Відгуки: boxberry - служба доставки
Сьогодні має бути довідатися, які отримує відгуки Boxberry. Дана служба почала цікавити багатьох громадян в Росії. Але що це таке? Які послуги вона пропонує? На що слід звернути увагу населенню перед тим, як звертатися до неї? Чи варто користуватися службою доставки Boxberry? Про всі особливості співпраці буде розказано далі.
опис
Boxberry - це сучасна служба доставки товарів. Вона призначена для обслуговування як приватних клієнтів, так і юридичних осіб. Працює з безліччю магазинів.
Перевагою Boxberry є те, що дана доставка в основному працює з інтернет-магазинами. А значить, клієнт може замовити щось в інтернеті і скористатися доставкою від "БоксБеррі". За певний час здійсниться транспортування замовлення і доставка його до замовника.
отримуємо самі
Доставка Boxberry - це сучасна система транспортування товару до місця призначення. На що слід звернути увагу в першу чергу? Що є значною перевагою організації?
Справа вся в тому, що Boxberry пропонує доставку переважно до певних постачальних пунктів. Точніше, до камер зберігання. У будь-який зручний час клієнт зможе самостійно прибути в той чи інший пункт видачі товару і отримати замовлення.
Це дуже зручно. Також доставка Boxberry пропонує послуги кур`єрської служби. Нічого дивного в цьому немає. В цілому організація радує своїми можливостями, і це приваблює багатьох.
Контакти
За якими контактам пропонується зв`язуватися з компанією? Насправді номерів дуже багато. Але в основному пропонують зв`язок за телефонами в Москві. Доставка Boxberry дозволяє отримувати консультації по телефону і за допомогою офіційного сайту.
Використовувати можна такі контакти:
- 8 495 789 97 90, додатковий - 3070;
- 8 499 272 69 44.
Відео: Зручний спосіб доставки з інтернет магазинів
Якщо ж по телефону говорити не хочеться, рекомендується скористатися формою зворотного зв`язку або спеціальним онлайн-чатом, розташованим на головній сторінці організації. З їх допомогою можна без особливих зусиль підтримувати зв`язок з Boxberry.
Про працівників
Відгуки дана організація отримує різноманітні. Є серед них і хороші, і не дуже. Наприклад, деякі підкреслюють не найкращу роботу персоналу. А точніше, кур`єрів і співробітників "колл-центру".
Відео: Мої досвід замовлення натуральних товарів з iHerb
Подібні висловлювання зустрічаються не так вже й рідко. Деякі працівники не відрізняються компетентними знаннями, вони не можуть надати належну допомогу або надати якісну консультацію. Деякі кур`єри не кращим чином орієнтуються на дорозі при наданні послуг.
Проте є про працівників Boxberry відгуки і позитивні. Про них говорять як про професіоналів, які знають свою справу. Всі намагаються догодити клієнту, в "колл-центрі" відповідають на всі поставлені запитання.
Чому вірити? Найкраще дотримуватися нейтральної точки зору. У Boxberry дійсно хороший персонал, але від деяких казусів ніхто не застрахований. Є тут і сумлінні працівники, і не дуже. Але друге одиниці, і це радує. До клієнтів все-таки ставляться дуже добре.
Не завжди для фізичних осіб
Доставка Boxberry відгуки заробляє різноманітні. Серед них можна побачити думки, в яких укладено обурення деякими нюансами. Не можна сказати, що клієнти висловлюють прямий негатив, але дещо можна залишити поза увагою.
Зокрема те, що у Boxberry не у всіх пунктах видачі товару здійснює прийом фізичних осіб, рівно як і не скрізь можна зробити відправку товару, будучи звичайною людиною. Є окремі пункти для обслуговування юридичних осіб.
Подібні ситуації звичайних людей засмучують. Але при цьому вони не готові відмовлятися від співпраці з Boxberry. Не критично, але бажано уточнювати, де знаходиться пункт роботи з фізичними особами. Тоді ніяких особливих претензій до роботи організації не буде.
ціни
Які ще отримує служба доставки Boxberry відгуки? Частина клієнтів вказує на те, що організація радує своїми цінами. Точні розцінки залежать від параметрів посилки, а також від міста проживання клієнта-одержувача. Але при цьому все одно багато хто залишається задоволені умовами співпраці.
Відзначається, що використовуючи Boxberry, не доведеться переплачувати. Дана служба доставки пропонує гуманні бюджетні розцінки. У деяких випадках організація дозволяє отримувати посилки без оплати. Подробиці рекомендується уточнювати за вказаними раніше номерами або через форму зворотного зв`язку.
Графік
Boxberry - служба доставки товарів, яка пропонує, як скаржаться деякі клієнти, не найкращий графік роботи. В цілому до нього претензій немає. Але поряд з цим одержувачі і відправники іноді кажуть, що не зовсім зручно те, що у вихідні дні доставка не працює.
Також не завжди вдається скористатися цією службою в свята або передсвяткові дні. Чи не найбільший недолік, але про нього необхідно пам`ятати кожному. У вихідні Boxberry не працює в принципі. А в офіційні свята графік роботи необхідно уточнювати. Це суто індивідуальне питання.
калькулятор
Досить хороші відгуки Boxberry отримує від клієнтів. Багато хто вказує на те, що точну вартість доставки того чи іншого товару вдається підрахувати без сторонньої допомоги і особливих зусиль. Досить скористатися онлайн-калькулятором на офіційній сторінці організації.
Працює даний сервіс прекрасно. Їм захоплюються і юридичні особи, і фізичні. Ніхто не приховує, у скільки обійдеться вартість звернення в організацію з тією чи іншою посилкою. Все чесно.
Термін доставки
Відгуки Boxberry хороші отримує не тільки за свої розцінки, а й за швидку роботу. Більшість споживачів наголошує на тому, що посилки відправляють в найкоротші терміни і доставляють теж. Намагаються робити це без затримок.
В середньому посилку доведеться чекати близько 7-10 днів, але багато що залежить від того, звідки походить відправка. Саме такий термін досить часто вказується клієнтами. Втім, іноді затримки відбуваються. Але переважна маса відгуків вказує на те, що Boxberry дійсно намагається швидко доставляти посилки своїм клієнтам. Саме за цю особливість багато хто віддає перевагу службі доставки "БоксБеррі".
Про пунктах видачі
Що можна сказати про пункти видачі Boxberry? Крім графіка їх роботи виділяють ще кілька особливостей, про які повинен знати кожен потенційний клієнт. Про що йде мова?
Справа вся в тому, що серед недоліків Boxberry багато підкреслюють, що пункти видачі товару відшукати не так-то просто. І це без урахування того, що не скрізь обслуговують фізичні особи. Також деякі підкреслюють: Boxberry замасковуватися деякі пункти видачі. Точніше, як уже було сказано, виникають проблеми з пошуком конкретних філій.
Але це не такий вже і недолік. У деяких містах люди скаржаться, що відділень Boxberry мало або зовсім немає. Однак дана служба доставки розвивається. Тому питання про кількість пунктів видачі товару можуть вирішитися в майбутньому. Все це не привід відмовлятися від співпраці з організацією.
професіоналізм послуг
Відгуки Boxberry отримує різного типу. Не найкращі думки, а точніше, вельми неоднозначні складаються щодо питань, пов`язаних з якістю наданих послуг. Так, служба працює досить швидко. Але є деякі скарги.
Перш за все мова йде про акуратність поводження з посилками. Частина клієнтів-одержувачів вказує, що замовлений товар приходив не в найкращому вигляді. Або пошкоджений, або з ризиком пошкодження (наприклад, в пом`ятих коробках). Все це наштовхує на думку про те, що співпраця з компанією - не найкращий вибір.
Поодинокі відгуки про Boxberry вказують на те, що дорогі вантажі можуть втратити і не знайти зовсім, або відшукати через невизначений термін. Про всі ці недоліки має бути сповіщений кожен.
Проте все це - стандартні претензії практично до будь-якої службі доставки. У більшості відгуки вказують на сумлінну працю Boxberry. Всі вантажі приходять в цілості й схоронності і в строк.
Чому ж вірити? Рекомендується сподіватися на краще. Boxberry доставляє товари з особливою швидкістю і безпекою, але від нестандартної ситуації не можна застрахуватися. Завжди є ризик отримання пошкодженого під час транспортування товару. Проте компанія намагається зробити все для того, щоб негативні наслідки були зведені до мінімуму. Про це повинен пам`ятати кожен. Звинувачувати Boxberry в несумлінності не варто.
Відстеження посилок
Уваги заслуговує ще одна можливість транспортної компанії, а саме відстеження посилок. Клієнти залишають неоднозначні думки про даний сервіс. В цілому доставка Boxberry відгуки отримує позитивні. І відстеження посилок в тому числі. Населення задоволено наявністю подібної служби. Можна в будь-який час через інтернет перевірити, де знаходиться той чи інший замовлений або відправлений товар.
Одночасно з цим частину клієнтів підкреслює, що сервіс відстеження посилок працює не зовсім стабільно. Він відображає інформацію з невеликою затримкою, що не дозволяє в повній мірі зрозуміти, де знаходиться посилка на даний момент. Але відстежити її все одно вдається.
підсумки
Boxberry відгуки співробітників і працівників служби також отримує позитивні. Правда, багато чесно кажуть, що це не найкраща компанія. Тут ситуація точно така ж, як і у більшості компаній - напружений графік роботи замість обіцяного гнучкого і вільного, відносно низька оплата праці, важка фізично робота, особливо у кур`єрів. Але для підробітку або отримання досвіду праці можна звернутися сюди. А якщо є свій транспортний засіб, робота в Boxberry не буде такою страшною, як здається.
А ось як служба доставки "БоксБеррі" має і плюси, і мінуси. В цілому корпорація являє собою непогану компанію, яка за доступними цінами доставляє вантажі до точки призначення. Не найкращий варіант, але він вартий уваги. Можна без проблем знайти у себе в місті пункт видачі Boxberry. Відгуки вказують на те, що це непоганий варіант транспортування вантажів.
