвищує лояльність клієнтів до свого бренду виникло спонтанно.

Я вибрав 32 автомобільні бренди, представлених на російському ринку, як вітчизняного так і іноземного виробництва і проаналізував сайти виробників за наступними показниками:

I. Наявність спеціальної програми

II. Кількість учасників програми, в% від кількості дилерських центрів

III. Кількість машин на сайті

З 32 брендів інформацію на сайті про продаж автомобілів з пробігом розмістило 15, що становить 46,8%. (Audi, BMW, Mersedes, Citroen, Jaguar, Land Rover, Lexus, Nissan, Peugeot, Porshe, Renault, Skoda, Toyota, Volvo, VW)

I. Про наявність спеціальної програми і стандартів автомобіля, що реалізується у дилера заявили 14 брендів. На мій подив випав Lexus.

II. Кількість учасників на сайті в% від кількості дилерських центрів. Тут місця розподілилися:

1. Land Rover - 82,05%
2. Jaguar - 70,83%
3. Mersedes - 41,38%
4. Audi - 39,58%
5. BMW - 28,81%
6. Renault - 25,58%
7. Citroen - 25,00%
8. Toyota - 13,75%
9. Nissan - 9,28%
На сайтах отсальних учасників рейтингу інформація про кількість учасників недоступна

III. Кількість машин на сайті

1. Toyota - 1 159
2. BMW - 519
3. Audi - 473
4. Mersedes - 376
5. VW - 363
6. Lexus - 218
7. Renault - 198
8. Land Rover - 174
9. Skoda - 164
10. Porshe - 62
11. Peugeot - 58
12. Jaguar - 57
13. Volvo - 8

Nissan і Citroen не мають каталогів дилерських машин на своїх сайтах.

Звичайно ж мій аналіз має більшу кількість параметрів і я опублікував лише частину даних. Але думаю навіть цієї інформації вистачить, щоб зрозуміти хто з виробників найбільш відкритий перед своїми дилерами і що найголовніше клієнтами.

Є деякі огріхи, як то у BMW опис комплектація автомобіля є, але на англійській мові. У більшості брендів є короткий опис комплектації, а то і взагалі нічого немає.

Виходить дивна ситуація. На Європейських сайтах автомобільних компаній, Ви завжди можете знайти для себе не тільки новий, але і автомобіль з пробігом, а в Росії це поки не популярно. При цьому звертає на себе увагу те факт, що продаж автомобілів з пробігом набирає обертів і об`єм продажу б / у автомобілів в Росії значно більше ніж нових.

Думаю, що представництвам є про що подумати!