"Інтернет l", "мегафон": опис і трафік
Незважаючи на активний розвиток проводового інтернету, існують території, поки не охоплені кабелем оператора зв`язку. Тому деяким людям доводиться користуватися спеціальними пристроями для виходу в мережу - телефонами та модемами (модулятор-демодулятор сигналу).
Стільникові оператори пропонують лінійки опцій, за допомогою яких, за певну абонентську плату, можна виходити в інтернет. Наприклад, взяти "Мегафон".
Компанія надає своїм абонентам наступні інтернет-опції (не плутати з тарифами):
- інтернет на смартфоні;
- XS;
- S;
- M;
- L;
- XL.
Для кожної послуги передбачений свій обсяг трафіку (кількість одиниць інформації в мегабайтах або гігабайтах).
Найцікавіша з точки зору можливостей - опція "Інтернет L" "Мегафон", Опис якої можна також подивитися на офіційному сайті компанії або отримати в службі підтримки.
Тариф і опція
В першу чергу слід розмежувати поняття опція і тариф. Тариф визначає базову вартість дзвінків, СМС і трафіку. Відповідно, для абонента в момент підключення сім-карти надаються певні умови використання, і без тарифу сім-карта не може бути активована. Тарифи, які пропонує "Мегафон": "Переходь на 0", "Мегафон онлайн", лінійка "Все включено" та інші.
Опція передбачає підключення, як правило, з абонентською платою, знижки на що-небудь. Наприклад: пакети безлімітних СМС, дзвінків, інтернет-опції - основні і подовжують.
На який сім-карті діє
Одна з найбільших за вартістю і по трафіку опція підключається практично на будь-який сім-карті, крім спеціальної, де встановлюється тариф " безлімітний GPRS", І ніякі послуги підключити не можна.
Необхідно пам`ятати, що опція активується на тому номері, де немає таких же послуг інтернету. Якщо, наприклад, підключений "Інтернет M", Але там уже вичерпаний трафік, опція "Інтернет L" "Мегафон" або інша подібна послуга діяти не буде, поки не буде відключена попередня.
Крім цього, не варто забувати і про те, що деякі тарифи вже включають в себе інтернет-трафік, і підключати ще й послугу зовсім ні до чого.
роумінг
"Інтернет L" діє тільки в домашньому регіоні. При виїзді за межі території діють базові розцінки на інтернет. За Росії вартість 1 Мб становитиме 9,90 руб., В інших країнах - від 35 за 1 Мб.
Для того щоб користуватися інтернетом за допомогою "домашніх" опцій за межами свого регіону, необхідно підключати додаткову послугу, яка дозволить не тільки виходити в мережу під час пересування до місця призначення і після прибуття, а й істотно заощадити кошти.
Дія будь-яких послуг і активацій почнеться за часом того міста, де знаходиться абонент. Якщо людина з сім-картою Кемерово поїхав в Москву і підключив інтернет-опції або інші послуги, то користуватися можна буде тільки через 4 години (різниця в часі між Кемерово і Москвою).
способи
підключити "Інтернет L" можна трьома способами:
- Самостійно - через СМС, USSD запит (за допомогою команд, які починають зі зірочки) і в особистому кабінеті.
- У салоні зв`язку.
- Через контактний центр.
Необхідно пам`ятати, що "Мегафон" і ще два великих російських концерну діє на території всієї країни. У кожному регіоні вартість опцій інтернет і входить в них трафік трохи відрізняється.
Наприклад, в Новосибірській області вартість становитиме 700 рублів (50 Гб), а в Москві -890 рублів (36 Гб). Це розмір щомісячної оплати послуги "Мегафон" "Інтернет L".
Як підключити самостійно
Для активації опції, якої абонент збирається користуватися через модем, потрібно відправити СМС, так як програма пристрою не підтримує USSD запити. Повідомлення з текстом "1" відсилається але номер 05009124.
Запит через зірочку і грати на телефоні або планшеті виглядає наступним чином: * 236 * 4 * 1 # і клавіша виклику.
деактивує опція "Інтернет L" "Мегафон" за допомогою команди * 236 * 00 # або СМС з текстом "стоп" на номер 05009124.
У салоні зв`язку і контактному центрі фахівці активують опцію за допомогою програми.
При цьому у них є можливість зробити всі необхідні дії на номері, від поповнення балансу (в салоні) до активації обіцяного платежу.
Про гроші
Для того щоб підключити інтернет-опцію, потрібно внести відразу абонентську плату вперед за місяць.
Приміром, на номері 700 рублів і підключена послуга, за яку щодня списується 1,5 р. Абонент сам або за допомогою фахівців активував "Інтернет L" "Мегафон".
Опис послуги дозволяє зрозуміти, що гроші спишуться все відразу. При цьому на рахунку нічого не залишається, а при нулі опція діяти, на жаль, не буде.
Можна поповнити баланс на 1 рубль і користуватися, проте на наступний день спишеться абонентка за послугу (1,5 р.) І баланс стане негативним. За фінансової блокування виходити в інтернет буде вже неможливо.
Таким же чином складеться ситуація і при використанні опції за межами домашнього регіону.
Обіцяний платіж
При недостатній кількості коштів на балансі абонент може активувати "Інтернет L" "Мегафон" (Опис способів підключення вказано вище) спеціальним обіцяним платежем, який не пов`язаний зі звичайним.
Сума до 700 рублів (в деяких регіонах ця сума більша) надається для підключення інтернет-опції тільки при наборі певної команди або відправці СМС. Простий обіцяний платіж або кредит довіри (можна йти в мінус по балансу до певної суми) підключити неможливо.
Наприклад, абонент бажає, щоб у нього була підключена послуга "Інтернет L" на "Мегафоні", Але на балансі 200 рублів. При самостійному запиті на активацію надходить повідомлення, що коштів недостатньо, і команда, яку потрібно набрати для підключення через обіцяний платіж. Інтернет активований, на балансі залишається 1 рубль. Платіж необхідно погасити протягом 7 днів.
При підключенні через фахівця активація відбувається точно так само, але за допомогою програми, встановленої на комп`ютері в салоні зв`язку або в call-центрі.
Необхідно пам`ятати про додаткові послуги з абонентською платою. Якщо на наступний день після підключення через обіцяний платіж списалися будь-які гроші, поповнювати рахунок потрібно на суму обіцяного платежу плюс кошти для виходу з мінуса, а також для подальшого списання абонентки за додаткову послугу.
Тут справа в тому, що при наявності обіцяного платежу будь-яка сума, внесена на баланс, йде в рахунок його погашення. З цього положення можна вийти за допомогою мобільного перекладу від абонента "Мегафон" або активації рублів за бали. Тільки тоді баланс стане позитивним і можна буде користуватися "Інтернет L" "Мегафон".
Опис особливостей оплати
Абонентська плата за послуги інтернет списується щомісяця і опції продовжуються автоматично. Тому якщо абонент захоче скористатися іншою послугою інтернет після закінчення дії попередньої, йому потрібно буде стару відключити, поповнити баланс на потрібну суму і активувати нову опцію.
В іншому випадку при внесенні грошей на рахунок триватиме та опція, яка була підключена раніше.
Якщо це все-таки відбулося, необхідно відразу ж зателефонувати до контакт-центру. При цьому в інтернет виходити ні в якому разі не можна, щоб не почав витрачатися трафік.
Спеціаліст скасує невдале підключення тільки в тому випадку, якщо опцією ще не почали користуватися. Відразу ж можна уточнити, як відключити "Інтернет L" "Мегафон", Якщо абонент забув команду.
продовження
Часто буває, що кількість гігабайт, що надаються на місяць, швидко закінчується, а до наступного списання ще далеко. В цьому випадку є спеціальні додаткові послуги "Продовж швидкість" від "Мегафон". трафік "Інтернет L" або інший опції доповнюється трафіком за послугою.
Наприклад, є "Продовж швидкість 5 Гб" вартістю від 230 рублів. Швидкість інтернету відновиться, але потрібно пам`ятати про те, що додаткова послуга безпосередньо пов`язана з основною.
Якщо грошей для списання абонентської плати не вистачає, інтернет-опція відключиться, а разом з нею і "Продовж швидкість" (Трафік просто згоряє).
територія
Також всім абонентам необхідно знати, де закінчується домашній регіон і починається гостьовий.
На жаль, державне територіальний поділ на суб`єкти не таке, як у операторів зв`язку.
Наприклад, Сибірський федеральний округ включає в себе Кемеровську і Новосибірську області (НСО), але для абонента Кемерово Новосибірськ буде гостьовим містом. Відповідно, при поїздці в НСО людина буде перебувати вже в роумінгу, який прирівняний до роумінгу по Росії.
