Співпраця з іноземними клієнтами - прибуткова справа
Відео: Віра і справа: як старообрядці роблять бізнес?
Напевно, немає такої фірми, яка б не прагнула співпрацювати з іноземними клієнтами. Це додаткові доходи, світова популярність і серйозна репутація, за гроші яку не купиш. Міжнародний ринок - бажання багатьох, але важливо, що б він ставав реальністю, а не так і залишався проектом для майбутнього.
Професійний персонал, а також професійна організація роботи керівництва компанії дозволяють домогтися успішного результату і отримувати хороші доходи. В першу чергу треба переконатися в затребуваності свого товару за кордоном. Якщо товар затребуваний, і на нього є попит, значить можна продовжувати далі. Багато що буде залежати і від маркетологів і аналітиків. Дослідити міжнародний ринок, поставити на свій товар актуальну ціну - частина їх роботи. Також, важливою ланкою є менеджери з продажу.
Менеджери з продажу на міжнародному ринку повинні володіти не тільки даром переконання, а й іноземною мовою. Зазвичай, від них вимагають володіти англійською та німецькою мовами, але цілком імовірно, що фірма буде співпрацювати і з іншими країнами. У такому випадку, краще всього шукати тих, хто зможе спілкуватися з клієнтами на їхній рідній мові. Альтернативою іноді є англійська, адже нею володіють багато і в інших, що не англомовних країнах, але краще знайти спільну мову з людиною на його рідній мові.
Типової помилкою є те, що керівництво компаній скидає на менеджерів з продажу та переклади різних текстів. Це не правильно. Складно уявити, як людина, зайнятий тим, що переконує клієнта купити товар саме в цій фірмі, повинен ще робити і здавати його на стіл начальника. Перенавантаження не приведе ні до чого хорошого. Вийде так, що співробітник, ганяючись за двома зайцями, упустить обох. Клієнт помітить втому в його голосі, а до перекладу знайдуться деякі питання з приводу його якості. Солідні компанії, які бажають досягти результатів не тільки на внутрішньому, а й на зовнішньому ринку, повинні навантажувати своїх співробітників тільки їх прямими обов`язками, а не шукати спосіб, як заощадити на зарплатах.
Перекладачі. Від них залежить дуже багато чого. Їм належить перекладати не тільки офіційні докукменти, інструкції, договори, або бути присутнім на зустрічах представників іноземних компаній. Перекладачі, також повинні будуть робити при листуванні з іноземними фірмами. Перш, ніж виходити на зовнішній ринок, треба зробити собі хорошу візитну картку. Такими можуть бути веб-сайт компанії. Одним з найпопулярніших способів отримати нових клієнтів є вебмаркетінг. Він успішно практикується як на заході, так і в нашій країні. Завдяки йому, багато фірм отримують додаткові доходи. Тут також треба буде перевести сайт на англійську або будь-який інший мову, з носіями якого збирається співпрацювати фірма.
З усього цього можна зробити висновок, що займатися зовнішньоекономічною діяльністю можна тільки при серйозному підході і повному штаті співробітників. Це не той випадок, коли треба економити, бо економія на самому собі не кращий спосіб для прогресивного розвитку. Зовнішній ринок готовий принести доходи, але і компанія повинна бути готова викластися для роботи на ньому. Але, гра варта свічок, і ревну працю неодмінно принесе позитивний результат.
