Стягнення кредитів колекторськими агентствами
Робота по стягненню заборгованості - це відносно нове в Росії напрямок діяльності, яка існує самостійно лише з 2004 року, раніше подібна діяльність здійснювалася в рамках банківських структур.
Колекторські агентства спеціалізуються на стягненні проблемної та простроченої дебіторської заборгованості, представляючи інтереси кредитора за певну винагороду, в залежності від обсягу стягнутої заборгованості. Поштовхом для розвитку роботи з колекторськими агентствами послужила поява споживчого кредитування - кредити стали видаватися масово, часто без належної перевірки платоспроможності клієнтів.
Подібні агентства можуть виступати як в якості посередників між кредиторами і їх боржниками, так і в якості кредиторів - в тому випадку, якщо борг був проданий. Діяльність колекторських агентств здійснюється на Договірної основі: з клієнтом можуть бути укладені Агентський договір або Договір цесії.
Відео: Як розмовляти з колекторами 22 - Відпочинь, я сам поговорю. дзвонять колектори
Головною метою роботи агентства є стягнення проблемної заборгованості - для цього колектори використовують найрізноманітніші способи впливу:
- Телефонні дзвінки боржнику
- листи, що інформують про обсяг заборгованості, способах її погашення і можливі наслідки для боржника при недотриманні вимог агентства.
- на мобільні телефони з вимогою сплатити заборгованість.
Відео: Як розмовляти з колекторами 13 - стажист Настенька
-Особисте спілкування - виїзд фахівця до боржника
У Росії немає законодавства, яке регулює діяльність, здійснювану колекторськими агентствами, тому в даний час виникає безліч суперечок про законність такої діяльності. У Рамках Російського законодавства діяльність агентств обмежується ст. 382 Цивільного кодексу, в якій сказано про законність переуступки прав вимоги без згоди боржника - але з умовою обов`язкового письмового повідомлення про це боржника:
Відео: Як розмовляти з колекторами 15 - Кредити для дурнів
- «Право (вимога), що належить кредиторові на підставі зобов`язання, може бути передано ним іншій особі за правочином (відступлення вимоги) або перейти до іншої особи на підставі закону. Правила про перехід прав кредитора до іншої особи не застосовуються до регресними вимогами.
- Для переходу до іншої особи прав кредитора не потрібно згоди боржника, якщо інше не передбачено законом або договором.
- Якщо боржник не був письмово повідомлений про відбулося переході прав кредитора до іншої особи, новий кредитор несе ризик викликаних цим для нього несприятливих наслідків. В цьому випадку виконання зобов`язання первісного кредитора визнається виконанням належному кредиторові. »
Але, необхідно враховувати також, що в рамках Адміністративного Кодексу, що діє на території РФ, колекторські агентства можуть нести відповідальність за дзвінки в нічний час, за погрози, що надходять на адресу боржника та інші незаконні дії.
