Як правильно продати товар: основи маркетингу
Відео: Безвідмовна техніка продажів. Як не отримати відмову від клієнта.
У кожного товару повинен бути покупець. Як правильно продати товар, щоб цей покупець не тільки з`явився, але і примножився?
У світі сучасного бізнесу потрібно бути справжнім віртуозом, щоб з жорсткою, а деколи і нещадної конкурентної боротьби вийти переможцем. Класична формула політекономії «товар-гроші-товар» приманює до себе другу складову: «гроші». Як правильно продати товар, щоб грошей вистачило не тільки покрити витрати з виготовлення продукції, але і отримати прибуток, продовживши успішний розвиток виробництва в подальшому?
Результативні продажу - запорука успіху будь-якої компанії. навіть всесвітньо відомі бренди, давно реалізують свій кращий товар в світі по угодним покупцеві цінами, не зможуть обійтися без послуг кваліфікованого менеджера. Саме він володіє всіма таємницями маркетингу і повинен знати, як правильно продати товар.
Відео: Як правильно продавати по телефону / Як працювати ефективно
Рекомендації для маркетолога
Щоб пропонувати товар, добре вивчіть його. Чим багатше інформація про нього (як експлуатується, в якій сфері застосовується, які варіанти і чим відрізняються один від одного і т.д.), тим більше аргументів для покупця на захист свого товару ви знайдете.
- Необхідно знати і розуміти психологію потенційного покупця. Хто він: студент чи інтелігент, молодий чи літній, чоловік або жінка. Визначивши характер можливого покупця, ви будете знати, якою мовою з ним розмовляти і як вибудовувати стратегію взаємин «покупець - продавець».
- Враховуйте емоційну складову свого клієнта. Дайте йому можливість відчути себе володарем ще не купленого зразка. Продемонструйте товар в дії, дозвольте до нього доторкнутися, помацати, понюхати. Зробіть все, щоб пропало у клієнта бажання піти від вас без покупки.
- Ніколи не згадуйте про негативні нюанси товару, щоб не зіпсувати позитиву.
- Знаючи, як правильно продати товар, але не володіючи правилами етики, повного успіху не домогтися. Заманите покупця в мережі своєї чарівності. Ваша привітна посмішка, привабливий зовнішній вигляд, шанобливе ставлення - це додаткова реклама товару. Але при цьому вмійте тримати і дистанцію, не допускаючи ніякого панібратства, фамільярності.
Особливості оптової торгівлі
Роздрібна торгівля відрізняється від оптової не тільки можливістю працювати з кожним окремим клієнтом і поштучного продажем. Існують деякі прості правила, як продати товар оптом. Тут робота спрямована на перспективу, пов`язану з постійним пошуком замовника. Величина компанії-клієнта визначає масштаб поставок великими або дрібними партіями. Доставка, ціна, строки - спокуса для клієнта і вагомий аргумент на користь постачальника.
- Постарайтеся на перших порах «підгодувати» покупця низькими розцінками на поставляються партії і невисокими рахунками за логістику.
- Бездоганно дотримуйтесь умови договору.
- Своєчасна і регулярна доставка товару - запорука довгострокових відносин.
- Оптовий продаж - це продаж на рівних.
Сучасні види торгівлі
Останнім часом все активніше впроваджується послуга «продати товар в інтернеті». Успіх такої операції багато в чому буде залежати від повноти інформації, яку ви про себе як про постачальника надасте своїм клієнтам на сайтах. Важливо, щоб ваш потенційний клієнт отримав можливість при необхідності зв`язатися з вами в найкоротші терміни. Аукціони, проведені в інтернеті, дають можливість продажу товару за максимально високою ціною. Виставляючи свій товар на торги, ви отримуєте можливість стежити за вартістю і коригувати її. Маючи специфічний товар, продавати його краще, беручи участь в форумах.
Пам`ятайте, чим глибше ваші пізнання в тому, як правильно продавати товар, тим більше гарантія успіху.