Відповідаємо на запитання абонентів: як відключити підписку на "мегафоні", а також "заміни гудок" та інші послуги?
компанія "Мегафон", Як і будь-яка інша, піклується про своїх клієнтів і прагне завжди надати максимально повну інформацію про свої послуги. Але як в будь-якій роботі, з людьми іноді трапляються промахи. Дуже часто таке нерозуміння виникає при підключенні і відключенні різних послуг. А найчастіше, мабуть, через небажаних підписок. У цьому випадку не варто абонентам панікувати. Потрібно просто звернутися до оператора за роз`ясненням, що підключено і як відключити підписку на Мегафоні? Іноді такі ж питання задають і про інші послуги.
підписки на "Мегафоні"
Звичайно, консультант по телефону або в офісі компанії обов`язково допоможе у вирішенні будь-яких питань. Однак навіть після відключення послуги багато хто задається питанням про те, як вона була підключена. І щоб розвіяти всі сумніви, варто розібратися в МегаФоновскій глобально. Це інформаційно-розважальна послуга, завдяки якій можна дізнатися погоду, останні новини, гороскоп на день і навіть взяти участь у вікторині. Тому все-таки перш ніж дізнаватися, як відключити підписку на "Мегафоні", Варто подумати про свій комфорт.
Адже дійсно дуже зручно знати ще вранці, яке сьогодні свято, або, стоячи в пробці, дивитися улюблені мультфільми з дітьми. Однак так як абонентська плата списується з рахунку в будь-якому випадку, багатьох це не влаштовує. А тому їм важливо знати, як відключити підписку на "Мегафоні". Зробити це досить просто, причому трьома способами: на сайті послуги, за допомогою USSD і через SMS.
Найпростіше скористатися сайтом компанії і перейти в розділ "підписки". Вже там авторизуватися і відключити непотрібні послуги. Якщо ж він недоступний, можна відправити СМС на номер 5051 з текстом, в якому написати слово "СТОП" і код вже підключеної підписки. Або набрати на телефоні * 505 * 0 * ХХ #, де ХХ - це і є ідентифікаційний номер підписки. Його обов`язково повідомить консультант компанії при відповіді на питання про те, як відключити підписку на "Мегафоні".
заміни гудок
Мабуть, ще одна послуга, через яку дуже часто у абонентів виникають розбіжності з компанією, - це "заміни гудок". Одним дуже подобається програється мелодія замість зумера, а іншим - ні. Ось останні і цікавляться тим, як відключити гудок на "Мегафоні". Іноді це потрібно при поїздці за кордон, так як можуть виникнути складнощі з реєстрацією в роумінгу.
І, звичайно, для абонентів передбачений не один варіант відключення. Найпростіше - зробити це на сайті самої послуги або за номером 0770. Навіть запам`ятовувати нічого не потрібно, система все підкаже. А ще можна набрати комбінацію * 770 * 12 # або скористатися системою самообслуговування "Сервіс-Гід", А також звернутися в офіс компанії з таким проханням.
Інші послуги
Але не тільки цими двома послугами обмежуються питання про відключення. Адже не завжди буває навіть до кінця ясно, що підключено на телефоні. Ось в такому випадку найкраще знайти час і під`їхати в офіс компанії. Досвідчений консультант не тільки розбереться в ситуації, але і підкаже, як відключити всі послуги на "Мегафоні", Які не потрібні абоненту. А головне, що він же підбере інші опції, які допоможуть ще й заощадити на дзвінках.