Аналіз маркетингового середовища підприємства як частина маркетингової стратегії
Велика кількість рішень, які приймаються підприємством, включаючи політику асортименту, вихід на нові ринки, перепрофілювання бізнесу, відносини «продавець і покупець», організація ціноутворення, знаходяться в площині маркетингу. Тому від маркетингового середовища і маркетингової стратегії підприємства залежить стабільність бізнесу.
Маркетингова стратегія підприємства повинна відповідати таким критеріям:
- наявність сформульованих цілей.
На практиці формулювання завдань - найскладніше. Для того, щоб мета відображала поточні інтереси підприємства, необхідно провести копітку роботу, нехтувати якою загрожує негативними наслідками в майбутньому.
- наявність прогнозів на розвиток ситуації в майбутньому і декількох сценаріїв досягнення поставленої мети.
Маркетингова стратегія повинна працювати за планом, який розписаний із зазначенням точок контролю і етапів реалізації. Якщо виникає відхилення від плану, значить, підприємство відхилилися від своїх цілей або ж маркетинговий план неточний.
- наявність системи контролю маркетингових дій. Успіх бізнесу залежить від дій багатьох людей, тому всім задіяним повинні бути відомі і зрозумілі їхні дії.
Грунтуючись на згаданих вище умовах, здійснюється аналіз маркетингового середовища підприємства.
Для підтримки стабільності і розвитку суб`єкта господарювання необхідно регулярно здійснювати аналіз маркетингового середовища підприємства. Маркетингове середовище складається з макросередовища і мікросередовища, дуже важливо використовувати максимальне кількість інформації, яка доступна підрозділу маркетингу.
До факторів макросередовища відносяться:
Відео: Маркетингова стратегія розвитку компанії. Частина 6.
а) політико-правові чинники - політична стабільність, законодавча база здійснення бізнесу, ступінь регулювання економіки державою, особливості податкового законодавства;
б) економічні чинники - купівельна спроможність населення і рівень доходів, рівень інфляції, доступність позикових коштів (кредитів), рівень споживання, сутність оптової торгівлі, насиченість ринку товарів;
Відео: МАРКЕТИНГ
в) демографічні фактори - територіальне розміщення, чисельність населення, рівень урбанізації, рівень народжуваності / смертності, градація населення за віком і освітою;
г) науково-технічні фактори - рівень технологій і інновацій, захищеність інтелектуальної власності,
д) природні фактори - рівень доступу до сировини, енергоносіїв, особливо екології та забруднення середовища;
е) соціально-культурні чинники - структура суспільства в соціальному плані, наявність і розвиток інфраструктури, традиції, цінності, релігія.
До факторів макросередовища відносяться: споживачі продукції, постачальники сировини, конкуренти, посередники і контактні аудиторії.
проводячи аналіз маркетингового середовища підприємства потрібно крім факторів середовища враховувати організаційні чинники і можливості підприємства.
Щоб аналіз маркетингового середовища підприємства давав найбільш повну оцінку стану підприємства на ринку, необхідно здійснювати такі заходи:
- аналізуючи кожну групу факторів маркетингового середовища, необхідно враховувати всі фактори, які необхідно детально описувати, даючи детальну оцінку кожному. Не просто вказувати параметр «інфляція», а давати розгорнуту конкретизовану інформацію, із зазначенням її рівня і динаміки;
- спираючись на можливості і цілі підприємства, необхідно визначити, чи є конкретний фактор середовища негативним або позитивними. Тобто, чи сприяє конкретний фактор середовища реалізації поставлених цілей з урахуванням наявних ресурсів або ж, навпаки, ускладнює реалізацію планів;
- необхідно сформувати два блоки факторів середовища - негативні і позитивні, аналізуючи їх, потрібно перейти до висновку про ситуацію на ринку;
- в результаті, виходячи з ситуації на ринку, необхідно визначити маркетингові можливості, і запропонувати певні заходи, які дадуть можливість реалізувати цілі підприємства.
Маркетингові можливості підприємства - це найбільш правильні в конкретній ситуації маркетингові зусилля, за допомогою яких підприємство може отримати конкурентні переваги. Тобто, враховуючи ринкові можливості, мети організації і її ресурси, необхідно визначити напрямок маркетингових дій.
