Питання співбесіди: як претендент повинен реагувати на провокації
Більшість претендентів, які готуються до інтерв`ю з приводу найму на роботу, більш чи менш морально і психологічно готові відповідати на питання співбесіди. Але це стосується тільки тих стандартних запитань і тим, відповіді на які можна підготувати і продумати заздалегідь. Ви ж не будете сперечатися, що розповісти про своє утворення, рівень кваліфікації, попереднє місце роботи, переліком обов`язків, що виконуються вам раніше, хобі та захоплення, ставлення до спорту, не так вже й складно. Але ось що робити в ситуації, коли проведення співбесіди вводить здобувача в стрес?
Відео: Як пройти співбесіду. Питання і відповіді на співбесіді менеджера з продажу
Перш за все, необхідно пам`ятати, що пошук нового співробітника є досить складною справою навіть для досвідченого роботодавця, а це означає, що до кожного здобувачеві на посаду, особливо керівну, він буде ставитися вкрай підозріло. З одного боку - фірма шукає максимально компетентних співробітників, основним завданням яких буде підвищення ефективності функціонування підприємства, з іншого - кандидат на посаду буде вести бесіду таким чином, щоб висвітлити свої якості з вигідного боку. Ясно, що в цій імпровізованій битві умів і нервів перемагає найбільш досвідчений і виверткий.
Якщо розібратися, то заздалегідь завчені відповіді на стандартні запитання мало допомагають скласти правильну картину про потенційного співробітника, тому кожен претендент, вивчаючи питання співбесіди, повинен бути готовий до нестандартних поворотів бесіди.
Інтевьюер, спілкується з претендентами, може заздалегідь підготувати список провокаційних питань, але вони можуть приходити в голову вже в процесі самої бесіди. Так що, як ви розумієте, заздалегідь підготувати відповіді не вдасться.
Відео: Як відповідати на незручні питання
Метою рекрутера, що створює стресову ситуацію і додає в питання співбесіди момент несподіванки, є спроба вивести з рівноваги потенційного співробітника, змусити його нервувати і робити необдумані вчинки.
Найпростішим варіантом провокаційного питання людини, яка хоче провести співбесіду якісно і виявити слабкі сторони претендента, є інтерес до попереднього місця роботи. У цьому випадку потенційний співробітник починає втрачатися, тому як питання стоїть недостатньо конкретно і виникає спокуса розповісти про все підряд. Викрутитися з цієї ситуації досить просто: достатньо поцікавитися, які саме робочі моменти цікавлять роботодавця.
Ще один простий, але досить ефективний спосіб вивести з себе претендента на посаду є паузи після його відповідей. Так, грамотний інтевьюер, вислухавши відповідь на поставлене запитання, нерідко витримує паузу і як би чекає продовження. Якщо ви все сказали, що хотіли, можете просто-напросто так і сказати, що готові до наступного питання. Деякі ж недосвідчені здобувачі починають придумувати якийсь текст, який після логічно завершеного відповіді звучить вкрай безглуздо.
Відео: Два крутих питання на співбесіді - Михайло Портнов відповідає
Іноді трапляється так, що ви дали повний вичерпну відповідь на поставлене запитання, але роботодавець говорить, що не зрозумів щось з розказаного і просить повторити. Така ситуація може повторитися не один раз, що нерідко виводить з себе здобувача. Стоп! А чи не цього добивається рекрутер, перевіряючи вас на стресостійкість?
Наведені вище провокаційні питання співбесіди є досить типовими, але вам можуть створити абсолютно неординарну ситуацію, наприклад, запитавши, чому дорожні люки круглі.
Як бачите, провокаційних питань можна придумати безліч, а, відповідаючи на них, головне пам`ятати, що потенційний роботодавець цінує не інформація, отриману таким шляхом, а то, як ви зуміли відреагувати на стресову ситуацію.