Сертифікація систем якості. Структура системи сертифікації
Сертифікація систем для забезпечення якості, необхідна для Узгодження зі стандартами Серії 9000 ІСО, в багатьох країнах розвинено й достаточно високо. У Росії свого часу такоже звернули на це Рамус і стали орієнтуватіся на неї. Особлива необхідність вінікає для товарів, Які віпускаються для експорту. Виробники Вже встіглі оцініті всю важлівість, якові Несе з собою сертифікація систем.
переваги
Вважається, що Зараз інститут Несе в Собі безліч перевага. По-перше, ВІН є доказ надійності компанії виробника. Навіть банки набагато швідше дадуть кредит таким фірмам. Страхові компанії, в свою черга, швідше за застрахують їх від Шкоди за недобросовісну продукцію. Сертифікація систем якості є Значний аргументом при укладанні договору. Якщо на Компанію подадуть Судовий позов за неякісній товар, Зараз документ стані доказ відсутності провини виробника.
Як и одного, ВІН є важлівою умів можливості участі компанії в тендерах. Крім того, процедура обов`язково позначіться на справах для для виробника самим позитивним чином. Аджея при реалізації даного Дії, спрямованостей на Отримання сертифіката, справи компанії, як правило, приводять до ладу. Таким чином, і сама процедура стає лягли і Менш трівалою.
Сертифікація систем якості показує спроможність підприємства віробляті товари заявленого бланках. Тому вона і набуває здатності діва конкурентоспроможності на будь-якому сайті Вся. Особливо це актуально для російських компаній, Які збіраються в перспектіві експортуваті свою продукцію. У них з`являється більше можливості для її реалізації за гіднімі цінами. По крайней мере, досвід багатьох компаній, що зіткнуліся з такою проблемою.Більше в колись, тепер упевненій в необхідності наявності подібного документа.
Трохи історії
У 1995 році Держстандарт прийнять програму, згідно З якою стала розвіватіся сертифікація систем якості в Росії під назв «Регістр систем якості». Вона стверджує добровільній порядок проведення процедури, будучи в тій же година Частина державної системи ГОСТ Р. Остання - це обов`язкова сертифікація систем якості. Рішення про проведення добровільної процедури мотівувалося ТІМ, що державний документ Росії є добро відомим в інших країнах. тому і знак відповідності у неї дуже схожий з державною.
Відео: Сертифікація систем менеджменту (ISO, ГОСТ Р, OHSAS, Tuv Austria)
Держстандарт і цілі сертифікації
Метою Введення інституту служило Отримання ще БІЛЬШОГО Визнання російських документів за кордоном. Основними напрямки діяльності є:
Відео: Менеджмент якості. Урок 7. Стандартизація і сертифікація продукції та система якості
- сертифікація виробництва;
- Здійснення контролю;
- Співробітництво між державами.
Діяльність цього органу регулюється Наступний Держстандарт.
- Правила по сертифікації систем якості.
- Регістр систем якості.
- Порядок проведення сертифікації систем якості.
- Порядок проведення сертифікації виробництв.
- Регістр, інспекційній контроль за сертіфікованімі системами.
Крім того, Прийнято низьких документів, Які відображають методом обкладинки міжнародні стандарти ISO. Це акти, де регламентується модель якісного забезпечення при проектуванні, розробці, монтажі, обслуговування, постійному контролі й випробуваннях.
У Держстандарті є технічний центр Регістру. У ньом організовується Функціонування за освітою норм системи, реалізується державна політика щодо сертифікації якості і виробництва, а такоже зацікавлені особи інформуються про наявність досвіду в даній сфері.
принципи
Всі стандарти ма ють ряд Принципів, за допомогою якіх організовується структура системи сертифікації, її процедура, а такоже здійснюється контроль. Перерахуємо їх.
- Добровільність.
- Об`єктивність.
- ВІДСУТНІСТЬ діскрімінації.
- Конфіденційність.
- Візначеність області.
- Інформованість.
- Перевірка відповідності на виконан належно вимог.
Органи систем сертифікації
У структуру Регістру входять наступні органи.
- Держстандарт.
- Технічний центр.
- Рада по сертифікації.
- Комісія по апеляції.
- Науково-методичний комітет.
- Органи сертифікації.
Держстандарт стверджує структуру Регістру, вірішує питання щодо його розвитку, Розглядає Головні правила і принципи роботи, Контролює діяльність, а такоже бере участь в апеляційній КОМІСІЇ.
Технічний центр організовує та Здійснює контроль за процесом, бере участь в інспекційній ДІЯЛЬНОСТІ, а такоже акредитації експертів, веде Реєстр, прізупіняє або анулює сертифікати, інформує та контактує з зарубіжнімі організаціямі такого ж профілю. Крім того, на нього можуть буті покладені і інші завдання.
Рада з сертифікації є дорадчих органом, що розробляє відповідні рішення по роботі Регістру. У нього входять фахівці від різніх ОРГАНІЗАЦІЙ.
Комісія утворюється технічним центром. Вона складається з експертів і працює лише при наявності такої необхідності.
Науково-методичний комітет займається розробка документів для участі в раді і КОМІСІЇ, формування банку Даних та документів, розробка програм, спрямованостей на Отримання експертами необхідного багажу знань і інше.
Органи, де безпосередно проводитись сертифікація систем управління якістю продукції, крім цього, оформляються результати, інспектують підприємства, а такоже розвівають взаємодію між структурними Підрозділами.
СПЕЦІАЛЬНІ організації контролюють якість і Інформують орган з сертифікації або Технічний центр. При необхідності смород корігують результати інспекцій, повідомляють у відповідній орган про Зміни у ВИРОБНИЦТВІ і так далі.
Заходи до качана процедури
Три ГОСТу, а самє: 40.003-96, 40.004-96 і 40.005-96, спрямовані на взаємодію сертіфікують ОРГАНІВ і заявників ще до качана проведення процедури. Згідно з ними, проводитись перевірка і пріймається рішення про оформлення документа, Здійснення контролю та Спільні Дії ОРГАНІЗАЦІЙ з технічним центром. Смород знаходяться у відповідності з міжнароднімі правилами, створюючі таким чином, умови для Визнання в інших країнах, і Приєднання до міжнародної системи.
Відео: Сертифікація всієї країни! Відродження "знака якості" або конкурентна боротьба за споживача
У тій же година російська система стандартизації та сертифікації Дещо Інша, тому що має, крім Іншого, процедуру для Отримання документа при ВИРОБНИЦТВІ. Альо зазвічай підприємства спочатку проходять самє цею вид. Потім пріступають до роботи над якістю, тому що остання є більш складання в порівнянні в Попередній.
Сходинки системи
Таким чином, структура системи сертифікації «Регістр» складається з двох ступенів. Розробляються Державні стандарти і порядок їх акредитації. В основному це стосується ОРГАНІВ, Які проводять сертифікацію. У них верифицируется компетентність. Такоже створюються умови для Залучення хороших фахівців ззовні. Перевага буде повідомлено організації за кордоном. Крім того, в ній повінні буті все необхідне обладнання для задокументованіх процедур з ОЦІНКИ якості. Тут же проводитись сертифікація виробництв. Однак видача документа Належить іншій організації, так як для цієї можливості необхідна Інша акредитація.
Російські системи сертифікації складаються з трьох етапів.
- Заочна.
- Остаточна перевірка і оцінка.
- Інспекційній контроль.
заочна система
На даного етапі дається попередня оцінка, необхідна для Виявлення експертом потенційної можливості проходження процедури. Такоже розглядається її доцільність на конкретному підприємстві. Заявник подає заявку, до якої додає документ про політіку якості, керівніцтву по ній і анкету з відповідямі. При позитивних результатах пріймається рішення про Наступний крок.
Остаточна перевірка
На даного етапі перевіряється стан:
Відео: Сертифікація по ISO
- ДІЯЛЬНОСТІ з регулювання питань якості;
- системи виробництва;
- якості продукції.
Діяльність інспектується на предмет відповідності наявний деталей Вимоги, Які включені в стандарт Серії 9000 ІСО або аналогічні російські системи сертифікації.
Висновки можуть мати Такі форми.
- Повна відповідність - тоді Негайно Видається сертифікат.
- В цілому відповідь позитивна, але є деякі відхилення. У цьом випадка прізначається період, протягом якого діяльність винна буті приведена в норму.
- Повна невідповідність. Тоді підприємство може повторно пройти процедуру, лише грунтовно підготувавшісь до неї. Програма буде повторюватіся заново.
інспекційній контроль
ВІН може проходити в плановому і позаплановому режимах. В останнього випадка контроль прізначається, якщо в органі системи сертифікації надходять претензії про якість або вводяться значні Зміни в процес виготовлення продукції або в її конструкцію. ВІН може буті такоже проведення і в тому випадка, якщо змінюється структура організації і кадровий склад на підприємстві.
Спільна сертифікація
Крім віщевікладеніх, «Регістр» надає і інші можливості. Так, може буті НЕ тільки національна система сертифікації, а й Спільна з подібнімі організаціямі в інших країнах. Наприклад, ВНИИС Уклав подібну угоду з всесвітньо відомою Фірмою "Дет Норске Верітас". Мета в даного випадка пролягає в добровільної сертифікації для Поліпшення конкурентоспроможності фону російських компаній і їх товарів.
Таким чином, компанії набуваються можлівість за своїм Бажанов отріматі документ від двох ОРГАНІВ або від будь-якого з них окремо. У цьом, до речі Кажучи, зацікавлені НЕ тільки вітчізняні Виробники. Італійці, віходячі на російський ринок, такоже потребують відповідної документації.
Правила системи сертифікації дозволяє російськім виробникам такоже безпосередно Звертатися Із заявками в будь-фірми, що здійснюють відповідну діяльність у світі.
Спільна процедура спрямована НЕ тільки на видачу документа потрібного бланках. Вона Полягає в реалізації завдання щодо забезпечення на вітчізняніх підпріємствах відповідності якості за міжнароднімі стандартами.
сертифікація виробництва
Дана процедура буває самостійною або входити в Отримання документа на систему якості. Оціночнім крітерієм тут Виступає здатність продукції ВІДПОВІДАТИ Пєвнєв Вимоги, Які містяться в документах. Структура системи сертифікації складається з правил, Які Встановлені Держстандартом. Смород передбачають методику проведення процедури на кожному підприємстві. Метою тут є Отримання відповідності вимог, з обґрунтованими оцінкамі і відтворенімі підсумкамі.
Як об`єкти Виступає:
- готова продукція;
- технологічна система;
- техобслуговування;
- система технічного контролю та випробувань.
Підготовка компанії завжди позначається на її ДІЯЛЬНОСТІ позитивно. Так, на практиці помічено, що поліпшується зв`язок зі споживача, збільшується дисципліна на виробництві, розробляються Різні Критерії стабільності, віявляються основні ланки, що вплівають на характеристики продукції і так далі.
Для шкірного виду передбачається своя схема. Так, якщо реалізуються системи обов`язкової сертифікації, вібірається схема 5. Тоді випробування проводяться в спеціальніх лабораторіях. Схема вікорістовується кож при чутлівій технології виробництва до зовнішніх вплівів, а такоже у випадка, коли термін прідатності є дуже маленьким, і підприємство модіфікує свої товари.