Помилка 924 в "плей маркеті": як виправити?

Досить часто багато користувачів Android-пристроїв, в яких служба Play Market або Google Play є «вшитий» в систему, стикаються з ситуацією, коли сам сервіс починає давати збої, видаючи при цьому повідомлення, що містить код помилки 924 в «Плей Маркеті». Чому виникає такий збій і як його виправити, спробуємо розібратися. Учасникові інформація допоможе виправити і інші помилки, тим більше що всі методи є однотипними.

Помилка 924 в «Плей Маркеті»: причини виникнення

Для початку зазначимо тільки те, що потрібно чітко усвідомлювати природу такого збою. Взагалі, вважається, що всі помилки чотирьохсотої і дев`ятисот категорії пов`язані виключно з проблемами, що виникають в самому сервісі. Почасти так воно і є. Але в глобальному сенсі проблема може бути набагато ширше.

Відео: Чому Play маркет не працює, видає помилку з`єднання? Або Помилка 924.

Серед основних причин появи системних повідомлень про те, що сталася помилка 924 в «Плей Маркеті», називають такі:

• перебої зі зв`язком в момент завантаження або оновлення програм;
• брак вільного місця на накопичувачі;
• неправильні настройки параметрів доступу до сервісу;
• переповнення кешу додатків;
• проблеми з розпізнаванням облікового запису.

В даному випадку мова не йде про віруси, які також, можливо, блокують доступ до даної службі, тому такі проблеми розглядатися не будуть. Зупинимося на тому, як виправити помилку 924 в «Плей Маркеті» стандартними способами, що не вимагають застосування якихось спеціальних знань або сторонніх утиліт. Робиться це досить просто. При цьому можна позбутися від супутніх збоїв зазначених вище категорій.

"Плей маркет". Помилка 924 на «Андроїд»: що робити?

Як не дивно, багато власників смартфонів і планшетів дуже часто не звертають уваги на перебої зі зв`язком. Але ж навіть короткочасна перерва впливає на процес завантаження програми, оновлення існуючої програми або установку після скачування контенту у вигляді тимчасових файлів.

Якщо вже з`являється помилка 924 в «Плей Маркеті» при скачуванні, для початку потрібно переконатися в тому, що пристрій підключено до лінії або мережі з хорошим сигналом. Це найпростіше, що може бути.

З іншого боку, слід перевірити внутрішній накопичувач на предмет наявності вільного місця, якщо інсталяція або завантаження дистрибутивів не проводиться на SD-карту. Дуже може бути, що сервіс просто не може завантажити потрібні файли. У такому випадку потрібно очистити місце, видаливши непотрібні файли або програми. Зробити це можна при вході в меню основних налаштувань, де вибирається або розділ додатків, або інша категорія начебто фото, відео і т. Д. Як правило, саме графіка і відео займають найбільше місця.

Налаштування основних параметрів

При спробі доступу до офіційного сервісу слід враховувати і ще один момент. У параметрах налаштувань повинна бути включена фонова передача даних і синхронізація облікового запису Google. Якщо ці параметри, встановлені за замовчуванням, з яких-небудь причин змінені, система і видасть повідомлення про те, що сталася помилка 924 в «Плей Маркеті».

Видалення оновлень сервісу

Однак проблема може і не обмежуватися діями з боку користувача. Як виявляється, сам сервіс теж має властивість «глючить». Пов`язано це з «багами» в оновленнях. З одного боку, вони можуть бути просто неправильно встановлені, наприклад, при перериванні зв`язку, з іншого - і самі апдейти служби є недопрацьованими.

Як усунути помилку 924 в «Плей Маркеті» в цьому випадку? Потрібно просто видалити поновлення самого сервісу, попередньо в настройках зайшовши в розділ додатків, вибравши категорію «Все» подвійним свайпом вправо, після чого знайти вказаний сервіс з натисканням кнопки видалення останніх встановлених оновлень.

Після твори таких дій пристрій потрібно перезавантажити. При включеному доступі до інтернету відразу ж почнеться установка самих останніх оновлень, які кардинально відрізняються від усіх попередніх, оскільки помилки в них виправлені.

Очищення кеша додатків

Якщо це не допомагає, і помилка 924 в «Плей Маркеті» з`являється знову, слід звернути увагу на кеш програм (і не тільки самого сервісу).

Його можна почистити в тому ж розділі додатків при вході в кожну програму, де є відповідна кнопка.

Щоб не займатися подібними речами вручну, найпростіше використовувати утиліти начебто CCleaner, які проводять очищення автоматично після повного сканування стану мобільного девайса.

Відео: Як виправити большенство помилок в Play Market - Android

Проблеми синхронізації облікового запису

Ще однією проблемою появи такого збою може бути ситуація, коли сервіс просто не розпізнає обліковий запис, до якої прив`язано даний пристрій. Для виправлення ситуації потрібно увійти до відповідного розділу налаштувань і видалити існуючу реєстрацію.

Після цього буде потрібно ввести або наявні дані пошти Gmail з паролем, або новостворені. Однак і це може не спрацювати.

Повернення до заводських налаштувань

В ідеалі найпростіший метод усунення проблеми застосовується, якщо на пристрої включено автоматичне створення резервних копій, які можуть зберігатися як на самому девайсі, так і в «хмарі». При повному скиданні програмним способом відновлена буде вся інформація, що зберігалася до цього на пристрої, включаючи списки контактів, встановлені для користувача програми і навіть персональні настройки.

Відео: Як виправити помилка 923 на андроїд Google Play

Для здійснення такої операції потрібно зайти в розділ основних параметрів, вибрати меню резервного копіювання та відновлення, де використовувати рядок загального скидання. При повторному завантаженні система сама почне процес відновлення. Обліковий запис, пароль та установки інтернет-підключення доведеться ввести заново в ручному режимі. Не виключено, що така процедура і дозволить усунути проблему.

Hard Reset: чи варто цим займатися?

Нарешті, деякі користувачі рекомендують використовувати такий метод скидання з обнуленням всіх даних. Однак в нашому випадку це здається занадто кардинальної мірою.

Наприклад, для тих же смартфонів Sony серії Xperia краще скористатися утилітою PC Companion, яка дозволяє будь-який пристрій «привести до тями» при підключенні його до комп`ютера через USB-порт. Хоча сама операція і займає досить багато часу, результат перевершить всі очікування. Для будь-яких інших девайсів точно такі ж програми можна знайти на офіційних ресурсах виробників, тому застосовувати hard reset рекомендується виключно в тих випадках, коли вже зовсім нічого не допомагає. Але, як показує практика, цього і не потрібно. У більшості випадків проблема помилок з «Плей Маркетом» усувається вищепереліченими способами абсолютно елементарно.

Не можна, звичайно, виключати і проблеми збоїв самої операційної системи або пошкодження пристроїв на фізичному рівні. Але в такій ситуації доведеться діяти іншими методами, які в деяких випадках можуть мати на увазі і втручання в конструкцію девайса. А якщо на ньому була встановлена неофіційна прошивка на свій страх і ризик, так взагалі ніхто не дасть гарантії працездатності пристрою після її інсталяції. Тут іноді навіть скидання налаштувань не допомагає. Так що сто разів слід подумати, перш ніж інсталювати її, адже це може призвести до непоправних наслідків.