Чому не заходить в «скайп»: причини і можливі рішення
Бувають випадки, коли так хочеться поспілкуватися з близькими людьми, а програма для здійснення дзвінків не працює. А родичі все чекають і дивуються: чому не заходить в «Скайп» користувач? У цій статті описані причини виникнення неполадок і шляхи їх усунення.
Проблеми зі «Скайпом»
Часто програма не працює, тому що його блокує антивірус. Для того щоб упевнитися в цьому, потрібно відключити встановлене забезпечення і знову спробувати зайти в «Скайп». Брандмауер теж може блокувати додаток. Якщо це так, слід додати «Скайп» в перелік дозволених програм.
Відео: Немає з`єднання Skype. Усунення проблеми на Win 7.
Віруси можуть порушити роботу додатка. Якщо є сумніви з цього приводу, потрібно просканувати систему на наявність шкідливих програм, завантаживши її з диска DrWeb LiveCD.
Чому не заходить в «Скайп» користувач, на комп`ютері якого немає вірусів? Він може неправильно вводити логін або пароль. Для того щоб заповнити поля вірними даними, слід написати їх спочатку в будь-якому текстовому редакторі, потім скопіювати і вставити в потрібну графу. Якщо згадати пароль не виходить, можна скористатися спеціальним посиланням для відновлення під формою введення інформації. Аналогічно потрібно діяти, якщо забутий логін. 
Відео: Чому не відкриваються сайти в браузері, всі проблеми
немає підключення
Крім того, на комп`ютері може бути відсутнім інтернет-з`єднання. Користувач відкриває початкове вікно програми, але не заходить в «Скайп». У мережу додаток не може вийти, тому і не запускається. Щоб переконатися в наявності підключення, слід відкрити будь-який сайт в браузері. Якщо його немає, потрібно заплатити за послугу провайдера або включити роутер. Може допомогти відновити підключення перезавантаження мережі або навіть комп`ютера. У більшості випадків після виконання останньої дії програма знову починає працювати.
Відео: Помилка SKYPE - не вдалося встановити з`єднання
Чи не запустився додаток
Для початку потрібно оновити його, якщо в операційній системі не встановлена остання версія програми. Чому не заходить в «Скайп» користувач, правильно виконав дану дію? Можливо, проблема криється в профілі користувача. Щоб вирішити цю проблему, потрібно клікнути допоміжної кнопкою миші по іконці програми і вибрати слово «вихід». Програма закриється. Потім потрібно вибрати каталог з ім`ям облікового запису користувача і знайти там файл main.iscorrupt. Треба перемістити його на робочий стіл. Потім варто спробувати пройти авторизацію. Якщо це не допоможе, потрібно відмовитися від існуючого профілю користувача. 
Відео: Не можу увійти в скайп, що робити !?
Альтернативне вирішення проблеми
Треба зайти в меню «Пуск», в рядку «Виконати» ввести% AppData% Skype і натиснути клавішу Enter. Можна відкрити вікно за допомогою клавіш Win + R і задати цю команду. Після цього відкриється каталог з профілем додатка, там треба стерти файл shared.xml (заздалегідь зробивши все приховані об`єкти видимими). Далі слід заново запустити програму.
Для того щоб зробити видимими приховані файли, потрібно відкрити в меню «Сервис» пункт «Властивості каталогу (папки)». Далі треба переключитися на вкладку «Вид». Потім потрібно перевірити, що опція «Показувати приховані елементи» активована. 
Додаткові варіанти вирішення проблеми
Чому не заходить в «Скайп» користувач Mac OS X, який виконав всі зазначені дії? Для цієї операційної системи стандартні інструкції не підходять. Власнику комп`ютера треба вийти з програми і відкрити каталог користувача. Далі потрібно послідовно перейти в папку «Бібліотеки», потім application support. Відкрити каталог Skype. В останньому знаходиться згадуваний раніше файл з назвою shared.xml. Його треба стерти.
Крім того, можна завантажити портативну збірку додатки або встановити «Скайп» в іншу директорію, наприклад, на другий жорсткий диск. Відзначивши галочкою пункт «запускати в режимі сумісності» і виставивши свою операційну систему у властивостях програми, можна уникнути помилок в роботі обладнання.
Чи не заходить «Скайп»: що робити
Якщо перераховані вище способи не допомогли, можна вказати в налаштуваннях проксі номер 8080. Іноді програмі не вдається завантажити базу даних. Щоб усунути проблему, потрібно закрити програму і увійти в профіль по зазначеному шляху: C: Documents and Settings _імя_пользователя_Skype . Весь каталог профілю слід стерти. Попередньо його треба заархівувати. Після цього можна знову спробувати відкрити програму. Іноді допомагає не вилучення, а навіть просте перейменування або перенесення в інший розділ диска папки профілю. 
Чи не отримати інформацію з сайту
Часто з додатком не вдається завантажити необхідну базу даних тільки через те, що включена друга копія «Скайпу». Навіть повторний вихід з програми не дає результатів. У такому випадку потрібно виконати перевірку жорсткого диска на помилки. Треба зайти в папку «Мій комп`ютер», зробити клік по диску C правою кнопкою і поставити галочку навпроти пункту «Властивості». Далі слід перейти на вкладку «сервіс» і натиснути кнопку «Виконати перевірку». У вікні треба поставити галочку навпроти пункту «Автоматично виправляти помилки» і запустити задачу. Потім слід перезавантажити комп`ютер і спробувати пройти авторизацію знову. Якщо це не допоможе, потрібно натиснути поєднання клавіш Ctrl + Alt + Delete, переключитися на вкладку «Процеси» і завершити роботу Skype.exe, а потім спробувати запустити програму.
