Квитки onetwotrip: відгуки та реальність
Немає сил залишатися вдома, коли весь світ кричить тобі: «В путь!» У ті міста, де ще не був, в ті країни, які ще не бачив. І ти прокидаєшся від передчуття. На губах немов запах моря. Він турбує застиглим вітром і змушує протягнути руку, щоб дотягнутися до планшетника і забити в пошуковик: «купити авіаквиток».
Відео: КУПІВЛІ ОДЯГУ З примірки ТУРЕЦЬКА ОДЯГ ОЖИДАНИЕ VS РЕАЛЬНІСТЬ
Як мінімум п`ять систем по online-продажу авіаквитків займають провідні позиції в ведучих пошукових систем. Перше місце сьогодні належить OneTwoTrip com, відгуки про який часто бувають негативними. Негативних оцінок більше не тому, що сервіс такий поганий, а тому, що лаяти у нас прийнято більше, ніж хвалити. Витративши достатня кількість часу на вивчення теми «OneTwoTrip: відгуки», розумієш, що в двох з трьох випадків історія постраждалих залишається недосказанной. Тобто хтось пише про якусь проблему, але ось як вона вирішилася - не зрозуміло.
Усі конфліктні ситуації з OneTwoTrip (авіаквитки на якому, треба сказати, стоять в середньому на 15-20 відсотків менше) зводяться до: неповернення грошей, несповіщення клієнтів про зміни рейсу і «незрозумілих скасування».
Питання повернення грошей залежить від двох речей: наскільки уважно були прочитані умови покупки квитка і як швидко авіаперевізник зможе здійснити повернення вартості. Є ряд тонкощів (наприклад, невикористання частини перельоту), при яких зворотний квиток анулюється. І таких нюансів дуже багато.
Питання інформування про зміну часу або дати вильоту, скасування рейсу може бути вирішене як самостійно (на сайті авіакомпанії), так і отриманням автоматичних оновлень (Їх вартість 200 рублів з замовлення).
Відео: Vertu Aster VS Signature Touch. Різні квитки в один клуб.
«Незрозумілі скасування квитків» виникли, як тільки з`явився комп`ютер в системі бронювання. Технічні проблеми в сукупності з неуважністю людини відразу перетворюють «незрозумілі скасування» в зрозумілі і з`ясовні. Так що ресурс OneTwoTrip, відгуки про який могли б бути більш лояльними, нічим, в сенсі збоїв роботи, не відрізняється від більшості інших сервісів.
Як клієнти, так і працівники інтернет-ресурсу повинні бути більш відповідальними по відношенню один одному. В системі онлайн-продажів квитків найчастіше немає конкретної людини, який зробив щось не так. Занадто багато факторів: авіакомпанія вирішила змінити рейс і не поставила до відома представників онлайн-ресурса- стався автоматичний збій системи-неуважно були прочитані правила користування авіабілетом- одна і та ж прізвище було заброньовано на різних ресурсах, і система броні авіакомпанії автоматично «викинула» її зі списків, вирішивши, що це збій або хтось намагається хитрувати. Відгуки чи про OneTwoTrip, відгуки чи про інше ресурсі - труднощі онлайн-покупок завжди однакові: проблеми з переказом грошей, проблеми з оформленням і отриманням квитків і т.д.
Якщо ж говорити про можливості OneTwoTrip, то інтерфейс простий, зручний і зрозумілий. Крім того, можна зв`язатися з оператором, щоб купити квитки в режимі «онлайн», слідуючи його порадам. Для постійних клієнтів є система бонусів і система бронювання авіаквитків до 5 робочих днів. Крім того, при виборі квитка можна використовувати систему фільтрів за часом прильоту і вильоту, аеропорту, можна подивитися динаміку цін на найближчі дати. При реєстрації в особистому кабінеті створюється записна книжка, і якщо внести в неї контактні дані, то наступного разу поля заповнюються автоматично. Є можливість бронювання готелів. Чесно кажучи, якби я залишала про OneTwoTrip відгуки, то написала б: «Відмінний сайт. Регулярно вже три роки купую квитки, і проблем не було жодного разу ».
