Керівник. Типи керівників і типи підлеглих

На будь-якому підприємстві є керівник. Типи керівників визначаються за різними критеріями. Найбільш класифікацію обставин дали вчені з Англії Моутон і Блейк. Знаючи, які типи керівника існують, можна, потрапивши в колектив, вибрати для себе найбільш ефективну тактику поведінки. Моутон і Блейк виділили 5 головних і три додаткові категорії. Розглянемо далі основні типи керівників.

Відео: 3 типи відносин керівника з підлеглими. 27.04.2012

Турбота про виробництво в поєднанні з байдужістю до працівників

Як правило, типи керівників і підлеглих знаходяться у взаємному зв`язку один з одним. Директор, який піклується про своє підприємство, при цьому ставиться з байдужістю до працівників, знає заздалегідь, як можна досягти поставленої мети. Він вирішує завдання, використовуючи будь-які засоби, направляючи на досягнення результату всі сили і активність співробітників. Така людина весь час побоюється втратити своє керівництво. Типи керівників, які відчувають страх втратити вплив і авторитет, прагнуть зосередити в своїх руках всі можливі повноваження. Вони вимагають від співробітників сліпого послуху, ні в якому разі не визнають чужої думки. Свою волю вони всіма способами намагаються нав`язати співробітникам, відкидаючи їх поради. Це далеко не всі особливості, якими володіє такою керівник. Типи керівників, які прагнуть до авторитарності, завжди приймають рішення самостійно, ніколи їх не переглядаючи.

Відео: Різниця начальник - підлеглий в Росії і Австралії

Характер трудових відносин

Типи керівників, які потребують беззастережного виконання розпоряджень і наказів, відрізняються прагненням постійно втручатися в діяльність своїх співробітників. Такі люди весь час виглядають помилки і порушення в роботі персоналу, прагнуть виявити і покарати винних. Таким чином, між керівником і підлеглим складаються стосунки, аналогічні тим, що бувають між наглядачем і ув`язненим. Такі директора ігнорують начальників нижчої ланки, як, втім, і рядових виконавців. Якщо ж вони зустрічають на своєму підприємницькому шляху рівних собі, то неодмінно намагаються показати свою перевагу. Чи потрібен такий керівник? Типи керівників, які характеризуються повною самостійністю, найбільш ефективно виявляють себе в критичних ситуаціях. У цьому випадку їх здатність швидко приймати рішення як не можна до речі. У короткостроковому періоді така поведінка, безсумнівно, дає необхідний ефект. Однак в перспективі така поведінка може призвести підприємство до кризи. Обумовлено це саме ставленням, яке виявляє до своїх співробітників такий керівник. Типи керівників, яким властиві репресивні методи, викликають у персоналу пасивність, протест. Дії таких директорів істотно погіршують морально-психологічний стан людей. Але варто зазначити, що такі явища не можна назвати частими. Співробітники можуть відчувати співчуття до такої людини, не брати до уваги доцільним чинити опір, прагнути зняти з себе відповідальність або належати до такого ж типу людей. У цих випадках директор отримає саме те, що хоче. Як правило, посадова просування такого роду начальників відрізняється середнім темпом, але проходить кілька успішніше, ніж у багатьох інших.

Максимальна турбота про персонал в поєднанні з практично повною байдужістю до виробництва

Для багатьох співробітників це дуже хороший керівник. Типи керівників, які відрізняються прагненням створити сприятливий клімат в колективі, користуються повагою і любов`ю працівників. Своїх співробітників такі директора підбирають, грунтуючись на особисту симпатію. Він допомагає і підтримує підлеглих, заохочує, намагається встановити дружні відносини, пом`якшує тиск і згладжує кути у відносинах. Такі типи керівників не люблять перетворень, які порушують звичний уклад. У зв`язку з цим вони сприймають тільки позитивні моменти в ситуаціях. Все це і формує сприятливе ставлення співробітників. У своїй діяльності такі директори намагаються з`ясувати очікування і бажання оточуючих людей, спосіб їх мислення. Для отримання потрібної інформації вони досить активно консультуються з усіма, ведуть тривалі дискусії, слухають думки. На основі отриманої інформації такі типи керівників організацій ідуть, по можливості задовольняє всіх. Однак вони досить рідко контролюють його виконання.

Особиста характеристика

Такий директор не прагне кинути виклик оточуючим. Навпаки, він намагається погоджуватися з представленими іншими людьми позиціями, навіть якщо має власну думку. Керівник не робить активних дій, не поспішає проявляти ініціативу. Проте він досить швидко реагує на дії інших і виконує їх прохання з великим ентузіазмом. В результаті такої поведінки в колективі встановлюються не такі суворі правила і норми. При цьому співробітники починають працювати менш якісно, прагнуть до комфорту, намагаються уникати нововведень при тому, що можливість висловити свою думку і реалізувати ідеї представлена всім. У підсумку моральна задоволеність і продуктивність колективу залишаються на середньому рівні, а кар`єрний ріст можливий при знижених вимогах керівництва.

Відсутність будь-яких орієнтирів

Існують керівники, які прагнуть зайняти нейтральну позицію, не втручаючись в будь-які серйозні справи. Вони також уникають конфліктних ситуацій, інертні, байдужі. Такі директора самостійно, як правило, не приймають рішення - вони сподіваються, що все вирішиться само, без їх участі, або зверху надійдуть необхідні вказівки, які вони передадуть виконавцям. Така поведінка властива людині, який розчарований у своїй роботі і "дотягує до пенсії". Він прагне вижити і зберігає своє місце для особистої вигоди. У зв`язку з цим він виконує мінімум, який необхідний по його посадової інструкції, не привертаючи до себе особливої уваги. Зазвичай такий керівник виступає як баласт для організації. Його просування по службі проходить дуже повільно.

проміжний тип

Такі начальники вирішують виникаючі проблеми за допомогою досягнення компромісу, прагнуть до стабілізації і рівноваги, уникають крайнощів. Вони намагаються виробляти на оточуючих хороше враження, не виділяючись при цьому з маси. У зв`язку з цим такі начальники намагаються зберегти існуючий стан, дотримуються усталені традиції і порядок, ухиляються від відкритих зіткнень. Такого ж поведінки вони вимагають і від підлеглих. У підсумку це призводить до бюрократизації. Співробітниками, які підбираються на підставі принципу відповідності колективу, такі директори не командують. Вони тільки направляють їх діяльність за допомогою інструктування, інформування про виконання завдань, делегування повноважень, переконання. Начальники цього типу також намагаються приймати рішення, які по можливості будуть влаштовувати всіх. Вони не відстоюють єдину точку зору, жертвують переконаннями заради справи. В ході контролю діяльності співробітників вони не вишукують помилки і недоліки.

Відео: Стати керівником З чого почати частина 6 Типи керівників

переваги

Такі керівники підтримують ідеї, які спрямовані на поліпшення діяльності підприємства. Разом з цим вони віддають перевагу особистим контактам і неформальним дискусіям, забезпечуючи, таким чином, свою обізнаність у справах всередині колективу. Така поведінка дозволяє домагатися помірних успіхів в кар`єрі. Але у відсутності офіційної думки такої директор відчуватиме себе кілька скуто.

синтез пріоритетів

В директорів п`ятої категорії поєднуються різні типи стилів керівників. Такі начальники залучають працівників, яким властиво стратегічне мислення, бажання внести свій вклад в досягнення поставлених цілей. Директора підключають таких співробітників до вирішення завдань, з огляду на їх особисту зацікавленість, сприяють розкриттю їх потенціалу за допомогою широкого обміну думками та інформацією. Все це забезпечує високу ефективність діяльності підприємства, розкриття творчих здібностей виконавців, підвищує задоволеність працею. Керівники цього типу щирі, енергійні, прямі, впевнені в собі, рішучі. Вони концентрують увагу на проблемах, що стоять на даний момент, знаходяться в постійному пошуку, намагаються встановити згоду і сприяють формуванню взаєморозуміння в колективі.

Відео: Левіна Ірина: Типи керівників

Типи влади керівника

Крім наведених вище п`яти, існує ще три додаткові категорії: фасадиста, опортуніст і патерналист. Останній поєднує в собі ознаки першого і другого типів. Такий директор представляє собою великодушного диктатора, поблажливого, але переважної ентузіазм. Він вимагає від співробітників робити так, як хоче він, вести себе так само, як і він. Для реалізації такої позиції використовуються найрізноманітніші методи. Вони застосовуються до того моменту, поки виконавцям не стане ясно, що саме від них вимагають і не навчаться бути в підпорядкуванні, підтримуючи позицію директора. За це згодом вони будуть винагороджені. Керівник, у свою чергу, не пропускає нагоди прочитати співробітникам мораль, провести пропаганду власних переконань, наставити, просунути покірних працівників. Повноваження їм делегуються тільки про людське око. Всі рішення приймаються ним одноосібно. При цьому такий директор не терпить критики в свою сторону. За допомогою залучення лояльних співробітників він формує досить стабільний колектив, ніж, в свою чергу, забезпечує продуктивність від помірного до високого рівня, але в межах очікуваного.

опортуніст

Це самозакоханий директор, який прагне домогтися першості, яке дозволить йому згодом робити все, що хочеться. У такого керівника відсутні тверді цінності і переконання. У зв`язку з цим велика частина його дій непередбачувана і спрямована на те, щоб догодити вищим особам, виділитися серед рівних собі. До останніх він ставиться з обережністю, а від співробітників вимагає покірності. Прояв ініціативи носить характер розрахунку. Він робить те, що потрібно його керівництву, підказуючи рішення, які принесуть вигоду, в першу чергу, йому особисто. У короткостроковому періоді він може зробити кар`єру дуже швидко. Однак в перспективі йому заважає його егоїзм, який не дозволяє должго затримуватися на одному місці.

фасадиста

Цей керівник замкнутий, не розкриває думки, які у нього є. Але при цьому він формує уявлення про нього, як про відверте людині. Насправді такий директор вміло маніпулює людьми і приховує прагнення до управління і владою над першою особою. Останнього він зовні завжди підтримує, не висловлюючи, однак, своєї думки твердо і прямо. Маніпулювання реалізується їм за допомогою порад, інтриг, брехні, нацьковування людей, компромісів, приховування відомостей. При необхідності когось покарати він використовує "чужі руки". Ідеї, конфлікти, думки інших людей він використовує у власних інтересах. Він зауважує існуючі проблеми, але ігнорує їх, залишаючи при цьому лазівки для того, щоб при необхідності поміняти курс.