Відкрите офісний простір - удар по психіці і продуктивності?
Для Джексона Карпентера не існує поняття «тихий день в офісі». На робочому місці навколо нього сидить близько 80 осіб. Менеджер зі зв`язків з громадськістю в компанії, що базується в штаті Юта, постійно на зв`язку з колегами. І якщо в даний момент його група не проводить мозковий штурм, це не означає, що настала жадана тиша. Офіси без стін включають в себе відразу кілька підрозділів. Ось і зараз за спиною Карпентера в черговий раз пролунав удар гонга. Це група, відповідальна за продажі, святкує вдалу операцію. Якщо ви не можете уявити офіс з відкритим плануванням, подивіться фільм «Вовк з Уолл-стрітт».
Навіщо створені відкриті офіси?
Ця концепція містить в собі благу ідею. Співробітники повинні частіше взаємодіяти один з одним і заряджатися енергією вируючого простору. А умови прямої конкуренції в ідеалі повинні підвищувати продуктивність. Однак на ділі все складається інакше. Карпентер скаржиться, що йому важко зосереджуватися і досягати поставленої мети. Насправді наш герой зовсім не самотній, коли нарікає на недоліки концепції загального офісу. Це поширена скарга. За оцінками експертів, відкритий простір здатне знизити ефективність працівників приблизно на 15 відсотків.
Роботодавці прислухаються до скарг підлеглих
Протести співробітників змусили роботодавців нашого героя піти на певні зміни. Менеджери забезпечили столи своїх підлеглих двосторонніми табличками, де червоний колір означає «зайнятий, мене не турбувати», а зелений на увазі готовність до взаємодії з колегами. «У такій робочому середовищі це дуже важливо», - підкреслює Карпентер.
поширена тенденція
Переважна більшість офісних співробітників у США (70 відсотків) зараз змушені миритися з перебуванням у відкритих просторах. Сюди ж можна віднести і офіси з невисокими перегородками. Тут все нагадує мурашник. Люди змушені вигадувати нові способи захисту від шуму і хаосу, що гарантують підвищення продуктивності. Найбільшою проблемою концепції відкритих офісів є відсутність приватності. Будь-яке ваше рух тут же видасть всі ваші наміри.
Регулярні несподівані перерви
Ще однією проблемою цієї концепції є проведення регулярних несподіваних перерв. Співробітники Каліфорнійського університету в Ірвіні виявили, що середній офісний працівник переривається приблизно кожні три хвилини, а на відновлення роботи після великої перерви може піти близько 23 хвилин.
тримати оборону
Ряд компаній вже придумали спосіб, який дає можливість зосередитися в таких нестерпних умовах. Проте колеги по офісу і раніше конфліктують, коли відвойовують один у одного право на особистий простір і тишу. Дійшло до того, що люди, захищаючись від шуму, стали використовувати величезні навушники, обкладати свої столи величезними стосами книг і майструвати з фанери неправдиві стіни. Однак жоден з цих способів не може вважатися рятівної панацеєю від настирливого шуму.
Більш складні хитрощі
Компанії з виробництва офісних меблів швидко зорієнтувалися в ситуації. У першій декаді 2017 року продаж надійдуть столи з підсвічуванням. Таким чином, господар робочого місця може встановлювати для своїх колег попереджувальні знаки (зелений вогник - вільний, червоний - зайнятий). Сміємо вас запевнити, це далеко не всі способи захисту від недбайливих колег, які побачать світ в доступному для огляду майбутньому.
висновок
На попередній роботі Джексона Карпентера не було червоно-зелених табличок, тому всі співробітники постійно базікали протягом дня, незалежно від того, скільки у них було роботи. Тепер він дивується, як одна проста річ зуміла внести корективи в робочий процес. Виявляється, колеги по роботі можуть бути тямущими, варто тільки встановити потрібний сигнал.