Рівень комфортабельності: вагон-люкс ржд
В останні роки в додаток до вже відомих типів вагонів (плацкарт, сидячий, купейний, СВ, м`який) додався ще один - люкс. Це найвищий рівень комфортабельності. Вагон-люкс РЖД - це все, що тільки може побажати пасажир в дорозі. цей рухомий склад передбачає VIP-обслуговування. Поки що мало хто знає, що ховається під терміном «вагон-люкс РЖД». Що це таке, спробуємо зрозуміти. Самі вагони кваліфікуються, як м`які, але мають інше облаштування, ніж ті, які відомі росіянам з радянських часів. У них розташовано від 4 до 6 купе. Відповідно позначаються класи обслуговування: 4-купейний - 1А, 5-купейний - 1І, 6-купейний - 1М. Інакше дані рухомі склади називаються вагонами підвищеної комфортності. Там комфорт сформований за принципом «все включено», тобто у вартість квитка входять проїзд до станції призначення, харчування, різні зручності та інші блага.
Купе вагона-люкс
В кожному купе вагона-люкс є туалетна кімната, яка обладнана всім необхідним. У ній є біотуалет, яким можна користуватися навіть під час стоянок, умивальник, душ і «тепла підлога». Житловий простір купе обладнано індивідуальною системою кондиціонування (з можливістю обігріву приміщення), є радіо, телевізор і програвач DVD. Вагон-люкс в поїзді фірмовому обладнується індивідуальними сейфами для зберігання цінних речей. Пасажир може викликати провідника спеціальним дзвінком. У кожному купе два спальних місця, одне з яких (шириною 1,2 метра) перетворюється в диван. Друге місце шириною 0,9 метра - це традиційна «друга полку». У 4-купейних вагонах є салон-бар, в якому можна випити чай, кава, прохолодні і алкогольні напої.
Харчування для пасажирів вагонів-люкс
У вартість квитка входить харчування в дорозі. У меню не менше п`яти найменувань різних страв, які будуть приготовлені шеф-кухарем вагона-ресторану. Страви досить різноманітні. Це можуть бути борщ або окрошка, ескалоп зі свинини або млинчики з полуничним джемом, запіканка або пельмені - вибір надано пасажиру. Якщо поїзд прямує кілька діб - меню щодня оновлюється. Якість продуктів на висоті: мінеральна вода в скляних пляшках, соки натуральні, алкогольні напої тільки преміальної якості. Стіл сервірують лляними серветками, мельхіоровими столовими приборами, фірмової посудом.
Рівень додаткового комфорту
Вагон-люкс РЖД забирається постійно, але, звичайно, не в збиток зручності і спокою пасажирів. У таких вагонах працюють більш досвідчені провідники, які пройшли додаткове навчання для супроводу VIP-пасажирів. Клієнтам надається повний гігієнічний набір: махрові халати, тапочки, рушники, серветки, ватні палички і диски, зубний і бритвений набори, мило, шампунь, шапочка для душа, тобто все, що може знадобитися для гігієни тіла. У вагонах з 4 купе, замість звичайного душа, обладнані душові кабіни. Пасажирам пропонується свіжа преса. Вагони проектували відомі дизайнери, так що інтер`єр приміщень вельми імпозантний. Пасажирами відразу ж був гідно оцінений вагон-люкс РЖД. Фото свідчать про його комфортабельності і дизайнерських вишукуваннях.
Умови придбання квитків
У вагон-люкс РЖД квитки купуються за дещо іншими умовами, ніж в інші. По-перше, купе в ньому продається цілком на одне ім`я. Таким чином, абсолютно виключена можливість випадкових попутників у дорозі. Але, хоча квиток набуває одна людина, їхати в купе можна і вдвох. Друга людина не має проїзних документів. Також в купе може їхати дитина. У поїздах внутрішньодержавного сполучення - до 10 років, а, наприклад, в Гельсінкі - до 6 років. У напрямку Берліна, Парижа чи Ніцци можна викупити купе цілком, а можна придбати тільки місце в ньому. Якщо в купе їдуть двоє дорослих, то можливий безкоштовний проїзд одну дитину у віці до 12 років. Якщо ж в купе їде один дорослий, то можна взяти з собою в дорогу двох дітей, теж до 12 років. При перевезенні дітей купе викуповується повністю, квиток оформляється на одну людину, з зазначенням прізвища та відомостей про що засвідчують особу документах. Якщо в купе їдуть троє дорослих, раціон харчування третього пасажира оплачується додатково відповідно до тарифів вагона-ресторану.
Подорожувати з комфортом
Вагон-люкс РЖД користується великою популярністю. З моменту його появи пасажирооборот в вагонах плацкартних зменшився до 2%, в той час як в більш комфортабельному рухомому складі збільшився майже на 5%. Вагони підвищеної комфортності в першу чергу розроблені для включення до складу фірмових і туристичних поїздів. У них обладнана напірна система холодного і гарячого водопостачання. Постійно поновлюваний запас води - понад 1000 літрів. Система опалення комбінована: від грілки на рідкому паливі і від тенів. вентиляція примусового типу. Вагон-люкс повністю автономний і може не поповнювати запаси протягом 10 діб.
