Внутрішні і зовнішні середовища підприємства. Аналіз середовища підприємства

Процедура господарювання будь-якої організації - це складний циклічний процес, який вимагає чіткого розуміння. Важливо знати не тільки етапи виробництва, а й розуміти, що таке внутрішні і зовнішні середовища підприємства, а також визначати їх ступінь впливу на суб`єкти підприємництва.

Суть господарської діяльності підприємства

Кожна організація здійснює складний процес, в який залучені всі ланки і підрозділи суб`єкта сучасного бізнесу. Господарська діяльність підприємства і являє собою взаємодію між усіма складовими виробництва протягом повного циклу від закупівлі сировини до продажу товару споживачеві.

Для успішного управління бізнесом недостатньо розбиратися в механізмах взаємодії складових елементів, але і необхідно також аналізувати процес як зсередини, так і зовні.

З метою детального і коректного аналізу, господарська діяльність підприємства розбивається у декількох аспектах, з яких виділяються основні показники, які використовуються для відстеження динаміки діяльності в різні звітні періоди.

Нерідко використовуються синтезують методики аналізу: всі показники об`єднуються в єдиний механізм, і відстежується зв`язок між ними, визначається ступінь впливу друг на друга і рівень взаємозалежності факторів між собою (наприклад, як непрямі витрати залежать від валового доходу і, навпаки, в звітному періоді або в попередньому).

Види діяльності

безсумнівно, вид діяльності організації грає важливу роль в безпосередньої процедури аналізу. Не можна оцінювати по одним і тим же коефіцієнтам, наприклад, готельний комплекс приватного типу і компанію, що виробляє целофанові пакети з державною часткою в капіталі.

Залежно від форми власності, розрізняють приватні та громадські підприємства. Останні види відрізняються тим, що мають частину державного капіталу. До перших же відносяться приватні і кооперативні господарюючі суб`єкти.

Крім цього, вид діяльності організації відповідно до ступеня підприємництва може бути як комерційним, так і некомерційним. В даному випадку найменування говорить сама за себе - останні не ставлять своїм першочерговим завданням отримання прибутку в результаті основної діяльності та функціонують скоріше згідно профспілковим, релігійним і фондовим основам.

Також в російському законодавстві існує ранжування організацій згідно з економічними видами діяльності. Даний перелік укладено до Єдиного класифікатор і представлений групами, що включають в себе близько сотні найменувань.

Серед підприємств: визначення

Організація не може функціонувати відокремлено, відповідно до поставлених планів і завдань, перетинаючись з впливають на його діяльність факторами. Причини можуть бути різноманітними: погодні умови, дія конкурентів, робота бухгалтерії, ті чи інші дії співробітників відділу по підбору персоналу і т. П.

Всі ці події можна підвести під відокремлений поняття - середовище діяльності підприємства. Без неї жоден суб`єкт господарювання не може обійтися, і іноді оточення може впливати як позитивно, так і негативно, незважаючи на абстрактність свого визначення як такого.

Припустимо, людина спізнився на роботу з тієї причини, що у нього зламалася машина, - на нього негативно вплинула зовнішнє середовище. А ось якби він приїхав раніше з тієї причини, що зустрів старого друга і він його підвіз, то в наявності позитивний вплив зовнішнього середовища.

Суб`єкт господарювання не виняток - на його діяльність можуть вплинути внутрішні і зовнішні середовища підприємства в позитивному або негативному аспекті.

Який буває серед підприємств

Отже, ми визначилися з тим, що будь-які зміни у функціонуванні суб`єкта господарювання залежать від впливають на виробничий процес факторів.

Однак не зовсім коректно розділяти впливають показники на суто внутрішні і зовнішні середовища підприємства, оскільки кожну з них можна розділити на кілька підгруп. Так, наприклад, будь-яку сферу діяльності можна розділити за ступенем впливу, факторів розподілу сил і області впливів.

Внутрішнє середовище підприємства

Будь-які складові, які мають місце всередині підприємства і якось впливають на господарський процес, є елементами внутрішнього середовища господарського суб`єкта. Дане явище є цілком керований процес і може як завгодно регулюватися будь-якими управлінськими рішеннями, що в сукупності своїй становить механізм взаємодії між технологічними та організаційними двигунами.

Внутрішні і зовнішні середовища підприємства мають чітке розмежування між собою за своїми складовими, так, елементами першої є:

• трудові ресурси (рядовий персонал);
• управлінські можливості (керівництво);
• технологічні запаси (виробниче обладнання);
• рекламне просування товару (маркетингова група);
• фінансова забезпеченість;
• культура компанії;
• соціальний імідж.

Відео: Урок 3. Аналіз зовнішнього середовища організації

Дані показники не є сталими, тому на деяких суб`єктах господарювання можуть бути відсутні деякі з них. Всі перераховані вище елементи можна об`єднати і виділити фактори внутрішнього середовища підприємства:

• економіка (включає в себе маркетингові та фінансові елементи);
• працездатність (культурні і іміджеві елементи середовища, структура персоналу);
• технологічне забезпечення (включає в себе всю виробничу групу).

Відео: 32 Внутрішнє середовище організації

Процедура аналізу всіх перерахованих вище сил дозволяє підприємству зміцнити всі свої слабкі сторони і вдосконалити сильні, що дозволяє суб`єкту господарювання знайти більшої стійкості на зовнішньому ринку.

Внутрішнє середовище підприємства на прикладі

Давайте розглянемо з практичного боку, як зміни у внутрішньому середовищі можуть вплинути на бізнес в цілому.

Припустимо, у вас є персонал мало-мальськи кваліфікований, але недостатньо, щоб працювати швидко і ефективно. Ви, як керівник, організовуєте курси підвищення кваліфікації, спрямовані на специфіку вашого підприємства.

В результаті кадровий склад по проходженні курсів отримує відповіді на безліч своїх запитань і тепер на виконання прямих обов`язків йде менше часу, оскільки працівник не витрачає свій робочий час, звертаючись за допомогою до колег, і тим самим відволікаючи їх від своєї роботи.

Ми розглянули зміни в трудовому факторі, давайте спробуємо що-небудь змінити в технологічному забезпеченні. Наприклад, замінити обладнання на більш нове. Таким чином, ми виключаємо або зводимо до мінімуму застої на виробництві через поломку того чи іншого механізму. А це значить, що ми більше не витрачаємо кошти на ремонт основних фондів, тим самим впливаючи на економічний фактор, змінюючи непрямі витрати на капітальні інвестиції.

Виробниче середовище

Раз вже мова пішла про технологічне забезпечення, давайте зупинимося на виробничому середовищі підприємства детальніше, як на одній з основних складових внутрішньої.

До планування випуску продукції кожному керівникові необхідно ставитися з найбільшою відповідальністю, оскільки ця складова є хоч і не постійною, але однією з найбільш довгострокових.

Виробниче середовище підприємства включає в себе наступні складові:

• будь-який простір, на якому здійснюється робочий процес: в тому числі основні споруди, господарські будівлі з усіма включеними інфраструктурами;
• програмне та технічне забезпечення, яка залучена до основний процес;
• інші служби і системи, які залучені в лінію допоміжного виробництва.

Кожна ділянка сфери, що відповідає за випуск продукції, необхідно обладнати таким чином, щоб він зміг прослужити підприємству довгі роки.

Зовнішнє середовище підприємства

Будь-яке оточення за рамками суб`єкта господарювання, яке будь-яким чином впливає на його діяльність, нехай навіть побічно, називають зовнішнім середовищем підприємства. При цьому вона має макро- і мікровліянія. Перші відносяться до непрямих рушійним силам, а другі засновані на діяльності безпосередньо пов`язаної з підприємством інших суб`єктів.

Основні фактори зовнішнього середовища підприємства:

• природа (погодні умови, вплив на виробництво шляхом їх зміни);
• демографічний показник (зміна середнього віку населення);
• економічна складова (будь-які процеси, що відбуваються в країні і які зачіпають національні та валютні ринки, наявність конкурентів);
• інституційний двигун (будь-які дії урядових і фіскальних органів).

Так, можна сказати, що зовнішнє середовище підприємства ніяк не підвладна управлінським рішенням і може впливати на суб`єкт господарювання хаотично, без чіткого алгоритму і вектора спрямованості.

Зовнішнє середовище на прикладі

Давайте на прикладі уявимо, як зовнішнє середовище діяльності підприємства впливає на суб`єкт господарювання в демографічному аспекті. Припустимо, існує корпорація, яка протягом кількох десятиліть виробляє товари для новонароджених, при цьому за останні роки середній рівень народжуваності знизився на 20%.

Грубо кажучи, підприємцям доведеться підлаштуватися під демографію і злегка знизити обсяги (якщо, звичайно, за ці самі звітні роки їм не вдалося вийти на зовнішній ринок).

Розглянемо, як може вплинути природний фактор на суб`єкт господарювання. Наприклад, ураган, штормове попередження - і поставки сировини зриваються через несприятливі погодні умови.

Інституційний показник проявляється на практиці під виглядом урядових постанов, змін в законодавстві та процесі оподаткування. Скачки в курсах валют становлять економічний фактор, в якому також важливу роль відіграє конкурентне середовище підприємства, з якої, до речі, виробник може більш-менш боротися.

Конкурентне середовище

Відомо, що конкуренція є якийсь процес суперництва, який може бути обумовлений випуском однакових товарів, що реалізуються в одних і тих же географічних рамках.

З конкурентним середовищем можна боротися, варіюючи деякі показники свого бізнесу. Наприклад, цінову політику. Вартість товару є одним з показників, які прямо впливають на вибір покупця. Тому чим вона нижча - тим вище попит.

Однак не варто забувати і про якість продукції. Найчастіше недобросовісні виробники жертвують якістю заради зниження цінового порога. Знизити вартість товару можна іншими способами: наприклад, скоротити витрати на поставки або автоматизувати виробничий процес, тим самим скорочуючи прямі витрати виробництва.