Як подивитися мої витрати (мтс)?
Якщо вам часто доводиться стикатися з втратою грошових коштів з балансу мобільного номера, незалежно від того, чи користуєтеся ви послугами зв`язку чи ні, то саме час запитати себе, як перевірити витрати на МТС. Ситуація, коли баланс був поповнений, а через деякий час при спробі зателефонувати або відправити текстове повідомлення з`ясувалося, що коштів на рахунку немає, знайома, мабуть, більшості абонентів.
Відео: Додаток «Мій МТС» | контроль витрат
Найчастіше на їхніх номерах активовані додаткові послуги, про які клієнт не знає або просто забув. Саме вони стають причиною списань з рахунку. Не виключені і випадки, коли, телефонуючи, абонент не знає, що викликається номер зареєстрований в іншій області, що означає, що тарифікуватися він буде по-іншому.
Яким чином перевірити мої витрати (МТС) і контролювати процес списання грошових коштів з рахунку?
Відео: Як дізнатися які послуги підключені на МТС
Варіанти перевірки списань з рахунку
- Контролювати свій номер дуже зручно через веб-інтерфейс особистого кабінету. На офіційному сайті провайдера можна перевірити всі дані, що цікавлять: дізнатися, які платні опції активовані, і яка їхня вартість, отримати деталізацію за конкретний період (не більше шести місяців з поточної дати), відключити непотрібні послуги тощо.
- Якщо у вас немає можливості регулярно використовувати інтернет для перевірки подібної інформації, але питання, як переглянути мої витрати (МТС) як і раніше актуальний, то використовуйте сервіс USSD-запитів. Ввівши певні комбінації можна отримати відомості про активовані пакетах, послуги і опціях, уточнити яка вартість останніх дій, виконаних на номері (мова йде тільки про платні діях і тільки за останні дві доби).
Послуга «Баланс під контролем»
Оператор стільникового зв`язку передбачив інтерес абонента до вартості скоїв дзвінка і розробив опцію «Баланс під контролем». За символічну абонентну плату, всього десять копійок щодня, абонент може кожен раз після завершення виклику дізнаватися, скільки йому обійшовся даний діалог. Інформація надходить у вигляді текстового повідомлення відразу після виконання операції. Активувати послугу можна через запит * 152 * 3 #.
Відео: Як дізнатися залишок хвилин на МТС
Як переглянути мої витрати МТС
- Перевірити список присутніх на номері послуг будь-яким із зручних способів: через особистий веб-кабінет або через запит * 152 * 2 #. При використанні другого варіанту найменування та вартість активованих послуг надійдуть у вигляді текстового повідомлення.
- Відмовитися від непотрібних послуг. Після того, як ви дізнаєтеся, що саме змінює ваш баланс в меншу сторону, варто усунути це. Варіанти відключення тієї чи іншої послуги можна подивитися на сайті МТС або звернувшись в контакт-центр за номером 0890.
- Якщо на номері не підключені ніякі опції і інформаційні розсилки, то як дізнатися мої витрати? МТС в даному випадку пропонує скористатися послугою «Деталізація».
Відео: Додаток «Мій МТС» || контроль витрат
Деталізація витрат МТС
Переглянути детальну інформацію про всі списання з балансу номера за конкретний період можна самостійно, через особистий веб-кабінет або відвідавши салон оператора. Слід пам`ятати, що через інтернет ви можете переглянути його інформації тільки за останні півроку. Що означає, що якщо вам цікавий період, який передував цьому, то уникнути візиту в офіс не вдасться.
При замовленні деталізації через веб-інтерфейс отримати детальну розшифровку можна вже через кілька хвилин на свою електронну пошту, яку потрібно вказати завчасно. Скористатися деталізацією можна в тому випадку, якщо ви не виявили на номері підключені послуги, але розмір списань вам здається підозрілим. Можливо, ви просто частенько спілкуєтеся з людиною, чий номер зареєстрований в іншому регіоні.