"Соціальне таксі" в москві - реальна допомога інвалідам і багатодітним сім`ям
У столиці успішно реалізований проект надання транспортних послуг особливим категоріям населення. Кошти на «Соціальне таксі» в Москві для інвалідів і багатодітних сімей виділяються бюджетом міста, причому перевезення здійснюються за індивідуальними і колективними заявками.
Пільгові категорії москвичів, яким є користування даною послугою
- Інваліди I групи.
- Неповнолітні інваліди.
- Інваліди II, III груп з обмеженнями в пересуванні.
- Інваліди II групи по зору.
- Інваліди та ветерани ВВВ.
- Офіційні представники дітей-інвалідів, які їх супроводжують шляхи.
- Багатодітні сім`ї, що живуть в малоповерховому житловому фонді столиці.
- Інваліди Московського будинку ветеранів (пенсіонерів) війни і збройних сил.
Головні принципи роботи «Соціального таксі»
Послуги надає державне УП столиці «Мосгортранс». Автомобілі оснащені спеціальними пристосуваннями для зручності інвалідів: апарелями, підйомниками, кріпленнями для інвалідних колясок, поворотними сидіннями та ін. Все це обладнання забезпечує «Соціальне таксі» в Москві, відгуки від початку роботи якого характеризують цю послугу як своєчасну, доступну за вартістю і максимально безпечну для життя пасажирів.
Приймає замовлення і контролює їх виконання диспетчерська служба (ЄДС). Уповноваженими особами є суспільні, соціальні та трудові організації для інвалідів, а також виконавчі органи Москви і уповноважені законодавством РФ представники ветеранів або інвалідів.
Супроводжувати одержувача послуги «Соціальне таксі» може будь-яка особа, яка досягла повноліття, яке в разі необхідності надасть йому фізичну допомогу при перевезенні.
Транспорт, який використовується для реалізації даної програми, повинен бути відзначений логотипом у вигляді білого позначення «Інвалід в інвалідному кріслі з супроводжуючою особою» на зеленому тлі, а також підписом «Соціальне таксі» та зеленими поздовжніми смужками по боках автомобілів із зазначенням номера чинного диспетчера.
Що потрібно для отримання послуги "соціальне таксі" в Москві?
Для москвичів з обмеженими можливостями проект став справжнім порятунком. Як же скористатися сервісом? Щоб мати можливість користуватися послугами соціальної перевезення пасажирів особливих категорій за індивідуальними заявками, необхідно надати до відповідних державних органів документи, що підтверджують законні права користувача:
- копію паспортів пільговика і супровідника;
- медичну довідку про інвалідність (МСЕ);
- для інвалідів II, III груп - копію реабілітаційної програми;
- соціальну карту москвича (СКМ).
При посадці в спецтранспорт організації «Соціальне таксі» в Москві громадяни повинні пред`явити водієві соціальну карту москвича, а якщо послуга оплачується талонами, то стандартні талони, видані Всеросійським товариством інвалідів. Коли пасажир слід в санаторно-курортний заклад, він зобов`язаний показати водієві спецтранспорту путівку.
Для того щоб мати можливість користуватися послугами соціальної перевезення по груповому замовлення, уповноважена особа зобов`язана надати в МГО ВОІ наступні документи:
- заявку за вказаною в регламенті формі;
- ксерокопії довідок про інвалідність на кожного громадянина - одержувача послуг;
- копії паспортів супроводжуючих осіб;
- СКМ на кожного пасажира;
- програму колективної поїздки.
При обслуговуванні колективної заявки уповноважена особа підписує водієві подорожній лист і надає оформлену посадкову відомість, а пасажири пред`являють СКМ.
Причини для надання послуги за індивідуальною заявкою
Послуга «Соціальне таксі» в Москві виявляється виключно з метою проходження:
- в законодавчі, судові та виконавчі органи РФ і міста Москви;
- органи місцевого самоврядування Москви;
- установи соціального обслуговування і соціального захисту населення столиці;
- Пенсійний фонд і Фонд соцстраху Російської Федерації, їх територіальні відділення по Москві;
- лікарні та поліклініки міста і Московської області;
- санаторії та будинки відпочинку міста Москви і області, а також суб`єктів РФ, що межують з Московською областю;
- столичні освітні установи;
- місця роботи в межах міста Москва;
- аеропорти і вокзали Москви і області;
- об`єкти сфери ритуальних послуг міста і області;
- місця відпочинку, на дачі в Москві і Московській області.
Цей досить довгий перелік послуг наочно демонструє турботу, яку проявляє про громадян особливих соціальних груп Москва. «Соціальне таксі» для інвалідів - це перш за все зручність і безпеку.
Як викликати таксі?
Спеціально для особливих груп населення створена послуга «Соціальне таксі» в Москві. Телефон для прийому замовлень або для їх завчасної скасування: 8 (495) 276-03-33, працює з 7.00 до 19.00 годин щодня. За таким же графіком без вихідних подається спецтранспорт. У вечірній і нічний час послуга надається тільки для проходження в аеропорти або на вокзали.
Вартість послуги
Якщо говорити про індивідуальні заявках на «Соціальне таксі» в Москві, то вартість послуги становить:
- по Москві - 210 рублів за годину;
- за межами міста - 420 рублів за годину. Час очікування (не більше 1 години) також враховується.
Оплата талонами або списанням з соціальної карти москвича проводиться через термінал в «Соціальній таксі» з видачею чека або сліпа. За колективними заявками, а також з ветеранів (інвалідів) воєн і збройних сил оплата з пасажирів не стягується.
Таким чином, послуга забезпечує безпеку і своєчасну доставку пасажирів пільгових категорій, а також надання фізичної допомоги при посадці-висадці. Водії таксі при наданні послуг захищені від шахрайства.