Магазини "п`ятірочка" в москві: адреси, години роботи, знижки та акції

Відео: як нас дурять в магазині п`ятірочка (Йошкар-Ола)

До самим впізнанним і великим за оборотом роздрібним брендам Росії відноситься «Пятерочка». Дана корпорація, яка почала присутність на ринку рітейлу в Санкт-Петербурзі, сьогодні активно розвивається також в Москві і в багатьох інших містах РФ. У числі головних її конкурентних переваг - невисока ціна на товар, хороший рівень сервісу, масштабна географія розміщення торгових точок. «Пятерочка» - найпривабливіший роботодавець, а також перспективний франчайзер.

Даний бренд належить холдингу X5, який володіє рядом інших найбільших бізнесів в сфері роздрібної торгівлі і має найбільший досвід в освоєнні ринків при використанні різних стратегій просування. Які найбільш примітні історичні факти про компанії «Пятерочка»? Яким чином можна ознайомитися з контактною інформацією відповідних магазинів, а також знижками і акціями, які пропонує компанія?

Загальні відомості про мережі «Пятерочка»

Мережа магазинів «Пятерочка» (Москва, Санкт-Петербург та інші найбільші міста входять в географію присутності даного бренду) відноситься до числа найвідоміших корпорацій сфери роздрібної торгівлі. «Пятерочка» представлена більш ніж 7 тис. Магазинів і є основним бізнесом холдингу X5, що володіє мережею. Частка її виручки - близько 76% у відповідній групі компаній.

Асортимент товарів, які пропонують покупцям магазини «Пятерочка» в Москві та інших містах, налічує близько 4500 позицій. Середня площа торгових точок, які входять в мережу, складає близько 394 кв. метрів. Корисно буде ознайомитися з основними відомостями про холдинг X5, який володіє «Пятерочка».

Холдинг X5: запуск торгових мереж і просування брендів

Холдинг X5 з`явився на ринку РФ в 2006 році. Але до того моменту мережу «Пятерочка» вже функціонувала. Першим торговим брендом, що належить засновникам відповідної групи компаній, став «Перехрестя».

У 1995-му відкрився перший магазин даної роздрібної мережі в Москві, в 1996 році він вступив до міжнародної організації Food Business Forum.

У 1999 році була заснована мережа «Пятерочка». При цьому перший магазин під відповідним брендом був відкритий в Санкт-Петербурзі. На початок 2000 року в місті працювало 17 магазинів нової торгової мережі.

Як зазначалося в пресі, «Пятерочка» стала одним з перших брендів, що розвиваються в форматі дискаунтера, досить нового для російського ринку. Сутність відповідної бізнес-моделі полягає в використанні 3 основних конкурентних переваг:

• задіяння оптимізованої інфраструктури управління бізнесом;
• встановлення стійких каналів закупівель;
• забезпечення більших обертів на рівні конкретних торгових точок.

Дана система дає роздрібної фірмі можливість значно скоротити управлінські витрати, а також зменшувати вартість закупівель. Правда, у багатьох випадках відповідна преференція досягається за рахунок зменшення асортименту товарів в порівнянні зі стандартним продуктовим магазином.

Нова концепція продажів, запропонована засновниками «Пятерочки», стала, перш за все, конкурентної щодо оптових ринків як торгових точок, альтернативних більш дорогих магазинах і тому привабливих для громадян. У «Пятерочка» багато типів затребуваних товарів - наприклад, чай і кава стали продаватися навіть дешевше, ніж на ринках. В цілому бізнес-модель торговельної мережі не припускала застосування високої націнки на товари, що дозволяло забезпечувати конкурентні ціни.

Як відзначали менеджери корпорації в інтерв`ю ЗМІ, «Пятерочка», з одного боку, задіюючи західний досвід як дискаунтер, змогла забезпечити більш широкий асортимент товарів, ніж в середньому зарубіжному дискаунтере. Зокрема, в достатній мірі широко на прилавках були представлені свіжі продукти. Дана особливість, що примітно, була обумовлена специфікою купівельної поведінки росіян: якщо громадяни західних країн закуповуються в продуктових супермаркетах в середньому 1-2 рази на тиждень, то російські покупці - іноді і кілька разів в день.

«Пятерочка» як бренд разом із здатністю пропонувати товари за низькими цінами придбала популярність як торговельна мережа з досить високим рівнем сервісу. Для цього в корпорації була впроваджена особлива система відбору персоналу.

Успішному розвитку нового бренду сприяла й економічна ситуація в країні - на початку 2000-х вона почала поліпшуватися, купівельний попит ставав все більш динамічним. При цьому, в умовах досить дорогої іноземної валюти переважне становище при реалізації в ритейлі отримували в багатьох випадках вітчизняні товари. Це сприяло, поряд з ціновою політикою дискаунтера, зростання динаміки продажів відповідної продукції та розвитку локальних виробництв в Росії.

У 2001 році з`явилися магазини «Пятерочка» в Москві. У 2003-му цей бренд також почав розвиватися за принципом франчайзингу - далі в статті ми розглянемо особливості відповідних партнерських програм. У 2004 році магазини «Пятерочка» відкрилися в Україні та Казахстані. У 2005-му бренд вийшов на IPO, відкривши лістинг на Лондонській біржі.

У 2006 році мережі «Пятерочка» і «Перекресток» були об`єднані в холдинг X5. До того моменту було відкрито понад 600 торгових точок під відповідними брендами.

У 2007 році магазини «Пятерочка» відкрилися в Нижньогородській області. Бренд почав активно розвиватися в російських регіонах. У 2010 році «Пятерочка» з`явилася в Тамбовській області, в 2011-му - в Карелії, в Брянській, Іванівської, а також Смоленської областях. Зараз бренди холдингу X5 належить до найбільших в роздрібній торгівлі РФ.

Магазини «Пятерочка» в Москві та інших російських містах придбали найвищу популярність. При цьому вони цікаві не тільки покупцям: багато підприємців прагнуть відкрити бізнес за франчайзинговою моделлю, запропонованої X5. Розглянемо її особливості.

Розвиток бренду «Пятерочка»: франчайзинг

Засновники холдингу X5 розвивають франчайзингові програми, як ми зазначили вище, з 2003 року. Відповідно до сучасних концепцій просування брендів, що належать даній групі компаній, підприємець, який підписав з X5 франчайзинговий контракт, отримує можливість в короткі терміни запустити бізнес з великими оборотами. Головна перевага даної моделі комерційного партнерства для власника торгової точки - задіяння налагодженої моделі управління бізнесом.

Так, франшиза «Пятерочки» дає підприємцю можливість:

• користуватися допомогою консультантів X5 при запуску бізнесу;
• задіяти IT-інфраструктуру бренду;
• використовувати довели свою ефективність схеми маркетингу, рекламного просування;
• задіяти відпрацьовані логістичні схеми;
• навчати персонал на різних посадах.

Ще одна найважливіша перевага франчайзингу від X5 - можливість прийняти товар на реалізацію. Також варто відзначити, що холдинг не бере зі своїх партнерів по франчайзингу роялті.

Багато в чому саме завдяки зазначеним перевагам магазини «Пятерочка» в Москві та інших містах Росії відкриваються настільки динамічно. Підприємець, який має можливість розвивати бізнес за відпрацьованими схемами, а також із застосуванням інфраструктурних ресурсів найбільшого бренду, буде тільки вітати перспективи взаємодії з корпорацією. І не тільки він, але, наприклад, і його кредитори або співінвестори.

Один з примітних нюансів розвитку даної торгової мережі - ребрендинг. Вивчимо його особливості.

Розвиток торгової мережі «Пятерочка»: ребрендинг

Масштабний ребрендинг мережі «Пятерочка» був здійснений в 2013 році. Завданнями менеджерів стали оновлення зовнішнього вигляду магазинів, асортименту, поліпшення якості товарів, що реалізуються, а також обслуговування. В рамках нових підходів до розвитку мережі відкривалися і франчайзингові точки. Був оновлений і логотип «Пятерочки».

Зміна в концепції розвитку бренду було пов`язано з новими трендами на ринку. Покупці стали більш вимогливими до торговельних мереж, почали очікувати більш якісного асортименту і сервісу. В результаті ребрендингу в «Пятерочка» з`явилося більше свіжих видів продукції, розширився асортимент фруктів, овочів. У багатьох регіонах в торговій мережі збільшилася частка товарів місцевого виробництва. Велику увагу було приділено розширенню торговельних площ «Пятерочки».

Відео: Акції та знижки в магазині Пятерочка Москва, Санкт Петербург, Єкатеринбург, Новосибірськ січень 2016

Ребрендинг, як вважають експерти, був необхідний компанії також в силу високої конкуренції. У містах присутності корпорації активно розгортали діяльність інші найбільші торговельні фірми, здатні запропонувати покупцям конкурентні ціни та хороший рівень сервісу.

Вакансії магазину «Пятерочка» в Москві також було потрібно зробити більш привабливими: як в аспекті оплати праці, так і з точки зору перспектив кар`єрного росту. Те ж можна сказати і про інші міста присутності бренду. Робота в Москві в магазинах «Пятерочка» може бути приваблива можливістю влаштуватися в торгову точку, розташовану відносно недалеко від будинку співробітника - завдяки масштабній географії діяльності корпорації. Звичайно, і вимоги до кандидатів на ті чи інші посади в «Пятерочка» можуть бути досить високими - ще з часів перших магазинів під даним брендом, як ми зазначили вище, в корпорації реалізуються спеціальні програми підбору кадрів.

Крім ребрендингу, розглянута торговельна мережа забезпечує конкурентоспроможність на ринку за рахунок пропозиції покупцям різних програм знижок і акцій, спрямованих на підвищення лояльності покупців. Вивчимо їх особливості докладніше.

Бренд «Пятерочка» на ринку роздрібної торгівлі: підвищення лояльності споживачів

Знижки в магазинах «Пятерочка» в Москві та інших містах РФ, в яких присутній бренд, а також акції пропонуються покупцям регулярно.

У числі найбільш примітних пропозицій відповідного типу - акція, за якою покупцям повертається 0,5% від усіх покупок на банківську карту, якщо вона емітована «Ощадбанком» в рамках програми «Спасибі». Відповідну суму людина отримує право витратити в будь-якій торговельній точці, що має з «Ощадбанком» партнерську угоду.

Інша примітна програма залучення клієнтів від «Пятерочки» - надання знижки в розмірі 55 рублів з чека. Дана акція була реалізована в квітні 2016 року. Її суть полягала в тому, що людина, зробивши покупку в будь-якому магазині «Пятерочка» на суму від 555 рублів і вище, отримував спеціальний сліп до касового чеку. При наступних покупках, в період дії даної акції, людина при пред`явленні сліпа отримував знижку в розмірі 55 рублів з 1 чека. При цьому, правда, не можна було розрахуватися за покупку тільки за допомогою сліпів, а знижки з кількох які підсумовувалися. Перевести в готівку їх також було не можна. Крім того, після пред`явлення кожен сліп вилучався касиром.

Акційна продукція

Безумовно, проводяться і традиційні акції в магазині «Пятерочка». Москва і багато інших міст присутності бренду характеризуються високим рівнем конкуренції на ринку роздрібної торгівлі, тому торговельним мережам доводиться постійно змагатися в частині пропозиції покупцям низьких цін. Оскільки постійно тримати їх нижче ринкових пропозицій складно, то компанії вважають за краще виділяти з асортименту певний відсоток акційної продукції - тієї, що реалізується зі знижкою в певний період часу. Її величина може складати десятки відсотків.

У числі найголовніших чинників, здатних мотивувати людину відвідати магазин «Пятерочка» - акції сьогодні. Москва, незважаючи на те що вважається одним з найбільш платоспроможних ринків, є містом, в якому низькі ціни - незаперечну конкурентну перевагу будь-якого бренду, присутнього на ринку роздрібної торгівлі. Про актуальні акції на ті чи інші товари «Пятерочка» інформує покупця різними способами - через онлайн-каталоги, за допомогою роздачі друкованих матеріалів в магазинах або ж через партнерські організації.

Бренд «Пятерочка»: годинник роботи

Зручні для покупця години роботи торгової точки - ще один дуже важливий конкурентна перевага для сучасного бренду на ринку роздрібної торгівлі. Людині, який планує регулярні покупки, важливо знати, який має розташований поруч з його будинком магазин «Пятерочка» режим роботи. Москва - місто, де купівельна активність починається досить рано і триває до найпізніших годин. Тому не дивно, що в столиці магазини «Пятерочка» працюють з 8 до 22 годин.

Москвич, таким чином, може встигнути забігти за продуктами як до роботи - якщо, наприклад, його робочий день починається о 9, так і по завершенні трудового дня, в розташований в зручному для нього місці магазин «Пятерочка». Режим роботи (Москва в цьому сенсі, безумовно, не унікальне місто) є значущою конкурентною перевагою бренду, присутнього на ринку рітейлу, але не менш значимий фактор залучення інтересу покупців до магазину - його географія. Розташування тієї чи іншої торгової точки в ряді випадків стає ключовим аргументом щодо появи у людини бажання відвідати конкретний магазин.

Географія торгових точок бренду

Вивчимо, де розташовуються магазини «Пятерочка» в Москві. Адреси їх, відзначимо, відповідають найвибагливішим районам російської столиці. Так, можливість закупитися в «Пятерочка» є у жителів окраїнних районів Москви. Наприклад, торгова точка під даним брендом є по вул. Бірюлевская, 13 к. 1. Якщо говорити про півночі столиці - магазин «Пятерочка» мається на Кузьминки, по вул. Муранівській, 12. В Строгіно торгова точка в рамках відповідної мережі є за адресою вул. Талліннська, 26. Якщо говорити про райони столиці, що розташовані ближче до центру, магазин «Пятерочка» є, наприклад, в бігові районі, за адресою вул. Раскової, 14.

Безумовно, це тільки мала частина торгових точок, що належать бренду. Є магазини, що розташовуються ще ближче до центру, є ті, що прилягають до Московській кільцевій автодорозі. Відповідні торгові точки є як в ділових, так і в спальних районах столиці. Закупитися продуктами москвичі можуть як безпосередньо близько роботи, так і неподалік від будинку.

Розташування магазинів «Пятерочка» досить зручно як з точки зору здійснення покупок на автомобілі, так і в плані транспортної доступності на метро або, наприклад, на автобусі. Таким чином, можна сказати, що в рамках вельми масштабною географії представлені магазини «Пятерочка» в Москві. Адреси тих чи інших торгових точок більш конкретно можна дізнатися через сайт корпорації або ж звернувшись по телефону до консультантів компанії.

Контакти «Пятерочки»: телефони

Куди конкретно дзвонити? Примітно, що представлені далеко не в такому великому спектрі, як адреси торгових точок «Пятерочка», телефони магазинів. Москва, Санкт-Петербург або інше місто можуть бути вивчені на предмет розташування конкретних торгових точок за допомогою звернення на лінію служби підтримки корпорації через єдиний багатоканальний і безкоштовний телефон. Покупець може зателефонувати в «Пятерочка» за номером + 7 800 555 55 05 і задати його питання консультантам. При необхідності його дзвінок перенаправляють компетентних фахівців. У телефонній лінії корпорації можна спробувати дізнатися, наприклад, то, де розташовані найближчі щодо поточного знаходження покупця магазини «Пятерочка» в Москві, як проїхати до них на машині або використовуючи громадський транспорт.

Відзначимо, що необхідна інформація може бути представлена людині не тільки стосовно до магазинів в столиці, а й в інших російських містах.

резюме

Отже, ми вивчили основні відомості про одну з найвідоміших корпорацій російської роздрібної торгівлі - про бренд «Пятерочка». Години роботи магазинів (Москва, звичайно, характеризується більшою їх тривалістю, ніж багато інших міст), розташування конкретних торгових точок, особливості проїзду до них знаходяться в публічному доступі в мережі, в каталогах, які розповсюджуються магазином, а при необхідності інформація може бути запрошена покупцем по багатоканальним телефоном компанії.

Відео: Мої покупки по акціях і без в Пятерочка. Спасибі від Ощадбанку. Грудень 2016

«Пятерочка», як і інший відомий бренд рітейлу «Перехрестя», входить в холдинг X5. На ринку роздробу компанія розвивається із застосуванням різних стратегій, в їх числі - франчайзинг. В рамках відповідного напряму партнерства підприємці мають можливість розвивати бізнес, використовуючи консультації та інфраструктурні ресурси холдингу.

Відео: Магазин Пятерочка запрошує на роботу в Сокольникову

Бренд «Пятерочка» забезпечує свою конкурентність за допомогою різних програм залучення покупців. Знижки в магазині «Пятерочка» сьогодні в Москві та інших містах РФ пропонуються клієнтам торговельних точок регулярно. Акції - ще один ефективний інструмент лояльності, також часто проводяться компанією. Інформація про програми залучення клієнтів поширюється менеджерами бренду різними методами. Покупець може взяти друкований каталог магазину «Пятерочка» в Москві або будь-якому іншому місті при купівлі товару, скористатися онлайновими ресурсами, на яких відображається інформація по знижкам і акцій.

Географія присутності бренду досить масштабна. Якщо говорити про Москву, то магазини «Пятерочка» можна знайти практично в будь-якій частині столиці.