Як написати бізнес-листи, або «сподіваємося на подальшу співпрацю»

Відео: Володимир Турман Smart e-commerce marketing

Етика (правила поведінки) в бізнесі - це те, що допоможе вам досягти поставлених цілей. Від поведінки підприємця і бізнесмена безпосередньо залежить успішність його компанії, адже посудіть самі, якщо людина поводиться адекватно, ввічливо і стримано, то і довіряємо такому представнику бізнесу більше, ніж того, хто панібратства і не може зв`язати пару слів.

листи подяки

Наприклад, коли ваша робота з іншою компанією або приватним підприємцем завершилася або ви підписуєте контракт на надання послуг або товару, можна сказати: «Сподіваємося на подальшу співпрацю». Це не тільки покаже вас з позитивного боку, але і скаже про те, що ви готові знову попрацювати з ними.

Одним з аспектів етики в бізнесі є лист подяки, воно покаже, що ви завжди готові співпрацювати з організацією, якій його посилаєте.

види листів

Відкриті. Передбачають можливість ще раз попрацювати разом: «Сподіваємося на подальшу взаємовигідну співпрацю».
Закриті, тобто при одноразовому співпраці. Такі листи можна закінчити словами: «Сподіваємося на подальшу співпрацю».
Виправдовують або пояснювальні. У бізнесі бувають ситуації, коли ви не встигаєте виконати умови контракту, тоді обов`язково потрібно надіслати листа, яке б попереджало вашого партнера про затримку, наприклад: «Сподіваємося на розуміння і подальшу співпрацю».

Що варто враховувати при написанні листів

По-перше, не забувайте писати шанобливо, з застосуванням займенників «вам, ваш, ваші». І не варто фамільярничати, вживаючи - «ти, твоє». Пам`ятайте, ви пишете ділового партнера, а не родичам.

По-друге, в листі повинні бути присутніми точні деталі і імена, щоб було зрозуміло кому і навіщо ви пишете.

По-третє, по можливості уникайте шаблонності і канцелярських слів (особистий внесок, висловити, плідну). Читаючи лист людина повинна розуміти, що ви витратили хоча б трохи часу на його написання, а не відчувати, ніби в готовому шаблоні тільки поміняли дані. Будьте оригінальними, креативними і тоді ваш лист запам`ятається одержувачу, а значить, і ймовірність повторного співробітництва зросте.

Приклади бізнес-листів

Приклад бізнес-листи з подякою за співпрацю наведемо далі.

Шановний Анатолію Васильовичу (або інше ім`я та по батькові приватного підприємця або представника компанії, яка співпрацювала з вами),

Наш колектив архітектурного агентства «Яскраве майбутнє» і особисто я щиро і від усього серця дякуємо Вам і муніципалітет за співпрацю. Спільними зусиллями нам вдалося перебудувати Обласну дитячу лікарню так, щоб перебувати там було не тільки безпечно, але і максимально комфортно для медичного персоналу. А також, сподіваюся, що ці зусилля зроблять відвідування даної лікарні зручним і для дітей, і їх батьків. Працювати з Вами було одним задоволенням, тому ми сподіваємося на подальшу співпрацю.

З повагою, представник архітектурного агентства «Яскраве майбутнє» Олександр Геннадійович.

Зразок бізнес-листи про взаємовигідне співробітництво - нижче.

Відео: "Відділ". 14 серія

Шановний Леоніде Олександровичу (ім`я та по батькові вашого працівника),

ЗАТ «Завод по обробці деревини імені Г. Агріколи» бажає висловити Вам вдячність за взаємовигідне співробітництво. Наша компанія була рада працювати з Вами над одними проектами. В майбутньому обіцяємо докласти всі свої сили на підтримку нашої плідної спільної праці.

Сподіваємося на подальшу співпрацю і бажаємо Вам стабільності, професійного зростання і партнерів, які будуть розуміти Вас з півслова.

З повагою, директор «Заводу по обробці деревини імені Г. Агріколи» Петро Миколайович.

Приклад пояснювального листа наведемо далі по тексту.

Шановний Геннадію Олександровичу!

Я, представник архітектурного агентства «Яскраве майбутнє», Анастасія Марківна, приношу свої вибачення і жалю з приводу здачі об`єкта не за термінами через несвоєчасне привозу будівельних матеріалів. Сподіваємося на ваше розуміння і подальшу співпрацю.

З величезною повагою, віце-президент архітектурного агентства «Яскраве майбутнє» Анастасія Марківна.