Що робити, якщо затопив сусідів: переживаємо потоп з найменшими втратами

Не дарма з самого ранку вас мучить думка, що якусь справу залишилося незавершеним. І, тільки повернувшись увечері, ви переконуєтеся, що передчуття не підвело. Вранці води не було, тому вмитися / поголитися / почистити зуби толком не вдалося. А кран залишився відкритим. І по самому дієвого законом підлості воду дали, поки ви були на роботі. Нерідко така ситуація стає причиною справжнього потопу, який заливає не тільки квартиру невдалого господаря, але і сусідів знизу. Ще гірша ситуація, коли прориває трубу під час від`їзду. І тоді постає питання: «Що робити, якщо затопив сусідів?»

Попереду чекає неприємне пояснення з зазвичай такою милою тіткою Машею, перетворюється на злобну фурію, що обвинувачує вас у всіляких гріхах і обіцяє подати в суд за відстали від стіни ще за часів перебудови поклеєні шпалери. Якщо пощастить, внизу виявляться куди менш емоційні люди, які погодяться на розумне відшкодування збитків і допомогу в ремонті. Отже, що робити, якщо затопив сусідів? Найбільш правильний порядок дій описаний нижче.

По-перше, необхідно упевнитися, хто все-таки винен у трагедії. Якщо аварія сталася тільки через ваших дій, вирушайте до сусідів зі спробою вирішити питання миром. Постарайтеся переконати їх в тому, що ви повністю визнаєте свою провину, покаялися і готові в міру сил і можливостей допомогти усунути сумні наслідки. Якщо пощастить, на цьому інцидент буде вичерпаний. Якщо взаєморозуміння досягти не вдалося, спробуйте ще раз у присутності незацікавленої сторони.

Як би там не було, вам необхідно особисто оглянути затоплену квартиру. Якщо господарі не допускають цього, цілком можливо, що вони хочуть отримати компенсацію більше, ніж можуть розраховувати. Попередьте їх, що зверніться до експертів. Отже, другий пункт відповіді на питання: «Що робити, якщо затопив сусідів?» - Напрям в організацію, яка експлуатує будинок, лист з проханням про проведення експертизи для оцінки наслідків затоплення. Якщо вам не дозволили бути присутнім, результати можна оскаржити в суді. Копію листа залишаємо у себе. на висновку експертів можна грунтуватися при визначенні компенсації сусідам.

Що робити, якщо затопив сусідів не зі своєї вини? Якщо причиною затоплення є шлюб газової колонки, а, може, аварія сталася з вини ЖКО, відшкодовувати збитки доведеться вже не вам, а продавцеві, установника обладнання або експлуатуючої організації. Пам`ятайте, що позов до суду повинен супроводжуватися відповідними документами про покупку, встановлення обладнання, результатами експертизи.

Якщо ваша квартира постраждала через відкритого крана в квартирі поверхом вище, викликайте працівника експлуатуючої компанії, який повинен скласти про це акт. Затопили сусіди і не визнають свою провину? З копією цього документа можна йти прямо до суду. При цьому ви можете розраховувати не тільки на компенсацію матеріальних витрат, які підуть, раз вас сусіди затопили. Суд може також зобов`язати їх компенсувати моральний збиток.