Медіація - це що таке? Процедура медіації
Є безліч технологій, за помощью якіх відбувається альтернативне Врегулювання конфліктів. Однією з них є медіація. Це такий способ вирішенню СПОРІВ, при якому з`являється третя сторона, медіатор, яка не винних буті зацікавлена у віграші жодної зі сторон. Це відома практика, что показує свою ефективність в течение трівалого терміну.
Функції медіатора
Медіатор - це людина, в обов`язки которого входити допомога сторонам конфлікту в его врегулюванні. При цьом Самі спрощує контролюють цею процес и залишкова решение все одне залішається за ними. Медіація - це процес, спрямованостей на Надання допомоги сторонам у тому, щоб смороду правильно приводу.
Медіатор повинен зберігаті нейтралітет в будь-якіх складних сітуаціях и не піддаватіся почуттям особістої сімпатії чи антіпатії. Нерідко Трапляється, что Перш незалежна сторона перестає буті такою. У цьом випадка ефективність цього процесса серйозно зменшується.
принципи медіації
Цей процес має ряд вихідних положень, у Які в нормі спірається медіатор. Так, посередник повинен дотримуватись таких Принципів:
- Добровільність. Всі боку, включаючі медіатора, повінні бажати вирішенню конфлікту таким чином. Медіація - це Виключно добровільній процес, так як спрямованостей на примирення, а не утиски двох сторон.
- Конфіденційність. Медіатор не винних розголошуваті Зміст конфлікту, а такоже его решение за умови, что обідві сторони не дали Згоди на це. Посередник может розповідаті конкретні випадки, но без згадка імен, прізвіщ та других Даних, Які могут прямо або побічно вказаті на конфліктуючіх осіб.
- Взаємоповага. Тільки на Цій Основі компроміс может буті досягнуть.
- Рівноправність сторон. Отношения между конфліктуючімі повінні будуватіся Виключно ділові, что ма ють на увазі Ідеальне Рівність.
- Нейтральність.
- Прозорість процедури. Незважаючі на конфіденційність, медіація - це процедура, яка не винних мати підводніх каменів.
Відео: Центр примирних процедур медіації СарТПП
види медіації
Взагалі, медіація є складним процесом, тому в Кожній конкретній ситуации винна використовуват окрема его Різновид. Які ж смороду бувають? Існують Такі форми медіації:
- Медіація, орієнтована на вирішенню проблем, предполагает акцентування уваги на інтересах обох сторон, а не на самих підходах, Які и є причиною Виникнення конфлікту.
- Трансформатівності, сенс якої Полягає в концентрації уваги на спілкуванні двох сторон, щоб смороду навч слухати и чути один одного.
- Наративна медіація, в Якій вона є процесом, коли Кожна сторона вісловлює Власний мнение з приводу того, что відбувається Дії.
- Екосистемного - допомога сім`ям у вірішенні конфліктів.
Такоже існує ряд других відів процесса, что є похіднімі від цього типу. Процедура медіації может містіті в Собі компоненти всех ціх різновідів, тому Сейчас Розподіл только умовно. У реальній практике медіатор сам візначає стиль, Який найбільш Ефективний в даній ситуации.
Преимущества медіації
Процедура медіації має Величезне Кількість перевага перед судів Розгляд. І буде правильно перерахуваті їх.
- Економія часу, сил и грошів. Судовий Розгляд может затягуватіся на декілька тіжнів, місяців и даже років. Результат медіації з великою ймовірністю буде відчуватіся прямо зараз.
- Медіація краще враховує індівідуальність ситуации, в тій годину як суд проводити свою процедуру Виключно за шаблонами.
- Вона спрямована не так на встановлення правоти однієї зі сторон, а на поиск РІШЕНЬ ситуации, что склалось.
- Процес медіації враховує спожи учасников та їх емоційній стан на Сейчас, а такоже в дінаміці.
Значить, медіація спрямована на врахування досвіду сторон, а не аналогічніх конфліктів, як це відбувається з судів Розгляд. Це Найбільший плюс.
Області! Застосування медіації
Конфлікти характерні для будь-якіх Людський отношений. Отже, и медіація может застосовуватіся в будь-якіх Сфера діяльності. Так, вона активно вікорістовується при вірішенні КОМЕРЦІЙНИХ суперечок, в Які суд втручатіся іноді даже НЕ может. Например, на работе відбуліся дрібні конфлікти, что НЕ порушують закон. У такій ситуации только професійний медіатор может дозволіті его.
Активно вікорістовується медіація в сфере соціальної роботи и психологии. Например, класичне Дозвіл сімейного конфлікту є Яскрава вираженість випадки посередництво. Нерідко сім`ї сваряться. Це нормально. Як посварились - так и помирилися, а думки про розлучення даже НЕ відвідують голову. Альо деякі конфлікти настолько серйозні, что роблять батьківщину дисфункциональной. І тут без медіації вірішіті проблему почти Неможливо. Тому соціальна робота з сім`єю має в основном Посередницька функцію, як и вся сфера в цілому.
Відео: Підході в медіації
служба медіації
Існує Величезна Кількість приватних та державних служб, что Надаються послуги посередництво между конфліктуючімі сторонами. До відомчіх установ могут буті зараховані соціальні служби, а до приватних - организации, что спеціалізуються на медіації. Проти посередниками могут віступаті и представник других професій, які не пов`язаних з юриспруденцією чи соціальною роботів.
Так, вже Ранее говорилося, что на питань комерційної торгівлі видах посередництво акцентує свою Рамус психолог, Який регулює Сімейні отношения. Ще одним цікавім видом є шкільна медіація, яка з`явилася відносно недавно и Вже показала свою ефективність у вірішенні шкільних конфліктів. На ній слід Зупинити докладніше.
Медіація в школі
Дуже часто шкільного психолога або СОЦІАЛЬНОГО педагога, в сферу обов`язків якіх входити посередництво между конфліктуючімі дітьми, немає. У кризовий час, Пожалуйста охопіло всю Країну, й достатньо складно найти гроші на найманов професіонала, тому Такі Функції Цілком може і повинен брати на себе вчитель або класний керівник.
Деякі процес медіації спріймають як спроба силою заспокоїті забіяк підлітків з Наступний викликом батьків до директора або класного керівника. Альо нею є спроба вірішіті Конфлікт, а не заморозіті его. У Першому випадка батьки прийдуть І, можливо, покарають своих дітей. Альо Конфлікт все одно залишились и в один момент может спалахнуті знову. Учитель повинен навчатися дітей правильному поиска компромісів, а не усуваті лишь симптомів під в соціальній групі, званої шкільнім класом. Такоже может буті шкільна служба медіації, яка займається вірішенням проблемних вопросам. Правда, вона буває в навчальний заклад Вкрай Рідко.
Які конфлікти вірішує медіація в Середніх навчальний заклад?
Деякі вважають, что вона в основном спрямована на Усунення конфліктів между різнімі учнямі. Альо ж вчителі такоже люди, а тому могут сварітіся з дітьми. І медіатор в школі повинен усуваті будь-які Можливі конфлікти, даже если дитина посварівся з прибиральниця, яка НЕ має до него Ніякого відношення. Причем стверджуваті, что одні конфлікти більш серйозні, а інші дріб`язкові, ні в якому разі НЕ Варта. Если обідві Сторони їх болісно спріймають, то недооцінюваті їх негативного впліву НЕ слід.
Вік враховуваті НЕ слід. Постраждалі є, а тому нужно враховуваті Захоплення обох сторон, Незалежності від СОЦІАЛЬНОГО становища. Взагалі, дискримінація молодих людей и детей Ніколи НЕ закінчувалася добре. Дуже часто смороду в СПРОБА довести свою значімість йдут Здійснювати жорстокі вчінкі або ж просто стають "Важко підліткамі". Спілкування з дітьми важліво будуваті Виключно на позіціях взаємоповагі, як и з будь-Якими доросли людьми.
Висновки
Відео: Що представляет собою процедура медіації?
Медіація в школі або будь-який Інший сфере людського життя буде існуваті ще очень Довгий. Аджея в ситуации Гостра конфлікту жоден з тих, что сваряться НЕ зможу зрозуміті всієї ситуации. І Тверезий погляд збоку может надаті в цьом випадка велику послугу.
