651 Помилка при підключенні до інтернету. Способи вирішення та рекомендації

Ймовірно, дуже багато користувачів комп`ютерних систем, що використовують для підключення до інтернету технологію Miniport WAN PPPoE або ж високошвидкісне з`єднання, іноді стикаються з неоднозначною проблемою, коли замість очікуваного доступу в Мережу на екрані з`являється повідомлення про збій 651 (помилка підключення). Що це таке і як виправити таку ситуацію? Забігаючи вперед, відразу відзначимо, що робиться це досить просто.

збій 651 (помилка при підключенні): що це?

Для початку розглянемо природу такого збою. Як правило, в тексті повідомлення вказується, що модем або роутер повертають помилку при спробі використання їх налаштувань для підключення.

Іншими словами, або на фізичному, або на програмному рівні виникла неполадка, яка і блокує доступ. Не будемо вдаватися в подробиці опису самих технологій, які використовуються для створення або з`єднання, а зупинимося більше на причинах, що викликають такі збої, і найпростіших методах їх виправлення.

Причини появи помилки

Само собою зрозуміло, що самих причин, через які виникає помилка 651 при підключенні до інтернету (Windows-системи беруться в якості прикладу), може бути досить багато. З усього цього різноманіття можна виділити тільки ті, які зустрічаються найчастіше і є, так би мовити, основними:

• пошкодження обладнання та кабелів на фізичному рівні;
• неправильна робота клієнта PPPoE;
• наявність подвійного підключення до мережі;
• блокування підключення антивірусами і вбудованим засобами Windows;
• некоректні параметри в налаштуваннях маршрутизатора і т. д.

Виходячи з того, що представлено в списку, і будемо шукати рішення щодо усунення збою 651 (помилка підключення) для кожного конкретного випадку.

Якщо присутні фізичні ушкодження

Насамперед, якщо раптом комп`ютер або ноутбук видає попередження подібного роду, не слід тут же шукати причину, скажімо, у вірусах або в «зльоті» налаштувань мережевих підключень. Все може виявитися банально просто: може, мережевий кабель пошкоджений, може, відбувся стрибок напруги, може, десь нещільно прилягають роз`єми, та хіба мало що?

Природно, бажано перевірити всі компоненти або «продзвонити» кабелю. Однак найчастіше допомагає і більш простий варіант. Для початку слід у вікні попередження клікнути на рядку з пропозицією повтору підключення. Хто знає, може, це був швидкоплинний збій. Якщо це не допоможе, можна спробувати повністю перезавантажити комп`ютерний термінал і роутер (маршрутизатор). При цьому між відключенням і повторним включенням роутера потрібно витримати паузу не менше 10 секунд для скидання налаштувань, а після цього дочекатися повного завантаження. Якщо цього не зробити, система знову видасть повідомлення на кшталт «Помилка 651 при підключенні до інтернету». З іншого боку, такий підхід може і не допомогти, якщо спочатку проблема збою зв`язку набагато глибше. Подивимося, що ж це може бути ще?

Помилка 651 при підключенні до інтернету: збій клієнта RASPPPoE

При використанні для створення підключення високошвидкісного з`єднання найчастіше збої подібного роду спостерігаються в роботі спеціалізованих модулів, в тому числі і клієнта, що відповідає за PPPoE.

Зупинимося на цьому клієнті трохи докладніше. Як правило, в якості основного методу виправлення ситуації передбачається створення нового підключення.

Для цього необхідно використовувати поєднання клавіш Win + R, що викликає меню «Виконати», де в рядку прописується команда rasphone.exe. Далі слід вибрати один з трьох варіантів (для PPPoE використовується високошвидкісне підключення через модем або DSL), після чого потрібно просто слідувати вказівкам «Майстра».

Відео: Помилки при підключенні до мережі інтернет.avi

Відповідно, новостворене з`єднання потрібно перевірити на працездатність. Якщо ж і в новому з`єднанні спостерігається помилка підключення 651 (Windows 7, наприклад), тут доведеться перевірити деякі параметри і настройки. Перш за все, переконайтесь, що включені роутер і модуль Wi-Fi на комп`ютері або ноутбуці. Можливо, в настройках маршрутизатора виставлені неправильні параметри для VPN-мереж, і т. Д. Але про все по порядку.

Присутність сторонньої мережі

Однією з причин таких збоїв може стати наявність другого підключення, наприклад, коли на комп`ютері користувача встановлено два мережевих адаптера з двома паралельними сеансами зв`язку. В цьому випадку збій 651 (помилка при підключенні інтернету) Windows 7 інтерпретує саме як внутрішній конфлікт, коли одне з`єднання має пріоритет над іншим (зокрема, для випадків, коли послуги надають два різних провайдера).

Запам`ятайте, якщо просто відключити кабель від однієї мережевої карти, толку не буде ніякого. Для цього потрібно зайти в розділ управління мережами і загальним доступом і відключити один з адаптерів саме там (меню зміни параметрів адаптера). При цьому не слід видаляти його в "диспетчері пристроїв", Це може негативно позначитися на системі в цілому.

Проблеми з антивірусом і брандмауером

Дуже часто можна спостерігати ситуація, коли з`єднання з яких-небудь причин блокується на рівні антивірусного ПО або брандмауера Windows. У такій ситуації можна спробувати спочатку на якийсь час відключити антивірус (у багатьох пакетах передбачена така функція). Однак, як показує практика, в гіршу сторону тут більше відрізняється брандмауер.

Ось його-то слід відключити повністю. Для цього використовується стандартна "Панель управління", Де вибирається відповідний розділ. Система видасть пару-трійку попереджень, але на це звертати уваги не варто. До речі, багато хто може задатися питанням, мовляв, чому потрібно повністю відключати брандмауер? Та тільки тому, що внести інтернет-підключення в список виключень не вийде аж ніяк. Це вам не «екзешний» або будь-який інший виконуваний файл програми.

Неправильні налаштування маршрутизатора і протоколів

Тепер розглянемо найбільш часто зустрічається проблему, коли «злітають» настройки маршрутизатора, а система повідомляє про те, що сталася помилка підключення 651. Як виправити таку ситуацію? Спочатку потрібно перевірити базові настройки того ж роутера.

Увійти в них можна через будь-який з інтернет-браузерів, ввівши в адресному рядку або 192.168.0.1, або 162.168.1.1 (все залежить від моделі роутера). Взагалі, ця адреса можна знайти на етикетці знизу. Там же можна дізнатися логін і пароль, якщо такі передбачені.

Відео: Налаштування інтернет з`єднання (PPPoE) для Windows 10

В першу чергу слід звернути увагу на адресу VPN-сервера (для підключень PPTP і L2PT). Крім того, для ONT-терміналів на маршрутизаторі потрібно використовувати режим «прозорого моста» (Bridge), інакше система при спробі з`єднання знову видасть повідомлення про збій 651 (помилка при підключенні).

Далі слід порівняти настройки TCP / IP з тими, які при підключенні надав провайдер. В крайньому випадку можна спробувати задати автоматичне визначення, а також відключити використання проксі для локальних адрес.

Додаткові дії з реєстром для серверних ОС

Збій 651 (помилка при підключенні до інтернету), природно, може виникати і на серверних версіях Windows. Зокрема, це стосується модифікації Windows 2003 Server. Тут специфіка виправлення проблеми дещо інша, хоча і вищенаведені методи іноді допомагають.

Але в цьому випадку краще використовувати редактор системного реєстру, що викликається командою regedit з рядка меню «Виконати» (Win + R), де потрібно здійснити перехід по гілці дерева HKLM через розділи SYSTEM, CurrentControlSet і далі до папки Parameters, розташованої в директорії Tcpip.

Тут спочатку слід створити параметр DWORD з назвою EnableRSS і привласнити йому значення 0, а потім в цьому ж розділі - параметр DWORD з ім`ям DisableTskOffload зі значенням 1. Якщо саме цей параметр в реєстрі вже є, необхідно просто поміняти значення на одиницю. Після цього в обов`язковому порядку, щоб зміни вступили в силу, комп`ютерний термінал потрібно перезавантажити.

підсумок

У загальному і цілому, тут розглянуті лише найбільш характерні випадки виникнення неполадок 651-го типу. Чи не розглядалися ситуації, коли проблеми виникають з боку провайдера (тут користувач нічого не зможе зробити). Також не враховувалися ситуації, коли може знадобитися перевстановлення або оновлення мережевих драйверів. В іншому ж, як видно з усього вищесказаного, проблема вирішується досить просто.