Суб`єкт і об`єкт управління - умови взаємодії

Система - це зв`язки і відносини, що утворюють певну єдність елементів між собою. На підставі її законів формуються принципи менеджменту. Існує більше 200 визначень для цього терміна, але кожне з них несе в собі єдине значення - це управління. Його можна представити у вигляді контуру, який містить дві підсистеми. Одна з них є суб`єктом, друга - об`єктом.

Об`єкт управління в менеджменті - це підсистема, яка отримує управлінські команди від суб`єкта і функціонуюча відповідно до них. Між керівниками й керованими обов`язковою умовою є взаємодія. Полягає воно в ряді чинників.

зв`язок

Будь-яка організація має свою систему комунікацій, яка забезпечує обмін інформацією. Суб`єктом збираються, сприймаються і аналізуються відомості про діяльність об`єкта управління та її результати. Після цього виносяться рішення, їх перетворюють в сигнали, які визначають подальше функціонування керованої підсистеми.

Передача інформації від об`єкта до суб`єкта - зв`язок зворотна. Виражається вона в звітах, повідомленнях і т. д. Процес передачі відомостей від керуючої підсистеми до керованої називають прямим зв`язком. Виражається вона в наказах, розпорядженнях, вказівках, командах. Інформація по обом видам зв`язку повинна бути повною і достовірною. Тільки тоді управління не втрачає своєї ефективності.

Мотиви і стимули

Важливими чинниками взаємодії підсистем є важелі управління. Під ними часто розглядаються мотивація і стимулювання. Не варто плутати між собою ці два методи. Об`єкт управління усвідомлено вибирає той чи інший вид діяльності і повністю задовольняє їм свої основні потреби - це мотивація. Направлена вона на процес зміни існуючого положення. Якщо в міру задоволення потреб об`єкта управління мотивація не слабшає, то її можна вважати дієвою.

Закріплює існуючий стан стимулювання. Воно несе в собі моральну, соціальну та економічну функцію. При цьому може бути позитивним і негативним. Об`єкт управління позиціонує стимул як можливість отримання додаткових благ або як їх втрату.

Механізми мотивування і стимулювання необхідно формувати на ситуаційної основі. Для цього у світовій практиці управління існує великий арсенал різних засобів.

Суб`єкт - він же об`єкт управління

Об`єкт управління часто є одночасно і суб`єктом. Розглянемо таке перетворення на прикладі організації. директор, головний інженер, начальники цехів - це керуюча підсистема. Фахівці, робочі - керована. Але в той же час, об`єкт управління - це і директор, і головний інженер, так по відношенню до них суб`єктом виступають органи законодавчої і судової влади.

Для торгових підприємств керуючої підсистемою є завідувач магазином, керованої - відділи, секції. Їх керівники - це суб`єкти для продавців, консультантів, касирів.