Днс-сервер не відповідає. Що робити? Найпростіші рішення і поради

Напевно, не потрібно говорити, що багато любителів інтернету досить часто стикаються з ситуацією, коли при спробі з`єднання або доступу до якогось ресурсу системою повідомляється, що ДНС-сервер не відповідає. Що робити? «Віндовс» 8, 7 або 10 візьмемо в якості прикладу, оскільки така проблема виникає саме в цих системах. І перш ніж займатися виправленням такій ситуації, розглянемо кілька теоретичних питань.

Що таке ДНС-сервер Навіщо ставити?

Отже, що ж таке ДНС-сервер? Якщо говорити, так би мовити, простою людською мовою, це засіб коректного і зручного перенаправлення запитів з IP-адреси на домен.

Адже по суті виходить, що при відвідуванні будь-якої сторінки в інтернеті користувач потрапляє на сервер, її містить і має власний IP-адреса, не шляхом введення якогось поєднання цифр, а за рахунок введення адреси латинськими символами. В цьому і є основне призначення такого типу серверів. Вони є як би інтерпретаторами запитів.

Але як бути, коли ДНС-сервер не відповідає? Що робити? 7, 8 і 10-я версії Windows, як правило, автоматизованих засобів виправлення ситуації не пропонують. Проте, хочу щось придумати все ж можна.

ДНС-сервер не відповідає. Що робити? Можливі проблеми

Отже, в чому ж справа? По-перше, варто звернути увагу, що проблема того, що ДНС-сервер не відповідає (що робити з нею буде сказано трохи пізніше), може і не залежати від налаштувань користувача комп`ютера. Дійсно, якщо така ситуація спостерігається, дуже може бути, що якісь неполадки виникли з боку провайдера. Тому для початку потрібно зателефонувати і з`ясувати, в чому власне заковика.

Однак буває і так, що користувачі, чи то через незнання, чи то випадково, і самі змінюють основні параметри підключень. Крім того, і деякі програми, яким для коректної роботи потрібно доступ до інтернету, можуть змінювати конфігурацію мимовільно. Те ж саме, до речі, стосується і деяких різновидів вірусів.

Відео: Неможливо знайти DNS адресу сервера - не працює DNS, браузер не відкриває сайт

Як варіант, можна перевірити систему антивірусним сканером або навіть зробити відкат до попереднього стану системи, коли все працювало. Але, як показує практика, надії на це мало, хоча в деяких випадках і допомагає.

ДНС-сервер не відповідає. Що робити на «Віндовс» 7 і вище? Діагностика засобами системи

Для початку варто звернути увагу на вбудовані в Windows засоби перевірки працездатності підключення (без різниці, проводового або бездротового).

У системному треї можна побачити значок підключення, і якщо на ньому зробити правий клік, з`явиться меню, в якому можна вибрати розділ діагностики неполадок. Запущений «Майстер» проведе перевірку в декілька кроків, постійно уточнюючи, чи зникла проблема. Але, як правило, така перевірка, на жаль, нічого не дає. Тому діяти доведеться самому.

Перевірка активності ДНС-клієнта

Однією з ймовірних причин, коли ДНС-сервер не відповідає (що робити, зараз розберемо), більшість фахівців схильне називати не настройки, а стан ДНС-клієнта. Його-то нам і потрібно перевірити.

Для цього потрібно увійти або в розділ адміністрування комп`ютера через меню правого кліка на значку, або використовувати команду services.msc для прямого доступу до розділу служб. Тут потрібно знайти відповідний компонент (DNS-клієнт).

Правим кліком викликається меню з рядком властивостей, де слід звернути увагу на встановлений тип запуску. Він повинен бути встановлений на автоматичний. Якщо в параметрах варто щось інше, їх потрібно просто змінити, після чого бажано зробити перезавантаження системи. До речі, в якості роботи можна потрапити і звичайним подвійним кліком на її назві.

Альтернативна конфігурація

Тепер подивимося ще на один приклад проблеми, коли ДНС-сервер не відповідає. Що робити? «Ростелеком», наприклад, для настройки доступу пропонує власні значення і параметри, проте більшість провайдерів використовують систему автоматичного присвоєння IP-адрес, адрес ДНС-серверів і установки інших параметрів. Тому користувач при вході в розділ властивостей протоколу TCP / IPv4 ніяких цифр там не побачить.

Якщо ж ручна настройка все-таки передбачена, але сервер не відповідає, можна застосувати інші параметри. Так, наприклад, для використання ДНС-сервера Google можна для пріоритетного DNS прописати 8888 (по одній цифрі в кожному з чотирьох полів), а для альтернативного використовувати 8844 по такій же схемі введення. У більшості випадків перезавантаження системи для вступу параметрів в силу не потрібно.

Примітка: в деяких випадках може зажадати відключення використання протоколу IPv6, але такі ситуації трапляються вкрай рідко.

Нарешті, можна зробити скидання налаштувань сервера (перезапуск, оновлення конфігурації), для чого буде потрібно в командному рядку, запущеної від імені адміністратора, послідовно прописати чотири команди (без розділових знаків):

• ipconfig / flushdns;
• ipconfig / registerdns;
• ipconfig / release;
• ipconfig / renew.

Відео: Що робити, якщо не працює DNS сервер. (Відповідь тут)

Які ще можуть бути проблеми?

Ось в основному, власне, і все, що стосується проблеми того, що ДНС-сервер не відповідає. Що робити для виправлення ситуації, думається, вже зрозуміло. Що ж стосується інших можливих випадків збоїв, в більшості своїй така проблема може бути пов`язана з соціальними мережами, які в офісах для працівників просто заблоковані. Іноді проблеми виникають з модемами (зазвичай їх потрібно просто перевантажити). Часто блокування доступу до тих же торрент-трекера або сайтам з сумнівним або забороненим вмістом відбувається на рівні антивірусів і файрволлов (тут слід перевірити саме з настройки). Зрештою, обійти захист системи можна навіть за допомогою використання самого примітивного анонімного проксі-сервера в інтернеті. Може бути, варто перевстановити драйвери мережного адаптера. Загалом, варіантів досить багато.