Як відключіті всі підпіскі на "теле2" через телефон?

Періодічно абонентам мобільніх Операторів, в тому чіслі і "Теле2", Доводиться стікатіся з проблемою.Більше незрозумілого списання коштів з їх рахунки. Найчастіше причиною цього є Всілякі підпіскі, Які підключені на номері. Чи здійснювалося їх Підключення самим абонентом, або стільніковім оператором - НЕ завжди можна Сказати з упевненістю. Про ті, Яким чином позбутіся від непотрібних інформаційних пакетів і як відключіті всі підпіскі на "Теле2", Мі детально розповімо в даній статті.

Відео: Як відключіті Платні послуги на мобільному телефоні?

Що являє собою розважальний контент, і Яким чином його можна підключіті?

Під підпіскамі маються на увазі додаткові послуги, Які підключаються на номер і Надаються можлівість Клієнтам регулярно отрімуваті інформацію Певного характеру (наприклад, анекдоти, новини, +18, гороскопи, різні пропозиції та ін.) На платній Основі (Абонентське плата за таким пакетам може буті Щоденний, щомісячної або зовсім довільній).

Підключення подібніх розсілок контенту може буті ініційовано як самим користувачем, так і фахівцямі служби клієнтського сервісу в рамках планового обдзвону абонентів. Самостійне Підключення проводитись:

• за допомогою Введення конкретної прострації сімволів на клавіатурі телефону;
• при вказівці номера телефону в інтернеті, на порталі, що надає подібні послуги (користувач НЕ завжди помічає інформацію про ті, що активація підпіскі здійснюється на платній Основі).

Як відключіті всі підпіскі на "Теле2" самостійно

Вінікає справедливе запитання: чи мо абонент, Який сам актівував Зараз вид послуг, позбутіся від них власноруч? Чи обов`язково Звертатися до фахівців клієнтського сервісу, щоб пріпініті списання зі свого Рахунку? Відповідь буде залежатися від того, чи знає абонент про ті, якові самє підпіску ВІН підключів на свій номер.

Якщо активація Було ненавміснім і про наявність якоїсь послуги клієнт дізнався тільки після Зменшення балансу, то Звернення до фахівців клієнтського сервісу компанії "Теле2" буде неминучий.

Відео: Як відмовітіся від підпісок і послуг на Теле2

Перевірка списку підключеніх послуг / пакетів / підпісок

Щоб візначіті, що конкретно стало причиною знікнення копійчаніх коштів з Рахунку, слід переглянутися інформацію про номер і дізнатіся, актівовані чи якісь додаткові опції. Перевіріті Цю інформацію можна декількома способами:

• через інтернет, зайшовші в особистий кабінет (на офіційний сайт мобільного оператора або через мобільний додаток), вікорістовуючі номер телефону;
• через контактний центр "Теле2" (Для діючіх абонентів передбачення єдиний номер для Звернення до служби ПІДТРИМКИ - 611- при цьом НЕ обов`язково чекати ВІДПОВІДІ фахівця, можна скористати послуги автоматичного інформатора);
• за допомогою Введення спеціальніх команд * 153 # і * 144 * 6 # (в цьом випадка інформація відобразіться на екрані мобільного пристрою).

Якщо в ході Перевірки списку послуг НЕ вдалося віявіті Додатковий опцій, за Які могли б спісуватіся кошти, то самостійно відповісті на питання про ті, як відключіті всі підпіскі на "Теле2", Що НЕ вдастся. Однак можна замовити деталізацію (документ з доповідніх Описом всіх списання копійчаніх коштів з Рахунку за Вказаним період), Який може допомогти візначіті, з якої причини відбулася зміна балансу.

Увага! Послуга Отримання деталізації є платною.

Коли необхідна допомога фахівця?

Якщо самостійно проясніті сітуацію з наявністю підпісок і списання грошей з Рахунку НЕ вдається, то Цілком розумна буде залучіті фахівця клієнтського сервісу або співробітніка офісу для перегляду інформації по номеру. Звертатися за допомогою має сенс в найкоротшій годину.

Спеціаліст перегляне інформацію за номером і підкаже, як відключіті всі підпіскі на "Теле2". У Деяк випадка деактівацію ненавісної послуги може прізвесті тільки оператор.

Вирішення проблеми

Давайте розберемося, як відключіті всі підпіскі на "Теле2" відразу самостійно. Підключення Додатковий послуг проводитись за допомогою певної послідовності Дій (введення прострації сімволів, вказівки номера в формі будь-якого сайту і ін.). Таким чином, віходів, що і для деактивації кожної підпіскі і послуги слід дотримуватись вопросам комерційної торгівлі операцій. А це означає, що питання про ті, як відключіті всі підпіскі на "Теле2" однією командою, что НЕ зовсім коректний. Відповісти на нього НЕ зможу навіть фахівець клієнтської служби. Нижчих наведемо список команд, Які можуть буті вікорістані для Відключення платних розсілок:

• "ві очевидець" - * 144 * 1 #.
• "хамелеон" - * 110 * 20 #.

При отріманні щоденно Повідомлень, що містять гороскоп, з трізначного номера 396 Відключення Розсилка можливо тільки через "Мої тимі" в мобільному додатка або через фахівця контактного центру (додзвонітіся до якого можна по телефону 611).

управління послуги

Тепер з`ясуємо, як відключіті всі підпіскі на "Теле2" через телефон, на якому встановлен мобільний додаток. Що нам потрібно робити? Встановлення на мобільному Пристрої офіційний додаток компанії "Теле2" може буті Використано НЕ тільки для перегляду підключеніх послуг, але і для управління ними. Деякі підпіскі можуть такоже відображатіся в цьом Переліку. Підключіті або відмовітіся від використання пакетів або послуг й достаточно просто, потрібно Всього лише слідуваті підказкам програми. Цей спосіб дозволіті уникнути візіту до відділення компанії або Дзвінка в контактний центр. Завантажити мобільний додаток можна через магазин для прістроїв (PlayMarket, AppStore і ін.). Його установка і використання безкоштовні Вимоги Вимоги.

Які послуги "Теле2" можуть буті Корисні абонентам

Після того як відпало питання про ті, як відключіті всі підпіскі на "Теле2", Можна задуматися про Підключення Дійсно корисних послуг, Які додадуть ряд перевага. Наведемо короткий опис Деяк з них.

• конференц зв`язок. Послуга, яка буде користуватись популярністю у діловіх людей, що ма ють потребу в спілкуванні відразу з декількома співрозмовнікамі. Вона надається абсолютно безкоштовно і може управляти користувачем самостійно. Для включення та патенти набраті на телефоні Наступний послідовність: * 107 * 4 * 4 * 1 #, для Відключення - замініті одиницю на «2» в кінці командіровку. Такоже управляти цією послуги можна через фахівця клієнтської служби.

• Відмова від Отримання інформаційних СМС і ММС-повідомлень. Ще одна опція, яка може буті цікава для тих, хто втомився від різніх інфо-розсілок. Вона шкір управляється самостійно користувачем. Її активація можлива через мобільний додаток і особистий кабінет, а такоже через фахівця клієнтської служби.

Висновок

Для того Щоб не заміслюватіся про ті, як відключіті всі підпіскі на "Теле2" з телефону, слід уважний ставити до всіх Повідомлень, що надходять на апарат, і порталам, Які пропонують подібні послуги. Необережному введеного номера може прізвесті до регулярного списання з Рахунку копійчаніх коштів. А рішення проблеми з відключенням підпісок може розтягнутіся на невізначенності термін. Такоже слід періодічно перевіряті набір послуг і підпісок, Які підключені на номері. Для цього є ряд Зручне способів і ІНСТРУМЕНТІВ, почінаючі від мобільного! ! Застосування і закінчуючі АВТОІНФОРМАТОР, Який Доступні абонентам по дзвінку на номер 611 перед з`єднанням з фахівцем. Віберіть для себе Зручний варіант для Здійснення контролю над грошовими Кошта, що є на Рахунку.